新聞:汕頭到湖南新田縣物流配送誠(chéng)信商家!
人:截止到9月30號(hào),本市首批35輛微型封閉式新能源快遞貨車已經(jīng)全都配備到位。臨近雙十一網(wǎng)購(gòu)高峰,這些貨車上路后將為本市快遞行業(yè)帶來(lái)哪些變化?來(lái)聽見記者孫博的報(bào)道。截止到9月30號(hào),本市首批35輛新能源快遞貨車已經(jīng)分配到EMS、韻達(dá)、申通、以及匯通等5家快遞公司,正式上路投送快件。記者昨天中午來(lái)到位于西青區(qū)的EMS華苑攬投部,看到在包裹分揀中心前,5輛造型新穎、顏色統(tǒng)一的新能源小貨車正在等待裝貨。
貨運(yùn)運(yùn)營(yíng)方式:
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸,全過(guò)程跟蹤。
貨運(yùn)服務(wù)特點(diǎn):
運(yùn)作方式信息網(wǎng)絡(luò)化,反應(yīng)能力佳晨貨運(yùn)靈敏化。
貨運(yùn)公司精神:
團(tuán)結(jié)創(chuàng)新,忠誠(chéng)務(wù)實(shí)。
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在這些變化下,冷鏈企業(yè)有哪些可以不變的應(yīng)對(duì)之道,有哪些必須跟進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備和理念變革,又有哪些可以借助的動(dòng)力來(lái)進(jìn)一步發(fā)展?行業(yè)發(fā)展動(dòng)能已就位億歐聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行總裁王彬在大會(huì)致辭中表示,C端的消費(fèi)升級(jí)對(duì)冷鏈服務(wù)的要求發(fā)生變化,催生B端出現(xiàn)新的商業(yè)模式,新的商業(yè)模式會(huì)倒逼冷鏈產(chǎn)業(yè)升級(jí),為冷鏈產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新動(dòng)能。新理念對(duì)于冷鏈產(chǎn)業(yè)變革產(chǎn)生的更多是推力作用,而新科技的落地應(yīng)用不斷拉動(dòng)冷鏈產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新,將產(chǎn)生巨大的拉力效應(yīng)。
服務(wù):
取貨:本公司接到客戶委托兩小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。
發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。
派送:貨到之后立即通報(bào)人按時(shí)送貨上門。
包裝:嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝
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服務(wù)保障:
可以通過(guò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的到達(dá)情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、運(yùn)作透明度,解除后顧之憂。
每一單貨物都會(huì)按客戶提供的方電話,在貨物到站的當(dāng)天與客戶聯(lián)系,通過(guò)傳真,電話或郵件通知準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。
隨車備有客戶信息反饋單,隨時(shí)了解運(yùn)輸過(guò)程中的意見和建議,可簽回單,同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)。
公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,各部門逐級(jí)簽字核實(shí),后交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。
新聞:汕頭到湖南新田縣物流配送誠(chéng)信商家!這種內(nèi)外之別引起了人們對(duì)國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)專業(yè)化的擔(dān)憂。不過(guò)李東起卻認(rèn)為,關(guān)鍵原因在于相比國(guó)外,國(guó)內(nèi)快遞跨界成本要小得多,快遞做電商也在情理之中。的電商市場(chǎng)還尚未完全成熟,如果有機(jī)會(huì),還是可以做的。在采訪中,李東起坦承順豐涉足電商的真實(shí)意圖在于積累生鮮冷鏈的經(jīng)驗(yàn)和延伸產(chǎn)業(yè)鏈,從優(yōu)選出發(fā)建立在倉(cāng)儲(chǔ)和配送末端的經(jīng)驗(yàn),未來(lái)也可能成為集團(tuán)新的增長(zhǎng)點(diǎn)之一。目前,順豐速遞已經(jīng)根據(jù)為優(yōu)選配送獲得的溫控經(jīng)驗(yàn),在上廣深投資監(jiān)理冷藏庫(kù),為順豐速運(yùn)及其他電商提供溫控配送服務(wù)。