(一)LED全彩顯示屏用戶經(jīng)營(yíng)情況 廣電租賃經(jīng)營(yíng):通常在舉辦演唱會(huì)、音樂(lè)會(huì)等室內(nèi)文娛活動(dòng)中為了達(dá)到理想的效果而使用。主要由導(dǎo)演提出舞臺(tái)效果設(shè)想,有租賃公司或廠商共同完成設(shè)計(jì)。該類型使用頻次少,使用費(fèi)用高。根據(jù)星光集團(tuán)提供商的數(shù)據(jù)顯示,通常幾個(gè)月可能會(huì)有使用到一次顯示屏,每次租賃價(jià)格為200萬(wàn)元左右,年利潤(rùn)率在40%左右。 媒體租賃經(jīng)營(yíng):戶外租賃用顯示屏的經(jīng)營(yíng)效果受廣告屏的位置、人流量、車流量影響程度比較大。 體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng):體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)通常在體育館舉行大型賽事或活動(dòng)時(shí),配套使用的全彩顯示屏,在體育館租賃時(shí),顯示屏的租賃一并包括在其中,沒(méi)有單獨(dú)計(jì)算。 廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng):廣場(chǎng)顯示屏主要用于大型活動(dòng)播出,偶爾可能會(huì)有某些單位組織大型活動(dòng),需要租賃廣場(chǎng)使用,全彩顯示屏的租賃一并包括在其中,沒(méi)有單獨(dú)計(jì)算。 廣電用戶經(jīng)營(yíng):通常在舉辦演唱會(huì)、音樂(lè)會(huì)等室內(nèi)為文娛活動(dòng)使用。主辦方租賃場(chǎng)館時(shí),一并租用全彩顯示屏。全彩顯示屏的租賃一并包括在其中,沒(méi)有單獨(dú)計(jì)算。 (二)售后服務(wù)及維修狀況研究 在售后服務(wù)上,行業(yè)通常提供的售后服務(wù)為1年的時(shí)間,但由于廠家為了獲取項(xiàng)目,增加了服務(wù)期限,廠家提夠的免費(fèi)服務(wù)為1年的時(shí)間。在保修期內(nèi),產(chǎn)生的費(fèi)用都是由廠家承擔(dān)。 售后服務(wù)期限:通常在售后服務(wù)期滿后,用戶仍會(huì)選擇提供廠家的售后服務(wù)。費(fèi)用的計(jì)算方法分成2部分:一方面是電子元器件,這是根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格走的;另一方面是維護(hù)產(chǎn)生的人力費(fèi)用,車費(fèi)、工時(shí)費(fèi)等,這方面的費(fèi)用由維修人員離開公司就開始計(jì)算。 售后服務(wù)期限過(guò)后,顯示屏基本上仍由廠家售后服務(wù):部分廠家在售后服務(wù)上選擇同當(dāng)?shù)胤?wù)商合作,通過(guò)培訓(xùn)當(dāng)?shù)胤?wù)商,由當(dāng)?shù)氐姆?wù)商提供服務(wù),以降低成本; 部分廠家委托當(dāng)?shù)氐姆?wù)商提供售后服務(wù):部分廠商通過(guò)培訓(xùn)用戶,在小問(wèn)題上,由用戶自己維修。碰到難以解決的問(wèn)題,則由廠商維修。 售后服務(wù)評(píng)價(jià):用戶目前對(duì)廠商提供的服務(wù)整體比較滿意。用戶希望能夠?qū)⒎?wù)內(nèi)容更加細(xì)化一些,明確寫在合同上,更加清晰明確。