途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與對方客戶聯系，通過傳真，電話或郵件通知對方準確的提貨時間。隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務質量。公司內部管理嚴謹，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細記錄，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務部全程跟進。建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效復印件及聯系電話。公司管理嚴格，重視內部培訓，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財產而提供很好的保護和服務。公司操作人員素質全面，可按要求為每一小部分客戶提供及時、節(jié)省、高效的服務。公司建有一套完整的物流工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負責，能及時有效處理好具體事宜， 24 小時服務,七、貨物押運 在運輸中途需要飼養(yǎng)、照料的動物、植物、易腐物、各種貴重物品以及軍械彈藥、爆炸品和其他需要押運的物品，托運人應當派人押運。押運人免費乘車，負責運輸途中貨物的保管、照料。押運人每車以一人為限，因貨物性質需要增派押運人員時，在符合安全的前提下，經承運方負責人簽證，可適當增加押運人數。托運人應在運單內注明押運人員姓名及必要的情況承運人對押運人員應宣傳安全注意事項，并提供工作和生活上的便利條件。八、貨物的承運 承運人對托運人提交的貨物運單應逐項審核，填寫承運人記載事項加蓋承運章后，將其中一聯交托運人存查。承運有受理憑證運輸的貨物后，要在證明文件的背后注明已托運貨物的數量、運輸日期、加蓋承運章、準運證明文件可隨貨同行，以備查驗，貨物到達后，一并交收貨人或退還托運人, 承運港、站轉運集裝箱，應核對箱號，并檢查箱體和鉛封。發(fā)現箱體損壞或鉛封脫落，須交接人簽認或或重新加封后，方可起運。承運人對運輸貨物的全過程負安全責任，應適時檢查、妥善保管，注意防火、防潮、防腐、防丟失。有特殊要求的貨物，必須遵守商定的事項。 回復－－貨到后立刻與貴公司通報到貨情況 派送－－貨到后立即聯系貨主，按時送貨 從門到門——只需一個電話，剩下的事由我們做 速度快捷——每天準時發(fā)車，決不誤點，隨時隨地與貨車保持緊密聯系 專人負責——每單業(yè)務均由專人洽淡。。反饋。一到底 結帳靈活——可貨到付款批量貨運可簽《長期承運合同》 公司宗旨：