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6月14日，郵政局召開推進快遞業(yè)綠色包裝工作專題會議，就進一步推動行業(yè)綠色發(fā)展進行安排部署。會議強調(diào)，全系統(tǒng)要認真學貫徹生態(tài)文明思想，加快構建生態(tài)文明體系，要把握重點、突破難點，穩(wěn)妥推進快遞包裝治理工作，堅定不移走綠色郵政發(fā)展道路，為建設美麗貢獻郵政量。局組成員、副局長趙民會議并講話。趙民指出，生態(tài)文明思想是新時代特色社會思想的重要組成部分，為新時代推進生態(tài)文明建設提供了根本遵循。

在激勵的市場競爭環(huán)境下，貨運企業(yè)面臨著越來越多的不確定因素，市場態(tài)勢瞬息萬變，先進貨 運信息系統(tǒng)的開發(fā)和應用無疑為貨運企業(yè)的發(fā)展提供有利的支持。貨運信息化具有通過貨運信息 網(wǎng)絡，使貨運各環(huán)節(jié)的成員實現(xiàn)信息的實時共享，改善貨運系統(tǒng)的時空效應，提高貨運系統(tǒng)的快 速反應能力等諸多優(yōu)勢。然而，由于信息管理的對象存在著固有的局限性，難以實現(xiàn)貨運系統(tǒng)智 能化的目標，更加難以為貨運系統(tǒng)帶來創(chuàng)新價值。只有通過創(chuàng)新，貨運企業(yè)才能打造出極具競 爭力的服務產(chǎn)品，永泰久順能獲得企業(yè)的長足發(fā)展。創(chuàng)新是人類的知識和經(jīng)驗在不斷的積累、應用、 過程中智慧的閃光。知識管理是企業(yè)競爭力的源泉，貨運企業(yè)只有對知識進行有效的管理， 才能夠實現(xiàn)其獨特的創(chuàng)新功能，從而使貨運系統(tǒng)發(fā)生質(zhì)的變化。
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7月26日,集團對外宣布,千人計劃特聘專家、南京大學飛行器系統(tǒng)工程與集成研究中心主任、博士生導師李小光教授加入,任科學家。李小光教授將充分發(fā)揮其在大飛機設計方面的杰出技術專長以及在項目管理方面的豐富工作經(jīng)驗,負責物流發(fā)展規(guī)劃與研發(fā)設計,并帶領研發(fā)團隊,推動空地一體智能物流體系建設。李小光教授擁有美國普渡大學與機械工程博士,該校被譽為美國之母。

貨運信息化以信息技術的應用、信息的收集、處理和傳遞為重點。管理的對象主要是業(yè)務信息， 即顯性知識。只能“使信息成為行動的基礎的方式”，而不能使信息通過個人或組織自身知識的 作用轉化成更有效的行為。然而，信息管理人員在接收到包頭信息后，必須要結合自身的工作經(jīng) 驗、教訓，經(jīng)過思考，做出行為決策。對于同種信息，不同的人會做出不同的決策，不同的決策 又會產(chǎn)生不同的效益。由此可見，員工的經(jīng)驗、教訓以及思維方式等知識對企業(yè)決策起著實 質(zhì)性的影響。這些看不見、摸不著的知識是貨運信息化利用信息技術無法收集的。同時，貨 運員工也難以利用貨運信息系統(tǒng)借鑒和參考其他員工的實踐經(jīng)驗和工作技巧，進行知識復用和知 識創(chuàng)新。
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為了給貨運決策提供更有價值的知識，提高員工知識水和業(yè)務運作效率，企業(yè)必須充分利用隱 含于人頭腦中的知識，不僅要將它以可視、規(guī)范的形式在貨運系統(tǒng)里傳遞，還要發(fā)揮自身知 識的作用以挖掘信息中隱藏的知識，真正實現(xiàn)知識共享。這種管理理念的轉換要求管理對象 從以顯性知識為主轉向以知識為主，即轉向知識管理。

佛山到浙江省紹興市上虞物流公司門到站服務歡迎咨詢消費者協(xié)會2017年8月就《快遞暫行條例(征求意見稿)》征集意見，發(fā)現(xiàn)消費者關心快遞丟失、損毀后的賠償問題。關于索賠問題，《條例》規(guī)定，用戶的權益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的，用戶可以要求該商標、字號或者快遞運單所屬企業(yè)賠償，也可以要求實際提供快遞服務的企業(yè)賠償。另外，快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任;對未保價的快件，依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任。