新聞:汕頭到云南亞東縣物流配送聯(lián)系地址
《報(bào)告》發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2017年,中國快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到400.7億件,同比增長28%,占據(jù)世界份額超40%,連續(xù)4年穩(wěn)居世界第一??爝f業(yè)務(wù)量增87.8億件,對全球快遞增長貢獻(xiàn)率超50%。其中,11月為業(yè)務(wù)量最高月份,占全年11.8%。全年日均快件處理量1.1億件,五年來提升超3倍。最高日處理快件量超3.3億件,同比增31.9%。《報(bào)告》發(fā)布數(shù)據(jù)還顯示,2017年快遞業(yè)務(wù)收入4957.1億元,同比增24.7%。
貨運(yùn)運(yùn)營方式:
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸,全方位全過程跟蹤。
貨運(yùn)服務(wù)特點(diǎn):
運(yùn)作方式信息網(wǎng)絡(luò)化,反應(yīng)能力佳晨貨運(yùn)靈敏化。
貨運(yùn)公司精神:
團(tuán)結(jié)創(chuàng)新,忠誠務(wù)實(shí)。
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而派費(fèi)不計(jì)入收入、繼續(xù)減少重貨造成件均重量下降,是韻達(dá)單位價(jià)格下降的主要原因。2017年圓通和申通的單件派費(fèi)收入分別為1.4元和1.65元,我們假設(shè)今年派費(fèi)今年上漲了0.1元,則把派費(fèi)影響剔除后,5月圓通和申通的單件收入分別下降8.2%、10.6%。與韻達(dá)的水平接近,可以看出派費(fèi)對單件收入的變動影響較大。申通前5月單件收入上升最主要的貢獻(xiàn)來自2017年二季度開始的派費(fèi)提升,另外重貨的中轉(zhuǎn)費(fèi)提升也有貢獻(xiàn)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
取貨:本公司接到客戶委托兩小時內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。
發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。
派送:貨到之后立即通報(bào)收貨人按時送貨上門。
包裝:嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝
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服務(wù)保障:
可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,電話準(zhǔn)時反饋給客戶承運(yùn)貨物的到達(dá)情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度,解除后顧之憂。
每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,在貨物到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)系,通過傳真,電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間。
隨車備有客戶信息反饋單,隨時了解運(yùn)輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。
公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,各部門逐級簽字核實(shí),最后交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。
新聞:汕頭到云南亞東縣物流配送聯(lián)系地址此外,有關(guān)暴力分揀、私拆包裹、快件丟失等行業(yè)服務(wù)痛點(diǎn),《條例》也做出了相關(guān)規(guī)定。例如,根據(jù)《條例》,由于快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而使得用戶合法權(quán)益受到損害的,用戶均可以向快遞企業(yè)提出索賠要求。同時,《條例》還規(guī)定企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范操作,防止造成快件損毀。快遞實(shí)名制正式施行每天實(shí)名收寄約1億件,占每天快遞業(yè)務(wù)量的83%,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)剩余17%的全覆蓋隨著《條例》正式實(shí)施,快遞實(shí)名收寄也以法規(guī)形式明確。未來寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實(shí)的,不得寄件。