? ?廣州到桂林物流公司電話：020-28027967 手機：13268038898網(wǎng)上咨詢QQ：258910717公司有專門派車人員，可調度珠三角至全國各地整車業(yè)務，尤其是華東地區(qū)隨叫隨到電話：020-37319416手機：13380027097專業(yè)、快速、安全。廣州到桂林物流、廣州到桂林專線、廣州到桂林貨運、廣州到桂林行李托運、廣州到桂林鋼材運輸、廣州到桂林搬家、廣州到桂林搬場。自成立以來始終堅持規(guī)范化管理，人性化服務的宗旨，以誠信、務實、穩(wěn)健的經(jīng)營作風，時刻履行自己的承諾，從而為擴大發(fā)展企業(yè)規(guī)模奠定了堅實的基礎。通過我們不斷地努力公司現(xiàn)在已建立起完整的管理機構和服務體系，并以“優(yōu)質、安全、高效”的服務使公司迅速被社會各界廣泛認可。歷經(jīng)十余載風雨，現(xiàn)已奮斗發(fā)展成為一家辦公人員超百人，擁有數(shù)十輛3m—17.5m,可載重1t—200t市內小型提貨車和大型中長途運輸車輛的現(xiàn)代物流企業(yè)。
? ? ? ?專業(yè)的調車人員一手車源，每一輛調派的整車都是在林安物流園公證的，安全有保障，專業(yè)調配車型：4.2米6.8米9.6米13米17.5米12米箱式、平板、高低板。價格絕對優(yōu)惠，可調配廣州至全國各地整車業(yè)務，可為廠家，
貿(mào)易商，批發(fā)商提供整車調配，可為長期需要車源的客戶先墊付運費，可上門提貨，送貨上門，價格還很優(yōu)惠。服務廣州12區(qū)（白云區(qū)，越秀區(qū)，番禺區(qū)，花都區(qū)，天河區(qū)，荔灣區(qū)，羅崗區(qū)，黃埔區(qū)，南沙區(qū)、從化區(qū)、增城區(qū)）及其周邊市縣，歡迎新老顧客來電咨詢業(yè)務，選擇最佳服務。最好、最便宜的物流公司
廣州到桂林物流公司專線直達，安全快捷，廣州到桂林物流專線，整車零擔林安專業(yè)調車，超長、超寬、超高大件運輸專家，價格合理，歡迎廠家來電洽談業(yè)務，
?廣州錦通物流服務有限公司主營以下業(yè)務
服務保障：
可以通過服務網(wǎng)絡或傳真，電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況.途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。
四大優(yōu)勢：?
從門到門——只需一個電話，一切幫您搞掂，身在家中坐，貨在全國走 速度快捷——每天準時發(fā)車，決不誤
點，隨時隨地與貨車保持緊密聯(lián)系 專人負責——每單業(yè)務均由專人洽淡、、反饋、一票到底 結帳靈活——可貨到付款批量貨運可簽《長期承運合同》
中國電信昨日公布一季報，至此，國內三大電信運營商今年一
季度的成績單已經(jīng)悉數(shù)亮相。數(shù)據(jù)顯示，國內電信三大巨頭在
一季度合計實現(xiàn)凈利潤約元人民幣，比去年同期的315.72億元
增長4.52%。今年一季度，中國電信實現(xiàn)凈利潤42.7億元，同比下滑6.5%，
是國內電信三大巨頭中唯一一家業(yè)績下滑的。該公司表示，公
司對iPhone 4S加大市場營銷投入，這對公司的短期利潤帶來壓
力，但預計對公司的長期持續(xù)增長和價值創(chuàng)造將發(fā)揮重要的促
進作用。
? ?中國聯(lián)通與中國移動已在此前率先公布了一季報。其中，中國
聯(lián)通凈利潤達到10.07億元，較去年同期的1.45億元大幅增長
594%。有分析認為，中國聯(lián)通凈利潤大增主要緣于去年同期凈
利潤基數(shù)太小。國內電信老大哥中國移動則在一季度凈賺278億
元，同比增長3.5%，但環(huán)比下降18%。最終，國內電信三大巨頭
在一季度合計實現(xiàn)凈利潤約330億元人民幣。
值得一提的是，國內三大電信運營商在上一季度就擁有了
iPhone用戶，中國聯(lián)通和中國電信還對蘋果手機的銷售進行了
大幅補貼。盡管如此，國內三大電信運營商的賺錢能力卻仍遠
遠不及“蘋果”。蘋果公司公布的季報顯示，今年前三個月，
該公司實現(xiàn)凈利潤達116億美元，約合730億元人民幣。尤其是
來自大中華區(qū)的收入大漲，iPhone銷量同比增長達4倍之多，儼
然成為蘋果公司的賺錢機器。
