服裝店防盜解決方案 一、需求分析及防盜安裝花銷對比 　　服裝作為人們生活必須品，其銷售市場趨勢為：一、單店競爭實(shí)力減弱、店面銷售趨向連鎖化；二、單個(gè)店面面積不斷擴(kuò)大化；三、客戶服務(wù)不斷人性化，比如：在店內(nèi)設(shè)置客戶休息室、試穿室等。 （1）單店面積的增加就會產(chǎn)生： ①顧客順手牽羊的偷竊行為就會增加，如果碰上專業(yè)偷竊隊(duì)伍那丟失更加嚴(yán)重。 ②店員既要促銷，同時(shí)又要防止偷盜，二者不能兼顧，往往影響銷售，加重員工工作任務(wù)，降低員工工作情緒。從而降低銷售業(yè)績。 ③店面面積增加，雇傭員工人數(shù)增加，管理開支增加。 ④服務(wù)丟失，營業(yè)員賠償損失，影響工作積極性，可能造成人員流動或者報(bào)復(fù)心理，也有可能加入到偷竊隊(duì)伍中，從而出現(xiàn)內(nèi)盜現(xiàn)象。 安裝服裝防盜系統(tǒng)好處： ①降低服裝丟失率：假如一個(gè)100平方米的服裝店，一個(gè)月少丟5件衣服，一年就是60件，一件按照50元算，可以節(jié)省3000元的衣服丟失 ②節(jié)約員工開支：以一個(gè)400平方米的服裝店來說，一般需要雇傭10多個(gè)工作人員，一個(gè)員工按照800元工資計(jì)算，一年需要工資支出將近10萬元。安裝設(shè)備后只需要雇傭5-6個(gè)，可以省4-5個(gè)，可以節(jié)省將近5萬元。 ③降低員工任務(wù)、提供工作效率：安裝設(shè)備后，員工只管努力銷售服裝，搞好促銷，一旦有偷竊行為，客戶經(jīng)過防盜出口時(shí)馬上報(bào)警。 　　同時(shí)，員工也不會因?yàn)楸涣P產(chǎn)生工作情緒，從而增加了工作熱誠。 （2）連鎖化店面、人性化的客戶服務(wù) 　　一個(gè)成功的連鎖企業(yè)，不僅在管理上講究科學(xué)化的管理，而且要講究工作中服務(wù)的質(zhì)量。沒有安裝防盜系統(tǒng)前，由于客流增加，員工既要搞好銷售又要防止商品丟失，從而出現(xiàn)混亂、降低效率，同時(shí)由于缺乏實(shí)際性的證明，在遇到客戶偷竊行為后無法以有效的方法解決，從而造成客戶爭議，影響服務(wù)質(zhì)量。由于防盜系統(tǒng)是聲光報(bào)警，客戶偷竊則報(bào)警燈亮，正常購買不用防范客戶，所以在降低商品丟失增加工作效率、提高產(chǎn)品服務(wù)上取得顯著的效果。 二、服裝防盜系統(tǒng)工作步驟 ①將服裝防盜專用耗材-硬標(biāo)簽鎖在衣服的邊角。 ②在服裝店的出入口處安裝服裝防盜天線。 ③正常辦理交款手續(xù)的服裝通過開鎖器把衣服上的硬標(biāo)簽取下來，客戶帶走所購買服裝，設(shè)備不報(bào)警。 ④未正常辦理交款手續(xù)的服裝（付著硬標(biāo)簽的服裝）經(jīng)過出口時(shí)，服裝防盜天線檢測并發(fā)出聲光警報(bào)，客戶補(bǔ)辦交費(fèi)手續(xù)。 三、服裝防盜系統(tǒng)工作模式和設(shè)備選擇： （2）總出入口法: 　　客戶在辦理交款手續(xù)時(shí)，工作人員通過開鎖器把衣服上的硬標(biāo)簽取下來，客戶帶走所購買服裝經(jīng)過防盜系統(tǒng)。有未正常辦理手續(xù)的服裝，防盜系統(tǒng)則報(bào)警。 　