【青島感應(yīng)門】|青島感應(yīng)門|青島感應(yīng)門制作與維修|歐盾
青島歐盾門業(yè)工程有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)加工安裝各類智能感應(yīng)門的高科技企業(yè),由業(yè)內(nèi)資深人士創(chuàng)辦,深刻理解感應(yīng)門內(nèi)涵及管理概念。公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和檢測設(shè)備,嚴(yán)格按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立從設(shè)計(jì),采購,生產(chǎn),檢測等環(huán)節(jié)層層把關(guān)的質(zhì)量體系。公司產(chǎn)品從設(shè)計(jì)銷售安裝服務(wù)一體化營銷。保證產(chǎn)品的質(zhì)量,專業(yè)的銷售顧問及客服人員以“真誠、責(zé)任“為用戶提供完善的解決方案,以確保客戶100%的滿意率,全面的售后網(wǎng)絡(luò)為各地用戶提供一對一的管家式售后服務(wù),為用戶提供24小時(shí)無節(jié)假日的暢通服務(wù),并提供重大活動現(xiàn)場專人指導(dǎo)的VIP通道服務(wù),同時(shí)實(shí)現(xiàn)門控行業(yè)內(nèi)唯一的“遠(yuǎn)程監(jiān)控“服務(wù),結(jié)合先進(jìn)監(jiān)控技術(shù)進(jìn)行專業(yè)分析與指導(dǎo),時(shí)刻為用戶排憂解難。售前服務(wù)包括:
根據(jù)客戶需求與現(xiàn)場情況,通過與客戶充分溝通,確定客戶要求,制定完善的門區(qū)解決方案,交與客戶確認(rèn)并現(xiàn)場隨時(shí)配合。售后服務(wù)包括:
(1)為用戶提供24小時(shí)無節(jié)假日專人服務(wù),提供現(xiàn)場問題答疑并協(xié)調(diào)專業(yè)人員對用戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)
(2)24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶投訴,并向客服務(wù)中心遞交針對客戶投訴的相關(guān)文件。
(3) 隨時(shí)解答客戶提出的相關(guān)問題。
(4)及時(shí)更新并提供技術(shù)資料、系統(tǒng)和公司資料。
(5) 為用戶提供完善的售后培訓(xùn)工作,以指導(dǎo)用戶如何合理使用產(chǎn)品。
(6)在實(shí)施服務(wù)的過程中做客戶滿意度調(diào)查并搜集更多的信息以作為服務(wù)質(zhì)量提升的標(biāo)準(zhǔn)。