安徽鵬程太陽(yáng)能科技有限公司的分體壁掛式太陽(yáng)能是安徽省最早一家通過(guò)國(guó)家太陽(yáng)能產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品，也是專業(yè)生產(chǎn)分體太陽(yáng)能第一家領(lǐng)取農(nóng)村能源產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的單位，產(chǎn)品具有承壓、抗凍，集熱效率高，使用壽命長(zhǎng)等優(yōu)點(diǎn)，可以在室外零下25攝氏度環(huán)境中正常工作，現(xiàn)已被多家開(kāi)發(fā)商企業(yè)配套使用，得到了廣大用戶的一致好評(píng)。經(jīng)過(guò)全體員工多年的不懈努力，目前已確立了公司在國(guó)內(nèi)太陽(yáng)能節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品行業(yè)的領(lǐng)先地位。此系列產(chǎn)品填補(bǔ)了合肥太陽(yáng)能，安徽太陽(yáng)能及全國(guó)太陽(yáng)能在高層建筑上使用的空白，是人類在可再生能源，綠色新能源利用的又一大突破。


    全過(guò)程：咨詢\設(shè)計(jì)\安裝\使用指導(dǎo)\維護(hù)

    全方位：售前\售中\(zhòng)售后

    一心為客戶

    免顧客擔(dān)心：免費(fèi)設(shè)計(jì)\免費(fèi)勘察\免費(fèi)安裝

    少顧客擔(dān)心：請(qǐng)顧客核對(duì)方案，請(qǐng)顧客核對(duì)商品，請(qǐng)顧客試用效果。

    讓顧客放心：全證件出示，全身份出示，全檢出示，全過(guò)程宣示。

    省顧客操心：尊重地方的主人習(xí)慣，保持現(xiàn)場(chǎng)整潔，自帶飲水，盡力配合顧客要求。

    零缺陷服務(wù)

    確保工程質(zhì)量無(wú)缺陷，服務(wù)質(zhì)量零抱怨。保障客戶的利益，保證產(chǎn)品的正常使用，安徽鵬程太陽(yáng)能科技有限公司成立了一個(gè)由專業(yè)售后服務(wù)人員組成的售后服務(wù)小組，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的售后服務(wù)工作。對(duì)客戶投訴的質(zhì)量問(wèn)題保證在24小時(shí)之內(nèi)解決完畢。

    服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

    公司本著以人為本，竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的理念，建立了一套完整的售后服務(wù)體系。建立客戶檔案，定期進(jìn)行維護(hù)，保養(yǎng)以及對(duì)客戶預(yù)約維修。產(chǎn)品整體免費(fèi)保修一年，集熱器、水箱免費(fèi)保修三年（人為操作不當(dāng)或不可抗拒的自然因素除外），提供終身維護(hù)服務(wù)，以保證系統(tǒng)能夠長(zhǎng)期而又安全可靠的運(yùn)行.產(chǎn)品自售出時(shí)由生產(chǎn)廠家填寫(xiě)保修卡，客戶憑購(gòu)機(jī)憑證及保修卡，按保修承諾要求廠家維修。