防盜設(shè)備選擇：單（雙）防盜天線+開鎖器（有強(qiáng)力和普通兩種）+硬標(biāo)簽（有大、小，不同顏色區(qū)分）　 四、果田電子服裝防盜系統(tǒng)組成及特點(diǎn)： （1） 組成說明 基本組成由電源、防盜天線（檢測門）、硬標(biāo)簽三部分組成。輔助設(shè)備有開鎖器。 防盜天線（檢測門）：1個(gè)發(fā)射天線+1個(gè)接收天線構(gòu)成單通道；1個(gè)發(fā)射天線+2個(gè)接收天線構(gòu)成雙通道（發(fā)射放在中間）； 硬標(biāo)簽：有大、小，顏色區(qū)分。當(dāng)硬標(biāo)簽通過檢測門通道即報(bào)警。 開鎖器：用于從衣服上取下硬標(biāo)簽，有強(qiáng)力和普通兩種。 （2）果田電子服裝防盜系統(tǒng)特點(diǎn)： （2） 概括說明： 性能穩(wěn)定、報(bào)警率高、設(shè)計(jì)高檔，單通道安裝寬度最大達(dá)180厘米，現(xiàn)大量出口歐盟、美洲、俄羅斯、蒙古等地，適合超市、服裝店、鞋帽店、箱包店等。 具體說明： ◆　最大通道寬度：單通道180厘米。 ◆　靈敏度高：專用微弱報(bào)警信號識別技術(shù)。 ◆　穩(wěn)定性好：擁有世界上最先進(jìn)的DSP（數(shù)字信號處理）技術(shù)和鎖相三環(huán)同步遞歸濾波技術(shù)，完美確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可靠性。 ◆　無誤報(bào)：全自動自適應(yīng)、自檢測技術(shù)，自動增益控制技術(shù)，有效識別、過濾和抑制外界環(huán)境干擾，達(dá)到高報(bào)警、無誤報(bào)的理想效果。 ◆　外觀設(shè)計(jì)典雅時(shí)尚：外觀設(shè)計(jì)科技和典雅風(fēng)范兼具，歐式外觀典雅時(shí)尚，象牙白色、黑色的高強(qiáng)度工程塑料和鋁鈦合金材料，或各為主體或結(jié)合得相得益彰，完美彰顯當(dāng)今以時(shí)尚典雅為主要訴求點(diǎn)的各大中小型商場、超市、精品服裝店等的賣場設(shè)計(jì)理念。 ◆　國際標(biāo)準(zhǔn)：符合美國聯(lián)邦通訊委員會（FCC）頒發(fā)的有關(guān)無線電頻率、信號強(qiáng)度、電磁干擾（EMI）、射頻干擾（RFI）規(guī)定 五、果田電子服務(wù)承諾 售前承諾： 1.我方保證所提供的產(chǎn)品性能和參數(shù)絕對真實(shí)可靠。 2.我公司保證為你推薦的產(chǎn)品的是產(chǎn)品是行業(yè)內(nèi)最前端的產(chǎn)品 3．我公司提供的相關(guān)產(chǎn)品保證貨品的質(zhì)量，并保證在使用過程中對人體不會產(chǎn)生傷害： 售中服務(wù)： 1．我公司保證所交付的設(shè)備及配件與甲方所訂購的目錄完全一致，并提供使用說明、保修卡以保證甲方正常使用，否則乙方應(yīng)無條件更換； 2．我公司對使用人員提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的培訓(xùn)及常見問題的處理方式； 3．我公司應(yīng)保證準(zhǔn)時(shí)發(fā)送甲方的訂貨，并考慮貨物在路途中的時(shí)間； 售后服務(wù) 1．我公司相關(guān)產(chǎn)品售后服務(wù)詳細(xì)條款，按照《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)所規(guī)定的執(zhí)行； 2．