廣州市錦通物流有限公司擁有一批年輕、充滿朝氣與活力的精
通信息化管理的員工隊伍。十余年來，為打造“年輕化、信息
化、品牌化”貨運服務提供了智力支持，公司一直以科學的管
理、專業(yè)的規(guī)范化服務，合理的運輸價位、良好的企業(yè)信譽活
躍于我國貨運行業(yè)之林。承攬全國公路貨物運輸，我們借助于
強大的信息服務平臺和網(wǎng)絡優(yōu)勢，在桂林、和全國省會城市以
及環(huán)渤海地區(qū)、長三角地區(qū)、珠三角地區(qū)分別建立了分公司和
辦事處，迅速搭建起了一、二級城市貨物運輸市場，實現(xiàn)了全
國城市之間縱橫交錯、真正立體化貨物快運，可為客戶提供直
接的門到站、門到門配送業(yè)務。
? ?為了不斷規(guī)范、強化、擴大企業(yè)品牌意識，逐步樹立錦通物
流貨運品牌在客戶心目中的“安全、優(yōu)質、高效”的企業(yè)形
象，我們率先在行業(yè)中通過了ISO9001：2000質量管理體系，分
別為客戶建立了檔案、業(yè)務咨詢、跟蹤回訪，接受客戶反饋的
意見和建議。引入計算機管理和自動化庫存管理等系統(tǒng)?，F(xiàn)擁
有客戶數(shù)量達2000多家，簽定長期合作協(xié)議的客戶500余家。
熱烈期望能結識更多的合作伙伴，我們將以飽滿的熱情，超強
的服務意識與您進行溝通與合作，相信我們的強強聯(lián)合將使我
們的商路越走越遠!
貨運發(fā)展目標：?
實施現(xiàn)代科學貨運發(fā)展戰(zhàn)略，鑄就集成功能型供應商品牌。
貨運企業(yè)宗旨：?
義務為根鑄貨運名牌，以人為本創(chuàng)行業(yè)一流。
貨運公司使命：?
聯(lián)合全國各地的商業(yè)儲運公司和其它的相關行業(yè)，推動中國貨
運業(yè)的現(xiàn)代化振心貨運產(chǎn)業(yè)。
貨運運營方式：?
網(wǎng)絡運輸，全方位全過程跟蹤。
貨運服務特點：?
運作方式信息網(wǎng)絡化，反應能力快捷靈敏化。
貨運公司精神：?
團結創(chuàng)新，忠誠務實。
服務保障：?
可以通過服務網(wǎng)絡或傳真，電話準時反饋給客戶承運貨物的到
貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度，解除后
顧之憂。?
每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當
天與對方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對方準確的提
貨時間。?
隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議
，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶
，了解客戶要求，完善我們的服務質量。
?
? 公司內部管理嚴謹，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨
物都有詳細記錄，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門具
體操作，由客戶服務部全程跟進。?
建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效證件、復印件及聯(lián)
系電話。公司管理嚴格，重視內部培訓，公司員工都能做到視
客戶是我們的一切，視貨物為私有財產(chǎn)而提供最好的保護和服
務,公司操作人員素質全面，可按要求為每一小部分客戶提供及時
、節(jié)省、高效的服務。 公司建有一套完整的貨運工作流程體系，從貨物裝車、在途、
信息反饋和到貨通知都有專人負責，能及時有效處理好具體事
宜， 24 小時服務 中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司保險協(xié)議單位，可預約保險、單獨出保單。?
四大優(yōu)勢：?
從門到門——只需一個電話，一切幫您搞掂，身在家中坐，貨在全國走?
速度快捷——每天準時發(fā)車，決不誤點，隨時隨地與貨車保持緊密聯(lián)系?
專人負責——每單業(yè)務均由專人洽淡、、反饋、一票到底?
結帳靈活——可貨到付款批量貨運可簽《長期承運合同》?
