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物流與這些專線網(wǎng)絡(luò)達(dá)成合作,就能降低大件物流運(yùn)輸成本。專線物流按噸收費(fèi),每噸在1000元上下,德邦按照公斤為單位計(jì)價,跨省價格肯定是幾倍于專線物流,而郵政物流的價格至少高出專線物流幾百元。在一位物流業(yè)內(nèi)人士看來,競爭初期,物流的優(yōu)勢還是在價格。繁重的變革三四線城市的大件物流出貨量正在成為行業(yè)一股新推動力。但在業(yè)內(nèi)人士看來,在這個物流市場的競爭不會停留在價格。物流是個偏重的行業(yè),前期的投入到后期的運(yùn)作,中間流程很長,成本很難降下來,這也是大件物流市場發(fā)展緩慢的重要原因。
貨運(yùn)企業(yè)必須在貨運(yùn)信息化的基礎(chǔ)上逐步走向知識管理之路,充分發(fā)揮知識管理的優(yōu)勢作用,能在競爭壓力頻升的開拓進(jìn)取之路。貨運(yùn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的知識管理,可以為企業(yè)帶來以下 促進(jìn)作用,從而提高貨運(yùn)企業(yè)的整體水。 1.縮短貨運(yùn)時間,貨運(yùn)方案貨運(yùn)企業(yè)由于貨運(yùn) 活動本身、信息交流速度和文檔傳輸速度的,完成一個貨運(yùn)活動所需時間較長,且受人為因 素影響很大。隨著知識管理理念在貨運(yùn)業(yè)的應(yīng)用,企業(yè)的供應(yīng)、配送、客戶需求等信息都會通過 企業(yè)知識管理臺選擇方案,或從知識庫中找到福州由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生的方案,實(shí)現(xiàn)有效 的客戶反應(yīng)和科學(xué)決策。
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筆者也通過網(wǎng)絡(luò)查詢過河北省的年快遞業(yè)務(wù)量,大約為3億件,如果按照5%的退件率計(jì)算,那退件的數(shù)量就是1500萬件。一個退件畢竟是在幾十個甚至上百個包裹中才產(chǎn)生的,那么一個免費(fèi)退件將帶來幾十個、上百個包裹。可見,這背后蘊(yùn)藏著大量的客戶資源。據(jù)了解,賣家在售出商品后都會面臨買家要求退貨的現(xiàn)象,由于退貨的原因可能與所購商品的種類、用途等有關(guān),的退貨比率確實(shí)不好統(tǒng)計(jì)。但是有商家表示,只要有5%的退貨率出現(xiàn),就足以讓一些有規(guī)避風(fēng)險意識的商家選擇退件免費(fèi)的快遞公司。
2.增強(qiáng)貨運(yùn)企業(yè)適應(yīng)能力貨運(yùn)企業(yè)實(shí)行有效的知識管理,能夠增強(qiáng)企業(yè)的外部適應(yīng)能力。首先, 基于知識管理的貨運(yùn)企業(yè)通過建設(shè)適于員工間溝通和知識共享的企業(yè)文化,能夠減少或避免因人 員流動造成的損失。其次,企業(yè)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),鼓勵員工學(xué),不斷對知識進(jìn)行更新 和深化。再次,企業(yè)便于將知識和經(jīng)驗(yàn)上互補(bǔ)的員工集中起來,共同進(jìn)行開發(fā),從而加快知識的 商品化。后,由于不斷吸收新信息和新知識,貨運(yùn)企業(yè)能夠站在時代的前端,隨時其發(fā)展 方向,以增強(qiáng)對外部環(huán)境的適應(yīng)能力。
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3.整合信息,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈集成
在貨運(yùn)信息化階段,貨運(yùn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了其功能的整合,能夠?qū)蛻魝€性化需求作出快速反應(yīng)。而貨 運(yùn)知識管理則在此基礎(chǔ)上,通過知識交互臺實(shí)現(xiàn)了貨運(yùn)功能知識的整合以及對客戶個性化需求 的靈活反應(yīng),增強(qiáng)了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。貨運(yùn)信息化階段雖然也通過貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈各 環(huán)節(jié)信息的交流與共享,但各環(huán)節(jié)的信息交流方式往往體現(xiàn)為單向溝通而非雙向溝通。貨運(yùn)系統(tǒng) 的各環(huán)節(jié)大多注重內(nèi)部信息化管理與內(nèi)部知識積累,很少提供內(nèi)部知識,也無法云南其 他環(huán)節(jié)的知識,各環(huán)節(jié)的交流內(nèi)容表現(xiàn)為以信息為主而并非以知識為主。
4.資源,提高服務(wù)水
的貨運(yùn)企業(yè)大多需要置備大規(guī)模的倉庫設(shè)施。我國貨運(yùn)企業(yè)均存在組織松散、機(jī)構(gòu)龐大、難 以提高貨運(yùn)服務(wù)水的問題。為保證及時、準(zhǔn)確、、經(jīng)濟(jì)地將商品送達(dá)需求者,需要對現(xiàn)有 貨運(yùn)企業(yè)進(jìn)行合理規(guī)劃和技術(shù)改造。
佛山到浙江省湖州市南潯物流公司元通物流2019歡迎你田軍計(jì)算過,因?yàn)榘岬近S河北,他的綜合成本20%以上,一些客戶因此倒戈轉(zhuǎn)投其他公司,流失率20%左右。為了挽留客戶,保持城區(qū)物流網(wǎng)點(diǎn)穩(wěn)定,永昌物流每月要拿出一兩百萬元,進(jìn)行過橋費(fèi)用補(bǔ)貼。同樣的道理,濟(jì)南傳化泉勝公路港為了招商,也為留住已入住的企業(yè),也在進(jìn)行費(fèi)用減免。據(jù)負(fù)責(zé)人史中貴介紹,年,租金全免,第二年打2.5-5折不等;此外還可以免費(fèi)停車、免費(fèi)使用傳化集團(tuán)的物流管理系統(tǒng)等。期盼過橋費(fèi)問題盡早解決堆來枕上愁何狀,江海翻波浪。