會員卡泛指普通身份識別卡,包括商場、賓館、健身中心、酒家等消費場所的會員認證。它們的用途非常廣泛,凡涉及到需要識別身份的地方,都可應用到身份識別卡,如學校,俱樂部,公司,機關,團體等。 會員制服務也是現(xiàn)在流行的一種服務管理模式,它可以提高顧客的回頭率,提高顧客對企業(yè)忠誠度。很多的服務行業(yè)都采取這樣的服務模式,會員制的形式多數(shù)都表現(xiàn)為會員卡。一個公司發(fā)行的會員卡相當于公司的名片,在會員卡上可以印刷公司的標志或者圖案,為公司形象作宣傳,是公司進行廣告宣傳的理想載體。同時發(fā)行會員卡還能起到吸引新顧客,留住老顧客,增強顧客忠誠度的作用,還能實現(xiàn)打折、積分、客戶管理等功能,是一種確實可行的增加效益的途徑。 會員卡系統(tǒng)一般由會員卡、會員卡的讀寫設備、會員卡管理軟件構成。應用流程:制作會員卡??>發(fā)行會員卡??>顧客使用??>管理、計費??>統(tǒng)計、報表。會員卡類型一般有普通印刷卡、磁卡、IC卡、ID卡幾種;而相應的讀寫設備有磁卡讀寫器、IC卡讀寫器、射頻卡讀寫器幾種。管理軟件可根據(jù)各個企業(yè)的不同去編制適合自己企業(yè)的管理系統(tǒng),其中普通PVC卡是最容易的一種管理方式,不需要任何其它的設備支持就可以應用了。 會員卡的標準規(guī)格:85.5*54*0.76mm,跟常見的銀行卡差不多,版面可按顧客要求個性化設計,卡身可附封加磁條、條碼、簽名條。