? ? 面對日新月異的外部環(huán)境，我們每一位尋求進步的行業(yè)參與者，都有必要去做一些沉淀和思考，努力洞察蘊
含于各種變化之內的商機，促使我們作為商業(yè)個體以及整個物流行業(yè)獲得長遠發(fā)展。
? 全球經(jīng)濟正發(fā)生深刻的變化。歐美經(jīng)濟出現(xiàn)好轉，特別是美國經(jīng)濟復蘇勢頭明顯，歐洲的發(fā)展?jié)u趨穩(wěn)定，進出
口出現(xiàn)回升。中國經(jīng)濟正處于調整期，短期來看仍然充滿挑戰(zhàn)，可能出現(xiàn)波動；長期發(fā)展形勢樂觀，但與整體資
金注入和體制改革密切相關。而之前被認為新興市場的一些發(fā)展中國家，受到美聯(lián)署退市計劃的影響，面臨一系
列的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟不確定因素增加。
? ?世界經(jīng)濟局勢的變化必然帶來全球商業(yè)模式的變革。全球化進程的不斷加深、互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務的
日趨繁榮及大眾消費模式的顯著改變，都使得如今的商業(yè)環(huán)境產(chǎn)生許多新的挑戰(zhàn)和機遇。
? ?今日的商業(yè)溝通已不能僅靠單向推銷與說教。新媒體環(huán)境中的消費者擁有了更強大的話語權，他們既是消費需
求的提供者，更是消費需求的引導者。同時，全球經(jīng)濟一體化和競爭的加劇使產(chǎn)品同質化趨勢愈發(fā)明顯，相比以
產(chǎn)品為競爭核心的傳統(tǒng)商業(yè)模式，企業(yè)需要創(chuàng)造更多基于產(chǎn)品價值實現(xiàn)而升華出的新盈利空間。那就是說，無論
市場如何演變，讓消費者滿意，并愿為這份印象深刻的滿意感受持續(xù)買單--提供基于個體的感受、充滿個性化特
征的消費者體驗廣州到桂林物流公司才是當前市場競爭的核心。
? 在當前的商業(yè)環(huán)境下，速度和運能仍是物流企業(yè)的關注點，但僅憑這兩點已不能滿足當前的發(fā)展趨勢。首先，
我們提供的是連通性，不斷提升國內外運輸網(wǎng)絡與操作設施水平仍然非常重要。但未來物流也是平臺經(jīng)濟的時代
，進一步整合優(yōu)勢資源，增強服務的差異化，減少低層次同質化競爭是關鍵；此外，很多企業(yè)也開始不斷嘗試上
下游業(yè)務延伸，拓展如報關、保稅、倉儲乃至金融等服務支持，甚至通過大數(shù)據(jù)平臺的構建搭載上電子商務與公
眾服務的發(fā)展需求，廣州到桂林物流公司為實現(xiàn)更多樣化的服務創(chuàng)造可能。
? ?隨著信息技術的飛速發(fā)展，特別是移動互聯(lián)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)技術的成熟，以大數(shù)據(jù)應用為標志的物流產(chǎn)業(yè)智
能化興起，為物流企業(yè)開發(fā)具有高度個性化和滿足潛在的消費者需求創(chuàng)造了無限可能。在一個大數(shù)據(jù)被深度整合
、挖掘和利用的物流時代，商業(yè)溝通將更加透明，個體消費者也會因其需求的日益凸顯而具有更強大的市場力量
。過去是供給決定需求，今后則可能更多是以消費者需求決定產(chǎn)品和服務的供給和源頭，企業(yè)按照市場需求的分
布狀況來預測和動態(tài)規(guī)劃相應的物流資源配置。
? 科技創(chuàng)新一直是提升消費者體驗的關鍵之一。例如，聯(lián)邦快遞最新推出FedExQuickForm簡化客戶的運輸流程，
客戶可在電腦上利用系統(tǒng)直接打印運輸標簽，并儲存每一次的寄件信息，從而節(jié)省客戶準備運單的時間，提升消
費者體驗。與技術創(chuàng)新同步，企業(yè)需堅持精細化服務升級。實物產(chǎn)品的差異在當今社會中已逐步縮小，要擴張市
