桐鄉(xiāng)絲綢之鄉(xiāng)蠶絲文化：蠶絲文化：中國(guó)養(yǎng)蠶歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，千百年來(lái)，位于杭嘉湖地區(qū)的蠶農(nóng)，一半靠田，一半靠蠶。他們世代以養(yǎng)蠶為生，蠶業(yè)已經(jīng)滲透到了生產(chǎn)生活的方方面面，成為譽(yù)滿(mǎn)天下的絲綢之府，這里的人們與蠶繭結(jié)下了不解之緣，并逐漸形成了獨(dú)具特色的蠶絲文化，民間也流傳下來(lái)許多有關(guān)蠶絲的動(dòng)人傳說(shuō)......從嫘祖推廣養(yǎng)蠶織絲開(kāi)始，享用絲質(zhì)品歷來(lái)是皇權(quán)貴族的特權(quán)。周秦的帛、漢時(shí)的繪、唐代的絹，到杭羅、蜀錦，我國(guó)七千多年的文明陶冶，蠶絲以其卓越的品質(zhì)和豐富的文化內(nèi)涵，深入人心，家喻戶(hù)曉。蠶絲特征：蠶絲是一種天然的蛋白質(zhì)纖維，含有18種人體必需的氨基酸，這些氨基酸的分子結(jié)構(gòu)上大多含有親水性的基因，因此蠶絲具有良好的吸濕性和抗靜電性，散發(fā)出的細(xì)微分子又叫 睡眠因子 ，可以使人的神經(jīng)處于較安定的狀態(tài)，具備良好的促進(jìn)睡眠功能。蠶絲的蛋白質(zhì)和人體皮膚的化學(xué)組成非常接近，所以與皮膚接觸時(shí)感覺(jué)柔軟舒適，細(xì)膩光澤。此外，蠶絲的熱傳導(dǎo)率很低，含有高達(dá)35%的 絲容織空隙 ，便于吸收和保存空氣。天冷時(shí)能降低熱傳導(dǎo)率；天熱時(shí)又能排除多余的熱量，雙向調(diào)節(jié)，冬暖夏涼。批發(fā)說(shuō)明：因?yàn)楹芏喽际堑谝淮蝸?lái)阿里巴巴批貨，對(duì)流程還不熟悉，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的總結(jié)和全體員工的反饋，列出了一些常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法，當(dāng)然，也會(huì)有很多不足的地方，歡迎大家前來(lái)提議！您的一點(diǎn)點(diǎn)建議都將是我們成長(zhǎng)過(guò)程中寶貴的經(jīng)驗(yàn)！1：關(guān)于多少起批，支持混批嗎？金額有沒(méi)有限制？運(yùn)費(fèi)怎么算？所有產(chǎn)品按照上面的起批量就可以，金額不限！支持混批！支持支付寶交易！每個(gè)產(chǎn)品都寫(xiě)有規(guī)格和資料真實(shí)，如有不詳請(qǐng)電話(huà)聯(lián)系，拍的時(shí)候運(yùn)費(fèi)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算，可能會(huì)稍微有點(diǎn)誤差，有問(wèn)題的請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服。2:發(fā)貨的時(shí)候都是隨機(jī)發(fā)嗎，可以選產(chǎn)品名稱(chēng)選好： 關(guān)于產(chǎn)品及顏色問(wèn)題，配貨的時(shí)候默認(rèn)都發(fā)混款，有特別要求的朋友可以備注下產(chǎn)品或者顏色（一起拍下的時(shí)候有個(gè)欄可以備注，寫(xiě)上名稱(chēng)規(guī)格，型號(hào)，，產(chǎn)品名稱(chēng)。我們會(huì)盡量按照要求幫你們配好，但是難免會(huì)缺，希望大家包容下，下次補(bǔ)貨時(shí)可以補(bǔ)上。3：需要查件和查看訂單的客戶(hù)，請(qǐng)把阿里巴巴賬號(hào)發(fā)給客服，方便查單，阿里巴巴賬號(hào)就是阿里巴巴頁(yè)面的左上角登錄賬號(hào)。4:大概多久能到？江浙滬一般1-2天到，安徽、廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天，其他地區(qū)3-5天，偏遠(yuǎn)地區(qū)4-7天，省外物流一般3-7天！5：什么時(shí)候發(fā)貨？關(guān)于發(fā)貨：快遞都是晚上8點(diǎn)統(tǒng)一收件，當(dāng)天的訂單一般都明后天發(fā)貨，因?yàn)榍懊孢€有很多單要排，而且有很多客戶(hù)需要補(bǔ)拍，改地址，所以我們會(huì)整理好了后再發(fā)！我們會(huì)盡快安排發(fā)貨的！希望大家能理解！我們合作的快遞公司是順風(fēng)快遞，請(qǐng)登錄：http://www.13393.com/kuaidi.htm6：怎樣查看訂單號(hào)和交易記錄呢？請(qǐng)先登錄阿里巴巴賬號(hào)，然后點(diǎn)助手然后選擇交易記錄就可以查看了訂單號(hào)的位置：7：產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題和瑕疵怎么辦？既然是批發(fā)，發(fā)貨數(shù)量極大，不可能每一個(gè)都檢查是否會(huì)出現(xiàn)小瑕疵?？赡艹霈F(xiàn)的問(wèn)題包括產(chǎn)品發(fā)錯(cuò)，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，包裝受損，快遞壓壞，產(chǎn)品有小的瑕疵。網(wǎng)絡(luò)批發(fā)非實(shí)體批發(fā)，如果你是我們本地客戶(hù)，換貨流程非常簡(jiǎn)單，只要到我們配貨倉(cāng)庫(kù)我們確認(rèn)即可以換，但是寄出去就不同了，因?yàn)榘l(fā)回來(lái)需要產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)。