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公司基本資料信息
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一對玩偶摩登寶貝玩具加盟吉安
公司名:湖北省百納童創(chuàng)科教玩具有限公司
公司電話:l8986l35534
姓名:嚴度
品牌名稱:摩登寶貝
玩具易損壞 家長期待玩具維修店 日期:2016-03-23 來源:臨海新聞網(wǎng) 瀏覽:2803 核心提示:以前玩具壞了,到玩具店咨詢,但對方表示只是銷售,并不提供維修服務(wù),而且在市區(qū)也基本找不到玩具維修店。 前不久,孩子玩壞了一臺心愛的遙控汽車,吵著要維修。記者找到商家,希望能調(diào)換。商家告之,可寄回廠家看看,若質(zhì)量問題,廠家負責維修或調(diào)換;若人為原因造成的,則需要支付維修費用及來回的運費。 這樣一來,還得花上百元的費用,記者只好將玩具汽車束之高閣,另買新的。再仔細想想,從孩子出生到現(xiàn)在,所買的玩具都有好幾筐了,很多玩具 缺胳膊短腿 ,維修不成,都只能放在家里,不扔占地方,扔了又覺得可惜。 事實上,類似這樣的遭遇,身邊很多市民都有遇到過。記者走訪了市區(qū)多家玩具店,發(fā)現(xiàn)琳瑯滿目,五花八門,面對孩子的需求,家長也不吝嗇。正在為孩子挑選玩具的市民王女士說: 現(xiàn)在兒童玩具價格越來越高,動輒上百元,像這類玩具,孩子基本上玩不了多長時間,不是機翼撞壞了,就是遙控器壞了。 當記者問起玩具的維修問題時,王女士也是滿肚子苦水,她表示: 以前玩具壞了,到玩具店咨詢,但對方表示只是銷售,并不提供維修服務(wù),而且在市區(qū)也基本找不到玩具維修店。 對于兒童玩具的售后服務(wù)問題,記者咨詢了新臺州律師事務(wù)所的資深專家,其坦言目前對于玩具 三包 售后服務(wù),相關(guān)法規(guī)中并未明確規(guī)定,這也造成了玩具生產(chǎn)商、銷售商,沒有提供玩具維修、更換、退貨等相關(guān)服務(wù)。 那么,是不是消費者購買玩具等商品,合法權(quán)益就得不到保障了?翻閱新《消法》來看,其中第二十四條規(guī)定:經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù) 依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當承擔運輸?shù)缺匾M用。也就是說雖然兒童玩具的 三包 沒有規(guī)定,但其質(zhì)量問題同樣適用于國家相關(guān)法律。 但是真的就能維權(quán)嗎? 肯定很難吧,我感覺我們也從來沒往這個方向考慮。 家住大洋小區(qū)的杭女士坦言,玩具一旦出現(xiàn)損壞,對于是商品質(zhì)量問題還是人為因素造成的,很難界定,維權(quán)尚有一定難度。 而且,如果非要維權(quán)的,我們還得保留好消費憑證,購買玩具時,還必須仔細查看包裝盒上有無質(zhì)量合格證、國家安全標志、安全警示標志等信息,或者事先咨詢廠家的售后電話,問清是否提供保修服務(wù) 一連串做下來,太麻煩了! 所以就4492399444