圖片、實物、電子屏，全方位展示著志愿者的風(fēng)采。昨日上午，出席全省志愿服務(wù)制度化建設(shè)推進(jìn)會的代表一走進(jìn)鎮(zhèn)江市“大愛鎮(zhèn)江”志愿者展示館，就深深感受到：志愿者，在這里有著傲人的榮譽(yù)感。其中，鎮(zhèn)江迎江路社區(qū)、江濱新村第一社區(qū)豐富的志愿服務(wù)載體和品牌，讓大家看到，志愿服務(wù)正以專業(yè)化、規(guī)范化的態(tài)勢，深入到社區(qū)與家庭，形成了“身邊處處是雷鋒”的暖人氛圍。

　　在江蘇人的價值觀念里，志愿者正在成為一枚美好的精神勛章。根據(jù)去年我省修訂的基本實現(xiàn)現(xiàn)代化指標(biāo)體系，到2020年，全省注冊志愿者占城鎮(zhèn)常住人口的比例將達(dá)到15%。目前江蘇有注冊志愿者480萬，各類志愿服務(wù)站(點(diǎn))13487個，志愿服務(wù)基地4724個，社區(qū)志愿服務(wù)站點(diǎn)3075個；全國優(yōu)秀志愿者有18名，全國優(yōu)秀志愿服務(wù)組織2個，數(shù)量均居全國第一。

　　與過去相比，現(xiàn)在的志愿服務(wù)需求更加多樣化，對專業(yè)化的要求也越來越高，僅有一顆愛心已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。鎮(zhèn)江市對接社會需求，扎實抓好應(yīng)急救助類、慈善愛心類、賽會服務(wù)類、綜合服務(wù)類培訓(xùn)，不培訓(xùn)不上崗。在社區(qū)心理矯治、應(yīng)急救助、健身指導(dǎo)、水電氣維修等專業(yè)性崗位，志愿者必須獲得相應(yīng)資格證書才能參加服務(wù)活動。常州開展的“黨員義工365”活動，引導(dǎo)黨員干部圍繞發(fā)展大局和群眾所需，帶頭爭當(dāng)志愿先鋒，全市黨員根據(jù)群眾需求和自身特長組建志愿服務(wù)組織1500多個。張家港的“伙伴計劃”，以志愿服務(wù)項目為紐帶，文明辦、企業(yè)和志愿者組織平等合作。2012年以來，該市發(fā)布志愿服務(wù)項目322個，其中274個項目被97家企業(yè)資助，資助金額達(dá)462萬元。全市100多個志愿者團(tuán)隊組織實施項目，參與志愿者超過5萬人次，受益群眾達(dá)25萬人次。江蘇永鋼集團(tuán)、東海糧油公司、浦發(fā)銀行等企業(yè)不僅資助項目，而且鼓勵員工參與志愿服務(wù)，大大凝聚了全社會的力量。

　　社會服務(wù)面廣量大，沉淀在社區(qū)，空巢老人、留守兒童、殘疾人等需要“鄰里守望”。揚(yáng)州文昌花園社區(qū)有便民服務(wù)隊、義務(wù)巡邏隊、幫扶助困隊、法律咨詢隊、醫(yī)療康復(fù)隊、環(huán)保志愿隊、文體宣傳隊、科普教育隊、學(xué)雷鋒服務(wù)隊8個志愿者服務(wù)隊，志愿者從最初的400人發(fā)展到1400多人。南通北濠東村社區(qū)志愿服務(wù)組織與社區(qū)結(jié)對開展志愿服務(wù)，2008年至今，義工聯(lián)合會由最初的12人發(fā)展到現(xiàn)在的9個專業(yè)分隊280余人。社區(qū)先后為義工聯(lián)合會爭取到義志、義綠、義學(xué)、義心、義盲五大陣地共210平方米的固定活動場所，使源于網(wǎng)絡(luò)的義工組織有了實實在在的活動空間?！坝惺虏环赋?，十日找義工”，成為社區(qū)群眾流行的口頭語。

　　重大活動、重點(diǎn)領(lǐng)域和重要公共場所的志愿服務(wù)，是重要的城市形象和考驗窗口。近3年來，團(tuán)省委組織8.4萬名青年志愿者，為南京亞青會、常州省運(yùn)會、常州花博會、泰州藥博會等80多項省級以上重要賽會提供340萬小時志愿服務(wù)。今年南京青奧會，將有1.8萬名青年為大賽提供志愿服務(wù)。南京團(tuán)市委還聯(lián)合市標(biāo)準(zhǔn)化研究院，研制了大型賽會志愿服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)體系，形成了《賽會志愿服務(wù)招募》和《賽會志愿服務(wù)志愿者形象禮儀》兩項標(biāo)準(zhǔn)，通過省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織的省地方標(biāo)準(zhǔn)專家評審，填補(bǔ)了國內(nèi)空白。

　　實現(xiàn)志愿服務(wù)常態(tài)長效，關(guān)鍵是要建立健全志愿服務(wù)制度。最近，省文明委根據(jù)中央文明委的部署要求，制定出臺了我省推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的《實施意見》。省民政廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將加大《志愿服務(wù)記錄辦法》的推進(jìn)實施力度，深化志愿服務(wù)記錄制度試點(diǎn)，對志愿者的服務(wù)進(jìn)行及時、完整、準(zhǔn)確的記錄。同時，建立志愿服務(wù)記錄轉(zhuǎn)移共享制度，逐步實現(xiàn)志愿服務(wù)記錄跨地區(qū)、跨部門的信息共享和轉(zhuǎn)移接續(xù)，確保志愿服務(wù)記錄的真實有效、準(zhǔn)確權(quán)威。以志愿服務(wù)記錄為基礎(chǔ)，探索志愿服務(wù)時間儲蓄、志愿者優(yōu)待等激勵回饋制度，逐步建立志愿服務(wù)長效工作機(jī)制。蘇州市建立了志愿者智慧云服務(wù)平臺，運(yùn)行半年多以來，平臺登記注冊的各類志愿服務(wù)團(tuán)隊達(dá)530支，發(fā)布各類活動信息15100余條。南通則探索了志愿服務(wù)禮遇保障，去年出臺《江海志愿者禮遇八條》，把志愿服務(wù)納入所有生產(chǎn)與服務(wù)性行業(yè)的評優(yōu)評先條件，從精神禮遇、政治待遇、物質(zhì)饋遇等，對貢獻(xiàn)突出的志愿者在生活保障、文化教育、評先評優(yōu)、政治待遇等方面所享受的各項禮遇作出明確規(guī)定。

編輯：沈大雷