場必須依靠卓越的客戶體驗和細節(jié)管理。這必須要有一個科學的監(jiān)管系統(tǒng)來保證實施，在企業(yè)內部做到每個環(huán)節(jié)
都有跡可循，以細致化管理不斷監(jiān)測和提高客戶滿意度，廣州到桂林物流公司進而提升客戶忠誠度。
? ?要獲得未來的成功，一切因素都根基于對消費者的關注。從總體而言，我們現(xiàn)在有機會站在一個更高角度來觀
察我們的商業(yè)世界和消費群體，大數(shù)據(jù)及云計算為我們提供了這個可能，正如麥肯錫所描述的那樣，人們對于海
量數(shù)據(jù)的挖掘與運用，預示著新一波生產(chǎn)率增長和消費者盈余浪潮的到來。我們相信在未來，對代表著消費者實
際行為、蘊含著消費者體驗價值的大數(shù)據(jù)的采集和分析能力，以及各個企業(yè)基于此精確、快速的反應能力都將成
為未來物流行業(yè)競爭的關鍵點。
? ?身負經(jīng)濟運通命脈的中國物流行業(yè)，的確有必要在鞏固自身的物流通途功能之余，根據(jù)物流商業(yè)模式的變化來
規(guī)劃未來發(fā)展，不斷探索產(chǎn)業(yè)升級方案。我們必須加快信息技術整合，信息流和資金流，使市場、行業(yè)、企業(yè)、
個人都能緊密聯(lián)系，真正實現(xiàn)智能化管理與智能化生活。這也正是更高層次的普遍式消費者體驗升級概念，廣州
到桂林物流公司是實現(xiàn)“中國制造”到“中國智造”的真正體現(xiàn)。
基于知識管理的現(xiàn)代貨運?
1.貨運管理的發(fā)展階段?
貨運管理大致經(jīng)歷了以下三個發(fā)展階段，即傳統(tǒng)儲運貨運階段
、系統(tǒng)化貨運階段和貨運信息化階段。我國傳統(tǒng)儲運企業(yè)大多
數(shù)都是計劃經(jīng)濟時代的產(chǎn)物，主要為本行業(yè)的物資或商貿(mào)企業(yè)
提供倉儲和少量短途運輸服務，并將倉儲和運輸看成是兩個獨
立的環(huán)節(jié)，把商品庫存看成是調節(jié)供需的主要手段。因此，在
傳統(tǒng)儲運貨運階段，貨運功能簡單、業(yè)務單一、勞動密集、經(jīng)
濟效益普遍偏低。?
系統(tǒng)化貨運階段不僅包括前一階段的倉儲和運輸兩個環(huán)節(jié)，還
包括裝卸、包裝、流通加工、配送、信息處理等一系列環(huán)節(jié)在
內的整體貨運系統(tǒng)，并將貨運活動的各個環(huán)節(jié)看成是相互聯(lián)系
、相互作用的有機整體，運用系統(tǒng)的理論在管理上尋求貨運過
程的整體優(yōu)化，從而提高貨運系統(tǒng)的經(jīng)濟效益和社會效益。?
第三個階段，貨運信息化階段以信息技術的應用為重要標志，
實現(xiàn)信息標準化和數(shù)據(jù)庫管理、信息傳遞和信息收集電子化、
業(yè)務流程電子化。?
2.由信息管理到知識管理?
在激勵的市場競爭環(huán)境下，貨運企業(yè)面臨著越來越多的不確定
因素，市場態(tài)勢瞬息萬變，先進貨運信息系統(tǒng)的開發(fā)和應用無
疑為貨運企業(yè)的發(fā)展提供有利的支持。貨運信息化具有通過貨
運信息網(wǎng)絡，使貨運各環(huán)節(jié)的成員實現(xiàn)信息的實時共享，改善
貨運系統(tǒng)的時空效應，提高貨運系統(tǒng)的快速反應能力等諸多優(yōu)
勢。然而，由于信息管理的對象存在著固有的局限性，難以實
現(xiàn)貨運系統(tǒng)智能化的目標，更加難以為貨運系統(tǒng)帶來創(chuàng)新價值
。只有通過創(chuàng)新，貨運企業(yè)才能打造出極具競爭力的服務產(chǎn)品
，才能獲得企業(yè)的長足發(fā)展。創(chuàng)新是人類的知識和經(jīng)驗在不斷
的積累、應用、優(yōu)化過程中智慧的閃光。知識管理是企業(yè)競爭
力的源泉，貨運企業(yè)只有對知識進行有效的管理，才能夠實現(xiàn)
其獨特的創(chuàng)新功能，從而使貨運系統(tǒng)發(fā)生質的變化。?