我方在安裝及驗(yàn)收合格及正常使用保修期內(nèi)免費(fèi)提供甲方所使用系統(tǒng)主機(jī)更換（人為、天然災(zāi)害及甲方自行拆裝或維修所造成損壞除外。 　由于甲方使用人員操作使用不當(dāng)造成的維修費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)），設(shè)備終身維護(hù)。 3．我方接到甲方以電話或書信傳真通知維修后72小時(shí)內(nèi)將派員前往安裝地點(diǎn)進(jìn)行檢修（北京響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)內(nèi)）。 4．我方對客戶購買的設(shè)備進(jìn)行不定期的客戶回訪，如有問題將在第一時(shí)間內(nèi)給予客戶回復(fù) 5．我方開通8小時(shí)辦公客服電話、MSN、QQ、KEYPE、客戶留言解答服務(wù)外，還開通24小時(shí)不關(guān)機(jī)電話服務(wù)。 六、服裝防盜系統(tǒng)的作用 （1）防止失竊 　　服裝防盜系統(tǒng)改變以往"人盯人""人看貨"的方式，它以高科技的手段賦予服裝一種自衛(wèi)能力，使安全措施落實(shí)到每一件服裝上，徹底有效地解決服裝失竊問題，安裝服裝防盜系統(tǒng)比沒有安裝服裝防盜系統(tǒng)的要降低60%-70%的失竊率。 （2）簡化管理 　　服裝防盜系統(tǒng)能有效地簡化服裝店工作人員的工作任務(wù)，提高工作效率。 （3）改善服裝店氣氛 　　以往"人盯人"的方式，令很多讀者感覺不自由，服裝防盜系統(tǒng)能給客戶創(chuàng)造良好輕松的購書環(huán)境，讓其自由地、無拘無束地購買服裝，大大改善服裝店和客戶之間的關(guān)系。 （4）威懾作用 　　服裝防盜系統(tǒng)以強(qiáng)硬而禮貌的方式阻止顧客順手牽羊"的行為，避免人為因素造成的糾紛，在尊重人權(quán)同時(shí)也維護(hù)了服裝店的利益，對偷盜者來說，服裝防盜系統(tǒng)在心理上給其造成巨大的威懾，使"一念之差"者打消行竊念頭。 （5）美化環(huán)境 　　服裝防盜系統(tǒng)本身是一種高科技產(chǎn)品，它美觀的外型，精良的制作工藝，能與現(xiàn)代化富麗堂皇的裝潢融為一體，達(dá)到"錦上添花"的效果，保護(hù)服裝同時(shí)，也美化服裝店的環(huán)境，是一個(gè)高檔次服裝店顯示經(jīng)濟(jì)實(shí)力與科技含量的標(biāo)志性設(shè)備，是現(xiàn)代化服裝店發(fā)展趨勢。 七、工程安裝規(guī)則 現(xiàn)場規(guī)則： ①在收款臺處提供專用電源插座。并接有地線 安裝形式規(guī)則： ①管線預(yù)埋：采用預(yù)埋25PVC管材。檢測門與電源用雙芯屏蔽線。 ②切割地面：地面切割處在放入屏蔽線后，保證地表和金屬U型槽在一個(gè)水平面。并要保證不出現(xiàn)漏線、塌洞現(xiàn)象。 ③弧型金屬線槽：保證線槽粘貼于地面前清擦干凈后放可固定，并使線槽走向與兩防盜天線成工字型。 備注：在設(shè)備和電源連接線處，直線型保證線槽平直，拐彎處要按照45度相對接步線。 安裝后培訓(xùn)： 針對工作人員的培訓(xùn)： ①防盜耗材的正確粘貼和注意事項(xiàng) ②防盜輔助設(shè)備的正常使用，常見問題等 ③設(shè)備的正常使用和注意事項(xiàng) ④設(shè)備常見故障和簡單的故障排除 ⑤設(shè)備報(bào)警后的正確處理形式