如果買(mǎi)了10樣產(chǎn)品，一樣是壞的，而這個(gè)產(chǎn)品甚至還沒(méi)有超過(guò)10元錢(qián)，客戶(hù)要求寄回來(lái) 我們當(dāng)然不同意 因?yàn)榇_定是我們問(wèn)題運(yùn)費(fèi)我們是承擔(dān)的，這個(gè)是作為一個(gè)誠(chéng)信商人所必須具備的 請(qǐng)不要講淘寶是怎么怎么解決 請(qǐng)知道這里是阿里巴巴 這里是做批發(fā)的。淘寶一樣產(chǎn)品可翻幾倍的賣(mài)，而我們基本只加了10個(gè)百分點(diǎn)。壞的產(chǎn)品應(yīng)該怎么換？怎么做最好？產(chǎn)品有壞的，數(shù)量如果不多，請(qǐng)先積累起來(lái)，同時(shí)和在線(xiàn)客服打招呼，比如壞的產(chǎn)品滿(mǎn)100元了，請(qǐng)一次性發(fā)回來(lái)，運(yùn)費(fèi)我們承擔(dān)。您寄回的產(chǎn)品下次訂貨將隨其他貨物一起寄出。我們可以直接工廠再加工或者拿工廠更換。減少快遞進(jìn)出次數(shù)，減少客服因?yàn)楫a(chǎn)品問(wèn)題的費(fèi)時(shí)，可以大大加速服務(wù)，發(fā)貨的速度。 對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn)意，需要換貨的朋友，需要加20%的產(chǎn)品損耗費(fèi)（即退回來(lái)貨物總價(jià)的20%），并且承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)。8.關(guān)于物流外省一般都是發(fā)物流的，桐鄉(xiāng)物流直通全國(guó)，只要是市級(jí)以上的城市基本都到，縣級(jí)城市需要中轉(zhuǎn)。到貨后物流會(huì)打你的電話(huà)的，需要你自己去提貨。在此，我們特別說(shuō)明。桐鄉(xiāng)物流公司服務(wù)良莠不齊，我希望大家訂貨前能先自己聯(lián)系一家物流公司，方法可以是自己去尋找，你也可以打114查詢(xún) 快遞說(shuō)明：1.買(mǎi)家拍下產(chǎn)品時(shí)，請(qǐng)及時(shí)核對(duì)收件地址，姓名和電話(huà)，以避免因信息差錯(cuò)造成貨物無(wú)法準(zhǔn)時(shí)送達(dá)您的手上或被退回。因我們工作量較大，發(fā)貨與旺旺客服不是同一個(gè)人，即使通過(guò)旺旺或其他方式通知我們進(jìn)行修改也可能會(huì)產(chǎn)生偏差。所以請(qǐng)務(wù)必填寫(xiě)正確的地址。姓名與電話(huà)。我們?cè)诮拥接唵?--3個(gè)工作日內(nèi)給您發(fā)貨，如果是訂做客戶(hù)拿按照當(dāng)時(shí)客服跟您約定時(shí)間發(fā)貨。在您訂貨后，倉(cāng)庫(kù)如果出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，我們會(huì)在24小時(shí)內(nèi)跟您聯(lián)系解決！2.如接收產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)外包裝破損，請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)拒收，并即刻聯(lián)系本店主，以保障您的利益不受損失。（簽收后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品受損均不得做為退換理由），我們會(huì)及時(shí)補(bǔ)發(fā)，但僅承擔(dān)重新發(fā)貨及更換新貨物的費(fèi)用，不承擔(dān)因此造成時(shí)間延誤的補(bǔ)償。3.發(fā)貨時(shí)都會(huì)檢查物品及數(shù)量等，但每天發(fā)貨量大，總難免會(huì)有疏漏。所以萬(wàn)一您收到的產(chǎn)品有污點(diǎn)，細(xì)痕、小裂線(xiàn)等質(zhì)量問(wèn)題，麻煩您拍照并且告知我們，我們會(huì)免費(fèi)為您換貨。如果能包容的朋友也一定要告訴我們，讓我們知道對(duì)您，除了感謝，在以后的服務(wù)中，應(yīng)該付出更多。4.如果需要他人代簽收，或者小區(qū)保安代收,發(fā)到單位門(mén)衛(wèi)代收,請(qǐng)?zhí)崆芭c賣(mài)家說(shuō)明。代收同樣視為對(duì)產(chǎn)品完整性的認(rèn)可。5.如發(fā)現(xiàn)包裹破損，請(qǐng)拒絕簽收，如簽收后，再提出任何破損/劃傷及配件缺失等問(wèn)題，本店均不受理6.本店貨品如果是店家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，江浙滬默認(rèn)為圓通快遞、申通快遞發(fā)貨，到貨時(shí)間1--2天左右，其他省會(huì)一律發(fā)郵局的E郵寶，一般到貨時(shí)間5--7天左右，如果需要特別指定物流公司，郵費(fèi)按實(shí)際收取其他問(wèn)題待續(xù)，歡迎大家提議！手機(jī)：13819388708http://hongfujialp.cn.alibaba.com/QQ號(hào)：690916472 農(nóng)行賬號(hào)：62284 8034 06233 01918建行賬號(hào)：6367 4214 3517 0032 088戶(hù)名:肖遠(yuǎn)連