貨運信息化以信息技術的應用、信息的收集、處理和傳遞為重
點。管理的對象主要是業(yè)務信息，即顯性知識。只能“使信息
成為行動的基礎的方式”，而不能使信息通過個人或組織自身
知識的作用轉化成更有效的行為。然而，信息管理人員在接收
到信息后，必須要結合自身的工作經(jīng)驗、教訓，經(jīng)過思考，做
出行為決策。對于同種信息，不同的人會做出不同的決策，不
同的決策又會產(chǎn)生不同的效益。由此可見，員工的經(jīng)驗、教訓
以及思維方式等隱性知識對企業(yè)決策起著實質性的影響。這些
看不見、摸不著的隱性知識是貨運信息化利用信息技術無法收
集的。同時，貨運員工也難以利用貨運信息系統(tǒng)借鑒和參考其
他員工的實踐經(jīng)驗和工作技巧，進行知識復用和知識創(chuàng)新。?
為了給貨運決策提供更有價值的知識，提高員工知識水平和業(yè)
務運作效率，企業(yè)必須充分利用隱含于人頭腦中的隱性知識，
不僅要將它以可視、規(guī)范的形式在貨運系統(tǒng)里傳遞，還要發(fā)揮
自身知識的作用以挖掘信息中隱藏的隱性知識，真正實現(xiàn)知識
共享。這種管理理念的轉換要求管理對象從以顯性知識為主轉
向以隱性知識為主，即轉向知識管理。?
三、貨運企業(yè)知識管理功效?
貨運企業(yè)必須在貨運信息化的基礎上逐步走向知識管理之路，
充分發(fā)揮知識管理的優(yōu)勢作用，才能在競爭壓力頻升的今天開
拓進取之路。貨運企業(yè)實現(xiàn)優(yōu)質的知識管理，可以為企業(yè)帶來
以下促進作用，從而提高貨運企業(yè)的整體水平。 1.縮短貨運時
間，優(yōu)化貨運方案?
貨運企業(yè)由于貨運活動本身、信息交流速度和文檔傳輸速度的
限制，完成一個貨運活動所需時間較長，且受人為因素影響很
大。隨著知識管理理念在貨運業(yè)的應用，企業(yè)的供應、配送、
客戶需求等信息都會通過企業(yè)知識管理平臺選擇最優(yōu)方案，或
從知識庫中找到由實踐經(jīng)驗產(chǎn)生的最佳方案，實現(xiàn)有效的客戶
反應和科學決策。?
2.增強貨運企業(yè)適應能力貨運企業(yè)實行有效的知識管理，能夠
增強企業(yè)的外部適應能力。首先，基于知識管理的貨運企業(yè)通
過建設適于員工間溝通和知識共享的企業(yè)文化，能夠減少或避
免因人員頻繁流動造成的損失。其次，企業(yè)定期對員工進行培
訓，鼓勵員工學習，不斷對知識進行更新和深化。再次，企業(yè)
便于將知識和經(jīng)驗上互補的員工集中起來，共同進行開發(fā)，從
而加快知識的商品化。最后，由于不斷吸收新信息和新知識，
貨運企業(yè)能夠站在時代的前端，隨時調整其發(fā)展方向，以增強
對外部環(huán)境的適應能力。?
3.整合信息，實現(xiàn)供應鏈集成?
在貨運信息化階段，貨運系統(tǒng)實現(xiàn)了其功能的整合，能夠對客
戶個性化需求作出快速反應。而貨運知識管理則在此基礎上，
通過知識交互平臺實現(xiàn)了貨運功能知識的整合以及對客戶個性
化需求的靈活反應，增強了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。貨運信息化階段
雖然也通過貨運網(wǎng)絡系統(tǒng)實現(xiàn)了供應鏈各環(huán)節(jié)信息的交流與共
享，但各環(huán)節(jié)的信息交流方式往往體現(xiàn)為單向溝通而非雙向溝
通。貨運系統(tǒng)的各環(huán)節(jié)大多注重內部信息化管理與內部知識積
累，很少主動提供內部知識，也無法得到其他環(huán)節(jié)的隱性知識
，各環(huán)節(jié)的交流內容表現(xiàn)為以信息為主而并非以知識為主。?
4.優(yōu)化資源，提高服務水平?
