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?使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

?上海金章烤箱維修服務(wù)承諾：

(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。

(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建

?立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。

(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急

?為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。

(6)經(jīng)我中心(上海金章維修)維修的機(jī)器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)

?問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

金章服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認(rèn)真接聽，客戶心聲

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公司宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心

?一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進(jìn)取

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?四、員工宗旨：做一流的員工

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?六、人才理念：唯才烤箱用

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上海金章烤箱的企業(yè)目標(biāo)：努力打造金章烤箱服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識。

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