產(chǎn)品容量Rc：中繼12線、分機(jī)48線產(chǎn)品特點(diǎn)強(qiáng)大的功能AK8120－R系列產(chǎn)品是在現(xiàn)有國產(chǎn)主流用戶交換機(jī)基礎(chǔ)上，創(chuàng)新開發(fā)的新一代智慧型電話終端產(chǎn)品，具有豐富的功能；自錄式中繼引導(dǎo)語音、內(nèi)外線來電顯示、背景音樂輸入、IP加發(fā)、手機(jī)伴侶等特色功能的設(shè)置，使其成為集團(tuán)電話用戶更新?lián)Q代的優(yōu)選機(jī)型。豐富的配置AK8120－R系列產(chǎn)品配置靈活，共有Ra、Rc、Re三款產(chǎn)品可供選擇，可充分滿足不同用戶的個(gè)性化需求。靈活的計(jì)費(fèi)本系列產(chǎn)品隨機(jī)免費(fèi)贈(zèng)送話務(wù)管理軟件，界面友好，操作簡單，不但可進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和參數(shù)功能設(shè)置，還提供了用戶信息管理和用戶話費(fèi)查詢、統(tǒng)計(jì)、結(jié)算等功能，是用戶控制話費(fèi)支出的理想選擇?？煽康男阅蹵K8120－R系列產(chǎn)品采用了目前國際流行的模塊化設(shè)計(jì)技術(shù)，具有可靠性高、維護(hù)性好、擴(kuò)容方便等特點(diǎn)，選擇R系列產(chǎn)品，就是選擇省心、選擇放心。產(chǎn)品功能分機(jī)多等級管理代接代撥全彈性編碼多路由出局內(nèi)外線區(qū)分振鈴組內(nèi)、組外呼叫分機(jī)新業(yè)務(wù)用戶語音信箱/語音報(bào)號(hào)臺(tái)自錄式中繼引導(dǎo)語音(Ra、Rc為一段，Re為三段)來電顯示(Ra、Rc到總臺(tái)，Re到每部分機(jī))IP加發(fā)(Re有)計(jì)費(fèi)功能背景音樂內(nèi)外三方通話插入與監(jiān)聽日夜服務(wù)功能帳號(hào)漫游主機(jī)話單存儲(chǔ)呼出號(hào)碼限制遇忙回叫轉(zhuǎn)移呼叫免打擾內(nèi)線熱線PC接口(Ra無)鬧鐘叫醒外接音樂廣播接口上海爾佳公司自進(jìn)入通訊行業(yè)以來，一直謹(jǐn)記客戶是公司的衣食父母，誠信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是公司的立足之本，為客戶創(chuàng)造最大的滿意是公司的最大責(zé)任，對于所有公司經(jīng)銷的交換機(jī)、電話機(jī)、集團(tuán)電話交換機(jī)、路由器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、投影機(jī)、公共廣播、監(jiān)控系統(tǒng)、寬帶接入、門禁考勤機(jī)等辦公通訊安防設(shè)備，我公司在為各行業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，我們一直致力于為用戶提供更趨于完善的售前服務(wù)和售后服務(wù)。公司擁有一支年輕精干的技術(shù)隊(duì)伍，有專業(yè)的交換機(jī)安裝，調(diào)試工程師和電話交換機(jī)維修工程師，能全方位的為用戶提供全程服務(wù)。服務(wù)承諾： 1).方案設(shè)計(jì)：集團(tuán)電話及電話交換機(jī)異地組網(wǎng)方案、多方音頻視頻會(huì)議電話接入方案、綜合布線方案、局域網(wǎng)組建方案等。2).工程勘測：工程技術(shù)人員實(shí)際勘測工程現(xiàn)場，掌握客戶要求，計(jì)算所需材料，并向客戶提供性價(jià)比合理的建設(shè)方案。3).工程施工：總工負(fù)責(zé)，材料員管理材料，PBX工程師開機(jī)，PDS工程師布線， 4).工程竣工：填寫竣工報(bào)告，調(diào)查客戶滿意程度。5).工程驗(yàn)收：遞交驗(yàn)收報(bào)告，開通系統(tǒng)，檢驗(yàn)系統(tǒng)運(yùn)行情況。6).系統(tǒng)維護(hù)：一年的設(shè)備保修，24小時(shí)服務(wù)熱線響應(yīng)用戶報(bào)修，外環(huán)線內(nèi)2－4小時(shí)、環(huán)線外4－8小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場維修。7).客戶回訪：定期回訪客戶，了解交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況，了解客戶新的需求，提供經(jīng)濟(jì)可行的升級方案，滿足客戶多元化通訊服務(wù)需求。服務(wù)補(bǔ)充：上門安裝：對售出的所有產(chǎn)品或代理產(chǎn)品，工程師負(fù)責(zé)到現(xiàn)場安裝和調(diào)試，包括運(yùn)輸裝卸，設(shè)備定位，交換機(jī)開機(jī)調(diào)試?，F(xiàn)場維修：對損壞的產(chǎn)品，我們提供上門維修服務(wù)，交換機(jī)維護(hù)響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)（外地48小時(shí)）到達(dá)現(xiàn)場，交換機(jī)維修人員除攜帶相應(yīng)的備件外，另可提供一臺(tái)應(yīng)急備機(jī)。 保修期間：根據(jù)廠家規(guī)定日期，凡在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)備免費(fèi)保修或包換；保修期：一年。保修期滿后，可續(xù)簽維護(hù)合同1年至終身保修?，F(xiàn)場培訓(xùn)：安裝人員為操作人員提供現(xiàn)場培訓(xùn)，包括交換機(jī)日常使用操作，簡單故障維修，緊急情況判斷處理等。跟蹤服務(wù)：技術(shù)人員在設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,將該設(shè)備的全部資料存入電腦備檔,并定期與客戶的操作人員聯(lián)絡(luò)，查詢設(shè)備運(yùn)行情況和使用情況,做到防患于未然.如有任何異常況，技術(shù)人員即赴現(xiàn)場進(jìn)一步測試分析,技術(shù)工程部定期對用戶的設(shè)備巡察,了解并檢查使用情況，并隨時(shí)準(zhǔn)備提供集團(tuán)電話交換機(jī)的維修、擴(kuò)容、更新及保養(yǎng)等服務(wù)。 在通信產(chǎn)業(yè)的激烈競爭中，通過良好的服務(wù)態(tài)度、完善的服務(wù)體系、真誠坦率的服務(wù)隨時(shí)接受客戶最嚴(yán)格的挑戰(zhàn)，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值，成為客戶身邊的辦公通信專家。