傳統(tǒng)的貨運企業(yè)大多需要置備大規(guī)模的倉庫設施。我國貨運企
業(yè)均存在組織松散、機構龐大、難以提高貨運服務水平的問題
。為保證及時、準確、安全、經(jīng)濟地將商品送達需求者，需要
對現(xiàn)有貨運企業(yè)進行合理規(guī)劃和技術改造。?
應用知識管理平臺，貨運企業(yè)可以根據(jù)貨運產(chǎn)品的供需特點將
散置在各地、分屬不同系統(tǒng)的貨運設施、資源通過虛擬企業(yè)連
接起來，經(jīng)過科學規(guī)劃和重組，發(fā)揮貨運設施和服務優(yōu)勢，擴
大服務半徑和貨物集散空間，進行供應鏈管理，從而提高服務
水平。
?（1）政策途徑。
物流企業(yè)面向中小企業(yè)發(fā)展物流公司存在一定的障礙，需要各
級政府制訂鼓勵政策，給予積極指導，從信貸、金融政策等方
面營造有利于發(fā)展的政策環(huán)境，并切實扶持和指導中小企業(yè)積
極重組和發(fā)揮資源力量，啟動和促進物流公司在中小企業(yè)中的
發(fā)展。
（2）市場途徑。
隨著中小企業(yè)的發(fā)展，物流需求不斷增長，物流企業(yè)應深
入研究中小企業(yè)物流的發(fā)展規(guī)律，以需求為導向，迅速有效地
拉動物流公司的發(fā)展。
（3）企業(yè)途徑。
物流發(fā)展能夠創(chuàng)造價值和利益，是驅動物流企業(yè)主導自身
發(fā)展物流公司的基本動力。
（4）社會途徑。
發(fā)展物流公司要全社會的積極協(xié)作和支持，在社會各方力量的
作用下，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動，全面發(fā)展
在知識經(jīng)濟時代，優(yōu)秀的知識管理能力是形成不可模仿的競爭
優(yōu)勢的關鍵，較高的知識管理能力是迅速獲取和傳遞新知識的
基礎。因此，貨運企業(yè)要善于發(fā)掘自身的知識管理潛能，運用
有效的知識管理方式，從企業(yè)現(xiàn)有的知識管理水平、IT水平、
管理水平出發(fā)，采取適當措施，逐步推進企業(yè)的知識管理進程.
? 關于我們:
? ?公司是由市政府.市運輸局批準的運輸有限公
司.是一家以公路運輸為主的專業(yè)性物流公司.專業(yè)從事桂林到
全國個地公路.長途貨物整車散貨往返聯(lián)合運輸.公司備有敞車.
高欄車.全封閉車.集裝箱車.商品車專用運輸車，大噸位半掛車
，車型豐富、貨源基礎穩(wěn)固、業(yè)務力量雄厚、承運實力強大，
價格優(yōu)惠、服務到位，與國內各界客戶及眾多的聯(lián)運企業(yè)保持
良好的業(yè)務聯(lián)系。目前，公司在各大城市都擁有物流服務合作
伙伴，已經(jīng)形成了以桂林為中心，覆蓋全國各大城市的完善的
物流服務網(wǎng)絡。
?
? 公司積累了豐富的管理模式和運輸經(jīng)驗，
逐漸轉變了服務理念，提高了服務水準，創(chuàng)造出了巨大的行業(yè)
價值。贏得了新老客戶的一致好評！?
