梓博電話呼叫中心及電話錄音系統(tǒng)梓博數(shù)碼電話錄音系統(tǒng)，能為您的管理帶來意想不到的良好效果，現(xiàn)在注重管理注重提高效率和提高公司整個效益的公司都在采用最先進最穩(wěn)定功能最完善的梓博數(shù)碼電話系統(tǒng)，本系統(tǒng)取得CE FCC等多項出口國際質量認證，現(xiàn)在已經遠銷到全球60多個國家 功能簡介:3.1通道監(jiān)視:3.2系統(tǒng)設置3.2.1常規(guī)設置,在這里可以修改最基本的配置,包括內線撥打外線標志,是否實時錄音,來電語音提示文件路徑等: 3.2.2高級配置:在這里可以修改軟件的其他高級配置,包括語言選項,窗口透明度,數(shù)據庫備份周期等: 3.2.3時間安排:該頁主要進行對客戶具體上班時間以及節(jié)假日的設置,以及對應的語音提示文件路徑的設定: 3.3來電一覽: 3.4分機信息視圖:用戶可以在這里修改每個內線通道對應的分機號: 3.5操作員視圖:用戶可以在這里新增,修改,刪除操作員信息,在接線員遠程登陸服務器的時候,需要這些信息用來登陸: 3.6部門列表: 3.7Popup設置:用戶可以設置要接收Popup消息的操作者,設置成功后,對應的操作者可以接收到Popup小心,實現(xiàn)Popup彈屏(需要與Popup軟件結合使用) 3.8報表中心視圖: 3.9惡意號碼是否自動拒接 主要功能:具有客戶來電資料即時彈屏、語音提示、話務自動分配、數(shù)碼錄音功能、電話黑名單功能、多時段自動應答語音文件及留言、自動語音服務客戶信息管理、電話呼入排隊處理，座席人員離開或占線可設置當有電話呼入時，將不再分配電話到本座席，分析統(tǒng)計等等功能。