?武漢三星空調/維修電話
全市服務區(qū)域：全市區(qū)熱線：400-6966-027‖027-87777913 武漢三星空調維修服務服務目標：服務0缺陷
，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線， 本公司將第一時 間竭誠為您服務! 熱線： 相信你
的選擇沒有錯!好生活從三星空調開始! ?隨著我國人民的生活水平日益提高，空調已成為人們日常生活中
必不可少的電器，隨著用戶的增加 機維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!武
漢三星空調服務中心成立于 2003 年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準，以"我用心，你放心"的
服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大， 以" 誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的
家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展 ，取 得了良好的經濟效益和社會效益。熱線： 維修人員都有國家勞動部
頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安 裝 經驗，而且還具備良好的
職業(yè)素質和高度責任感。 ?維修服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開
拓”的精神，只要您撥 打 武漢三星空調維修服務承諾： 熱線： (1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修
，確保維修質量。 ?(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 ?(3)服務熱線24小時有人
值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保 ?證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時
成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。 ?(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準，不夸大
故障，杜絕亂收費。 ?(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自
行送修的 ?我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。 ?(6)經我中心(麥克維爾空調維修中心
)維修的機器一律實行保修，保修期為12個月，在保 ?修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，我
中心負責返修。 ?(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享
受維修費半價 待遇 。 ?(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量
情況進行了 ?解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。 ?(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎
客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。武漢三星空調維修中 心 具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質證
書，三星空調維修專業(yè)服務商 。 武漢三星空調維修的企業(yè)目標： ?努力打造三星空調維修服務品牌強化
員工品牌服務意識。 ?事在人為:空調維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!三星空調維修中心的員
工不僅要 能解決未知問題 ?而且要及時解決從沒有碰到的問題! 熱線： 態(tài)度決定一切，溝通解決一切!
不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務，我們 將采 用互動的方式，為客戶提供最
大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。 宗旨：經驗豐富，質量保證，安全第
一，客戶，舒心，安心，放心 ?一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取 ?二、企業(yè)方針：科學管理、質
量第一；優(yōu)質服務、信譽第一 ?三、企業(yè)目標：創(chuàng)一流的品牌 ?四、員工宗旨：做一流的員工 ?五、服務
宗旨：您的滿意，我的追求 ?六、人才理念：唯才是用 ?七、市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外 ?
八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進一步 ?九、科技理念：日新月異
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