統(tǒng)一號碼:普通型:預(yù)存600送600話費(fèi),一年消費(fèi)完畢。包月型:2800元/年,不限制接聽流量。
在全國范圍內(nèi),無論主叫用戶在何地,只需撥 400xxxxxx 號碼,不需加撥區(qū)號,便可按照業(yè)務(wù)客戶預(yù)先設(shè)定的方案,將呼叫直接接續(xù)到指定的電話號碼或呼叫中心。主叫用戶在中國境外,只需撥 86-400xxxxxx ,便可按照業(yè)務(wù)客戶預(yù)先設(shè)定的方案,將呼叫直接接續(xù)到指定的電話號碼或呼叫中心(轉(zhuǎn)接終端所在地僅限中國國內(nèi))。
電話自動分配:
可按主叫電話的撥打位置、時(shí)間、流量等,將主叫呼叫接續(xù)到不同的電話號碼。
黑白名單(呼叫阻截):
根據(jù)業(yè)務(wù)客戶的事先指定,允許或禁止某些地區(qū)的電話撥入,允許或禁止國際方向的電話撥入。
密碼接入:
根據(jù)業(yè)務(wù)客戶事先要求,所有來電都需要先輸入正確的密碼后才能轉(zhuǎn)接。
呼叫可轉(zhuǎn)移:
具有遇忙轉(zhuǎn)移或無應(yīng)答轉(zhuǎn)移功能,當(dāng)被指定轉(zhuǎn)接的電話忙或無應(yīng)答時(shí),可將電話按業(yè)務(wù)客戶事先指定的順序轉(zhuǎn)接到其他電話號碼或呼叫中心。
費(fèi)用控制:
可以對每月總來話次數(shù)或費(fèi)用設(shè)定上限,超過上限后自動停止主叫電話轉(zhuǎn)接。
交互式語音導(dǎo)航(IVR):
為業(yè)務(wù)客戶提供個(gè)性化語音服務(wù),即業(yè)務(wù)客戶能定制個(gè)性化語音(個(gè)性化歡迎詞,廣告語和個(gè)性化語音導(dǎo)航菜單),當(dāng)用戶撥打業(yè)務(wù)號碼后,業(yè)務(wù)系統(tǒng)向主叫用戶播放指定的錄音,引導(dǎo)主叫按鍵選擇接續(xù)至業(yè)務(wù)客戶事先規(guī)定的目的地。
可綁定更多號碼
每個(gè)4006號碼可免費(fèi)綁定20個(gè)電話號碼。
資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
0.12--0.20元/分鐘(市話長話一個(gè)價(jià))。相當(dāng)于目前800通話費(fèi)的一半左右,使得企業(yè)可以省去大量的通話費(fèi),節(jié)約企業(yè)成本。無月租費(fèi),無選號費(fèi)。
質(zhì)量保障
聯(lián)通平臺,覆蓋范圍、接通率、穩(wěn)定性等指標(biāo)達(dá)98%以上,可滿足一般企業(yè)通信要求,支持固話、手機(jī)、小靈通等呼入。
全國統(tǒng)一接入號碼優(yōu)勢
全國統(tǒng)一接入號碼,提升品牌形象:在全國范圍內(nèi),用戶可以根據(jù)企業(yè)需求對外發(fā)布的 400企業(yè)全國統(tǒng)一400-***-****熱線 ,不加撥區(qū)號撥打400電話,便可按照企業(yè)預(yù)先設(shè)定的路由轉(zhuǎn)接方案,將呼叫直接接續(xù)到指定的目的地,用戶只需支付本地市話。
由于400業(yè)務(wù)具有統(tǒng)一企業(yè)溝通形象,提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)等特點(diǎn),已被眾多知名企業(yè)率先使用,尤其在上海、北京、深圳、廣州等城市已成為企業(yè)首選溝通方式。全國統(tǒng)一接入號碼。簡單、易記、統(tǒng)一的企業(yè)聯(lián)系方式就如同企業(yè)獨(dú)有的摫曄稊,迅速建立企業(yè)統(tǒng)一形象,樹立企業(yè)服務(wù)品牌!永不占線,語音導(dǎo)航,根據(jù)提示選擇服務(wù)流程,提高工作效率。
號碼終身不變
企業(yè)申請的400熱線號碼,不會由于企業(yè)地址的變更、分公司的增加、業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大而改變號碼。
減少惡意呼叫
使用800的企業(yè)被叫承擔(dān)全部話費(fèi),使得很多無效的電話占用了企業(yè)的服務(wù)資源,增加的企業(yè)的話費(fèi)成本,使用400號碼使得用戶支付一個(gè)很少的市話費(fèi)避免了全免費(fèi)的弊端。
自助后臺
提供用戶自助管理后臺,可實(shí)時(shí)查詢通話清單,這是聯(lián)通4006的最大優(yōu)勢,也因?yàn)檫@一優(yōu)勢造成平臺穩(wěn)定性稍低。
申請說明
1)開通時(shí)間:1小時(shí)(部分號碼1個(gè)工作日);
2)受理材料:營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件、受理協(xié)議;
3)可綁定任意部固話、手機(jī)、小靈通,提供用戶自助管理平臺,可實(shí)時(shí)查詢通話記錄、修改設(shè)置;
開通流程
1)聯(lián)系我們,選擇號碼;
2)填寫受理單;
3)簽訂合同,并結(jié)款;
4)開通使用。