瑞天科技有限公司奉行 以質(zhì)量與服務(wù)贏得您對瑞天科技的支持 的經(jīng)營理念；誠信為本，為用戶提供一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)；今后我們愿與我們的新老客戶攜手發(fā)展。 我們的宗旨是：品質(zhì)第一、信譽第一、用戶至上、服務(wù)至上。服務(wù)承諾 售前服務(wù):通過與客戶的溝通，我們將認真分析客戶對項目的實際需求，根據(jù)我們豐富的LED大屏幕的經(jīng)驗，幫助客戶了解LED顯示屏的原理、規(guī)格及發(fā)展趨勢，為客戶推薦、設(shè)計合理方案，保證我們提交的方案能最大限度地滿足客戶的需求，并具有高可靠性和適用性。 售中服務(wù):公司將為用戶提供顯示系統(tǒng)的技術(shù)咨詢服務(wù)，并對顯示屏的技術(shù)參數(shù)、規(guī)格指標、設(shè)備配置、環(huán)境因素影響等方面提供全套的評估意見及有關(guān)的技術(shù)建議。為客戶提供一切可能的方便，監(jiān)督產(chǎn)品生產(chǎn)工藝過程，幫助客戶了解顯示屏的結(jié)構(gòu)組成、生產(chǎn)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品質(zhì)量的形成過程。 售后服務(wù)：自顯示屏正式投入使用之日起,為用戶提供一年的免費保修,接到用戶維修要求后,24小時內(nèi)給予完善回復(fù),及時排除故障;因用戶方原因損壞或其它不可抗力因素造成系統(tǒng)損壞,我方則不承擔損失責任,但我方仍竭力維修,費用由甲方或其它責任方承擔;在質(zhì)量保證期后對顯示屏的維護以視具體情況收取元器件費、差旅費等；用戶提出要求時，可委派專業(yè)技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場給予技術(shù)保駕；在顯示屏系統(tǒng)全壽命服務(wù)中，為用戶提供有關(guān)制作、控制、播放軟件的升級服務(wù)。