康家龍皮鞋的承諾：第1、包真皮、如果是假皮、顧客把鞋穿破了都可以包換。第2、凡在一周內(nèi)出現(xiàn)未經(jīng)穿過(guò)的新鞋兩只大小不一、款式兩樣不成雙者，包換。自售出之日起在一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)斷底、斷面、斷包腳，包換。凡在二個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)開(kāi)膠、掉線者；包修。以下情況不實(shí)行 三包 ：人為因素造成、超過(guò)保修期限者、處理品、等外品、自行拆動(dòng)或保養(yǎng)不當(dāng)致?lián)p者