途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度,解除后顧之憂。每一單貨物都會(huì)按客戶(hù)提供的收貨方電話,在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶(hù)聯(lián)系,通過(guò)傳真,電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。隨車(chē)備有客戶(hù)信息反饋單,隨時(shí)了解運(yùn)輸過(guò)程中的意見(jiàn)和建議,可簽回單,同時(shí)建立客戶(hù)檔案、客戶(hù)走訪卡、定期走訪客戶(hù),了解客戶(hù)要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門(mén)分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,各部門(mén)逐級(jí)簽字核實(shí),最后交由操作部門(mén)具體操作,由客戶(hù)服務(wù)部全程跟進(jìn)。建有司機(jī)檔案,可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格,重視內(nèi)部培訓(xùn),公司員工都能做到視客戶(hù)是我們的一切,視貨物為私有財(cái)產(chǎn)而提供很好的保護(hù)和服務(wù)。公司操作人員素質(zhì)全面,可按要求為每一小部分客戶(hù)提供及時(shí)、節(jié)省、高效的服務(wù)。公司建有一套完整的物流工作流程體系,從貨物裝車(chē)、在途、信息反饋和到貨通知都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),能及時(shí)有效處理好具體事宜, 24 小時(shí)服務(wù),一、公路汽車(chē)貨物運(yùn)輸有以下類(lèi)型 整車(chē)運(yùn)輸:托運(yùn)人一次托運(yùn)的貨物在5噸(含5噸)以上,或雖不足五噸,但其性質(zhì)、體積、形狀需要一輛5噸以上汽車(chē)運(yùn)輸?shù)?,均為整?chē)運(yùn)輸.零擔(dān)運(yùn)輸:托運(yùn)人一次托運(yùn)貨物不足5噸的或其性質(zhì)、體積、形狀不需要一輛5噸以上汽車(chē)運(yùn)輸?shù)木鶠榱銚?dān)運(yùn)輸。各類(lèi)危險(xiǎn)、易破損、易污染和鮮活等貨物,除另有規(guī)定和有條件辦理的以外,不辦理零擔(dān)運(yùn)輸.特種車(chē)輛運(yùn)輸:根據(jù)貨物性質(zhì)、體積或重量的要求,需要大型汽車(chē)或掛車(chē)(核定載重噸位為40噸及以上的)以及容罐車(chē)、冷藏車(chē)、保溫車(chē)等車(chē)輛運(yùn)輸?shù)?,即為特種車(chē)輛運(yùn)輸.集裝箱運(yùn)輸:即以集裝箱為盛裝器具,由專(zhuān)用汽車(chē)載運(yùn)的運(yùn)輸方式。包車(chē)運(yùn)輸:把車(chē)輛包給托運(yùn)人安排使用,并按時(shí)間或里程計(jì)算運(yùn)費(fèi)的運(yùn)輸,為包車(chē)運(yùn)輸。 回復(fù)--貨到后立刻與貴公司通報(bào)到貨情況 派送--貨到后立即聯(lián)系貨主,按時(shí)送貨 從門(mén)到門(mén)——只需一個(gè)電話,剩下的事由我們做 速度快捷——每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē),決不誤點(diǎn),隨時(shí)隨地與貨車(chē)保持緊密聯(lián)系 專(zhuān)人負(fù)責(zé)——每單業(yè)務(wù)均由專(zhuān)人洽淡。。反饋。一到底 結(jié)帳靈活——可貨到付款批量貨運(yùn)可簽《長(zhǎng)期承運(yùn)合同》 公司宗旨: