新聞:溫州到達州9.6米/13米高欄車出租公司
怎樣做好售后服務?如何了解產(chǎn)品在使用過程中的情況?產(chǎn)品出現(xiàn)問題,是遠程、召回,還是上門維修?如何減少售后服務成本?這些都是非常重要的問題。如果有產(chǎn)品生命周期的大數(shù)據(jù)為依據(jù),這些問題都可以更好的解決。有了產(chǎn)品生命周期的大數(shù)據(jù),就可以知道產(chǎn)品什么時候出廠,什么時候交到用戶手中;就可以知道產(chǎn)品的使用次數(shù)、使用時間、使用是多少;就可以了解哪類問題出現(xiàn)的比較多,問題出現(xiàn)的概率是多少,以及問題出現(xiàn)的環(huán)境和條件。
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新聞:溫州到達州9.6米/13米高欄車出租公司這讓快遞業(yè)開始數(shù)據(jù)化。用沉淀下來的數(shù)據(jù)運算來實時監(jiān)測和調(diào)源,快遞均時效已經(jīng)下降到了2.6天。消費者普遍感受到,用三通一達寄件,速度已經(jīng)越來越快。在快遞之外,菜鳥通過投資建倉、搭建運營網(wǎng)絡,在打造了智慧倉配網(wǎng)絡。這可以讓商品往前一大步,提前來到消費者所在的區(qū)域。基于這種用數(shù)據(jù)讓商品前置的運算,后來陸續(xù)產(chǎn)生了當日達、次日達、1小時達、30分鐘達、兩小時極速上門取退等服務。目前,菜鳥已經(jīng)在1000多個區(qū)縣實現(xiàn)了物流當日達和次日達。