房地產(chǎn)市場(chǎng)的低迷已經(jīng)開(kāi)始深刻影響中介行業(yè)。

　　近日，深圳多家中介店鋪接連傳出關(guān)店裁員的消息，引起輿論關(guān)注。中原地產(chǎn)華南區(qū)總經(jīng)理李耀智接受記者采訪時(shí)表示，最近一個(gè)多月深圳中原陸續(xù)把五六家租約到期、盈利能力不佳的店鋪關(guān)閉，未來(lái)可能繼續(xù)做出調(diào)整，但目前公司還沒(méi)有制訂整體的關(guān)店計(jì)劃。

　　關(guān)鋪潮再現(xiàn)

　　近日，記者以買(mǎi)房的名義走訪了多家地產(chǎn)中介，發(fā)現(xiàn)各家店鋪均鮮有顧客光顧，大多只有地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人坐在電腦桌前。據(jù)福田中心區(qū)一家中原地產(chǎn)的經(jīng)紀(jì)人表示，該店鋪上個(gè)月成交量?jī)H為7套。記者采訪了解到，附近的中聯(lián)、家家順的業(yè)績(jī)和中原差不多。另一家規(guī)模較小的中盈聯(lián)合地產(chǎn)，上個(gè)月成交量?jī)H1套。

　　李耀智表示，樓市低迷，成交量幾近腰斬的現(xiàn)實(shí)情況使得地產(chǎn)中介公司必須做出調(diào)整。深圳規(guī)劃國(guó)土委公布的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年深圳新房成交量142.38萬(wàn)平方米，同比下跌41%，二手房交易情況更加慘淡，同比跌幅超過(guò)五成。

　　“和2008年、2011年時(shí)候的關(guān)店潮相比，我們眼下的反應(yīng)比較平靜，主要是因?yàn)檫^(guò)去積累了應(yīng)對(duì)行業(yè)周期調(diào)整的經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)像2008年時(shí)搞‘一刀切’，當(dāng)時(shí)是把店鋪直接關(guān)掉一大批。”李耀智說(shuō)，“這次我們關(guān)店具體要看各個(gè)店鋪的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，比如最近我們關(guān)掉的五六家店鋪，都是租約到期而且盈利不佳的店鋪。”

　　根據(jù)搜房網(wǎng)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，今年以來(lái)，深圳關(guān)閉的中介店鋪已達(dá)128家，同期開(kāi)鋪的數(shù)量只有13家。

　　選擇性關(guān)店成為當(dāng)前多數(shù)中介的應(yīng)對(duì)方案。中聯(lián)地產(chǎn)二手房研究院的總經(jīng)理肖小平也表示，中聯(lián)最近關(guān)了五六間店鋪，都是不賺錢(qián)的店鋪，現(xiàn)在樓市低迷，這些店鋪也沒(méi)什么希望扭虧為盈，所以選擇關(guān)掉降低成本。

　　不過(guò)，肖小平認(rèn)為目前深圳樓市的利空因素已經(jīng)出盡，未來(lái)行情不會(huì)更糟糕，所以繼續(xù)較大規(guī)模關(guān)店的可能性很低。“去年行情很好，中聯(lián)并沒(méi)有新增很多店鋪，攤子沒(méi)有鋪很大，所以今年雖然行情轉(zhuǎn)冷，中聯(lián)也不會(huì)關(guān)很多店鋪。

　　此外，根據(jù)中聯(lián)過(guò)去8年對(duì)深圳二手房的觀察，下半年深圳樓市的成交量通常比上半年高，普遍高出10%至30%。”現(xiàn)在利空出盡，我認(rèn)為房源實(shí)際價(jià)格跌5%就會(huì)有很多剛需愿意入市。”肖小平稱(chēng)。

　　據(jù)記者了解，也有中介公司逆市擴(kuò)張。“今年家家順又新開(kāi)了幾家店鋪，原因在于家家順主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)集中在普通住宅小區(qū)，針對(duì)的是剛需人群，但如中原地產(chǎn)很多店鋪開(kāi)在豪宅區(qū)，他們受大環(huán)境影響相對(duì)大一些。”家家順一位經(jīng)紀(jì)人表示，現(xiàn)在行情不好，有些業(yè)主也會(huì)主動(dòng)降價(jià)促成成交，特別是這一年多以來(lái)反腐敗力度很大，有些官員急于降價(jià)賣(mài)房子，甩賣(mài)了一部分。

　　研究新的經(jīng)營(yíng)模式

　　由于二手房成交量暴跌，不少中介店鋪也開(kāi)始調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，減少對(duì)二手房交易的依賴(lài)。

　　如前述的中盈聯(lián)合地產(chǎn)，6月份二手房?jī)H有一單交易成功，據(jù)該公司的經(jīng)紀(jì)人介紹，當(dāng)前租房傭金成為利潤(rùn)增長(zhǎng)的主要來(lái)源，5月份、6月份租房的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了賣(mài)房子的收入。“很多對(duì)樓市持觀望態(tài)度的人由買(mǎi)轉(zhuǎn)租了，想再觀望一段時(shí)間。”他說(shuō)。

　　李耀智表示，中原地產(chǎn)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)也跟著市場(chǎng)變化作出了調(diào)整，除了傳統(tǒng)的住宅代理外，現(xiàn)在中原代理商業(yè)、寫(xiě)字樓的比例有所加大，在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，中原會(huì)多做一些非住宅類(lèi)的物業(yè)業(yè)務(wù)。此外，“一二手聯(lián)動(dòng)”的比例也在擴(kuò)大，就是通過(guò)與開(kāi)發(fā)商達(dá)成協(xié)議，雙方充分借用對(duì)方的渠道與資源提高市場(chǎng)占有率，中原也可以通過(guò)門(mén)店資源，擴(kuò)大店鋪的效益。

　　對(duì)于應(yīng)對(duì)行業(yè)周期的策略，李耀智坦言，目前公司正在研究一些新的經(jīng)營(yíng)模式，但實(shí)際操作上，地產(chǎn)中介行業(yè)還是有獨(dú)特的地方，“中介終歸是需要依靠人、門(mén)店來(lái)維護(hù)發(fā)展商、客戶(hù)的關(guān)系”。

　　李耀智表示， 今年上半年成交量萎縮的厲害，他們也會(huì)和一些互聯(lián)網(wǎng)公司搞一些合作，可是互聯(lián)網(wǎng)仍只是作為和客戶(hù)、發(fā)展商聯(lián)系的一個(gè)渠道，而對(duì)于成交功能，互聯(lián)網(wǎng)暫時(shí)不能取代人、門(mén)店的作用。最主要是因?yàn)樾袠I(yè)的特性——房源成交有談判的過(guò)程，互聯(lián)網(wǎng)可以解決怎么吸引客戶(hù)過(guò)去，或把信息發(fā)布出去，也就是可以取代傳統(tǒng)的媒體，如報(bào)紙、宣傳單、戶(hù)外廣告，但是不能取代代理的功能，因?yàn)樵趺春桶l(fā)展商、業(yè)主、客戶(hù)談一個(gè)合理的價(jià)格，還是要靠人。

　　“畢竟每個(gè)房子都有自己的特性，比如樓層、戶(hù)型、朝向，都會(huì)影響雙方議價(jià)，要促成交易，還是需要中介作為橋梁。”李耀智稱(chēng)。

　　眼下，局部關(guān)店引發(fā)地產(chǎn)中介從業(yè)人員的彷徨。一名從業(yè)人員向記者表示，經(jīng)營(yíng)不好就關(guān)店，樓市莫測(cè)，誰(shuí)也不能保證自己所在的店鋪能活下去。