電話交換機(jī)系統(tǒng)，集團(tuán)電話是機(jī)關(guān)工礦企業(yè)等單位內(nèi)部進(jìn)行電話交換的一種專用交換機(jī)動作，其基本功能是完成單位內(nèi)部用戶的相互通話，但也裝有出入中繼線可接入公用電話網(wǎng)的市內(nèi)網(wǎng)部分和網(wǎng)中用戶通話(包括市通話，國內(nèi)長途通話和國際長話)。 分機(jī)可以打內(nèi)線(分機(jī)) 和外線、分機(jī)間可以無限制轉(zhuǎn)接、外線轉(zhuǎn)接音樂等待、代接內(nèi)線或外線、秘書征詢轉(zhuǎn)接、任意定義值班分機(jī)、自動選擇空閑外線或指定外線出局、外線呼入可分組響鈴、免打憂功能、強(qiáng)插監(jiān)聽外線或內(nèi)線、電話會議（三方或五方）、呼叫離位轉(zhuǎn)移、長途和特殊信息臺限制撥打、可自定義分機(jī)號碼、電腦語音問候（國產(chǎn)機(jī)一般內(nèi)置于主機(jī)、進(jìn)口機(jī)需要單獨(dú)配置）。主要作用：一，內(nèi)部多個(gè)用戶可共用一個(gè)外線號碼，減少不必要通話外線開支費(fèi)用。二，內(nèi)部用戶通話方便，且無費(fèi)用，加快工作效率。三，內(nèi)置電話代接，代答，內(nèi)部廣播，語音，音樂。