“物流”業(yè)不僅是一個充滿朝氣的行業(yè)，也是一門方興未艾的
學科，我們積極探索，不斷進取，公司員工本著“熱心服務，
實心愛崗，顧客至上，品質第一”的企業(yè)精神，憑借雄厚的經(jīng)
濟實力和良好的行業(yè)風范，贏得了廣大新老客戶的支持與信賴
。面對錯綜復雜的市場經(jīng)濟秩序，我們錦通人將以飽滿的熱情
，超強的服務意識與您進行溝通與合作！
?錦通物流專線弘揚團結、高效、奉獻的企業(yè)精神，為廣大客戶提供安全快捷的貨物包裝分流，門對門的速
送等全方位的物流服務物流專線。 我專線已開通的貨運線路有: 華南線、西南線、東北線、西北線、華中線。
在多年的物流經(jīng)營中，經(jīng)過嚴格考核，挑選出全國各地100余家合法的、信譽好的大型物流企業(yè)簽定了聯(lián)運合同
，廣州到桂林物流專線進行聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營物流專線。所以錦通貨運專線能嚴格保證在全國各地有充足的車源，隨時可
以調配，您只要有貨，無論何時、何地，互進物流專線就能立即、就地提供上門提貨，安全 、可靠、快速直達
的貨運服務物流專線。
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?廣州錦通物流專線優(yōu)勢：
超便捷：上門收貨、送貨上門、車站自提，任由客戶選擇，方便快捷網(wǎng)絡全：網(wǎng)絡遍布全國，全國900多城市都
可以辦理包裝好: 提供各種家具 家 衣物 易碎物品等物品包裝,木箱,紙箱,毛毯,泡沫,膠帶等各種包裝材料取送
貨: 提供上門取貨 搬運 包裝 運輸 送貨等全程門到門服務保險全: 提供正式保險單據(jù) 全程保險 全程服務 真正
的全程零風險 損壞有所賠 賠償快速 手續(xù)簡便速度快：60%城市3天到達，其它城市4-6天。超安全：是最穩(wěn)定的
運輸方式，參加保價，損失按100%賠付，全程零風險我們保證：從接到您貨物的時候，直到收貨人接到貨物的時
候，錦通確保在移動貨品過程中的安全質量和數(shù)量，為每一件產(chǎn)品都起到保值的作用。即保護產(chǎn)品的存在價值，
使您的產(chǎn)品在到達消費者時使用價值不變。已形成輻射全國的運輸服務網(wǎng)絡，現(xiàn)已在廣州
到桂林物流專線在大中城市設立分專線或辦事處，完善的服務網(wǎng)絡確保為客戶提供準確、高效、安全的“門對門
”，我們會珍惜您的每一次重托！
廣州錦通物流服務有限公司承接珠江三角到全國各地的超長、超寬、超高等三超貨物運輸，如挖鉆機、挖掘機
、平地機、裝載機、翻斗車等各種大型設備運輸，由中國平安全程保險,全國聯(lián)網(wǎng)、GPS跟蹤。
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為了不斷規(guī)范、強化、擴大企業(yè)品牌意識，逐步樹立錦通快運貨運品牌在客戶心目中的“安全、優(yōu)質、高效”
的企業(yè)形象，我們率先在行業(yè)中通過了ISO9001：2000質量管理體系，分別為客戶建立了檔案、業(yè)務咨詢、跟蹤回訪
，接受客戶反饋的意見和建議。引入計算機管理和自動化庫存管理等系統(tǒng)?，F(xiàn)擁有客戶數(shù)量達2000多家，簽定長期
桂林協(xié)議的客戶500余家。熱烈期望能結識更多的桂林伙伴，我們將以飽滿的熱情，超強的服務意識與您進行溝通與
桂林，相信我們的強強聯(lián)合將使我們的商路越走越遠!
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廣州錦通物流服務有限公司服務保障：
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可以通過服務網(wǎng)絡或傳真，準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透
明度，解除后顧之憂。
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每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，貨物的到站的當天與對方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對方準確的提貨。
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隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、
定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務質量。
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公司內部管理嚴謹，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細記錄，各部門逐級簽字核實，最后交
由操作部門具體操作，由客戶服務部固安跟進。
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廣州錦通物流服務有限公司建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效復印件及。公司管理嚴格，重
視內部培訓，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財產(chǎn)而提供最好的保護和服務。
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公司操作人員素質全面，可按要求為每一小部分客戶提供及時、節(jié)省、高效的服務。
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公司建有一套完整的貨運工作流程體系，從貨物裝車、途、信息反饋和到貨通知都有專人負責，能及時有效處理好具體事宜
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廣州錦通物流服務有限公司四大優(yōu)勢：
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從門到門——只需一個電話，一切幫您搞掂，身在家中坐，貨在全國走
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速度快捷——每天準時發(fā)車，決不誤點，隨時隨地與貨車保持緊密聯(lián)系
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專人負責——每單業(yè)務均由專人洽淡、、反饋、一票到底
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結帳靈活——可貨到付款批量貨運可簽長期承運合同
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?桂林客戶：
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廣州錦通物流服務有限公司員工均實行嚴格的考核制度、每家客戶都有指定專業(yè)人員負責，保證運輸過程中
的服務質量及客戶要求、并接受客戶的批評和指正。 “珍惜每次桂林機會，盡力奉獻最佳！”我司將一如既往，
秉承重質量、善服務、守信用、保安全的一貫政策，在社會各界和廣大客戶的大力支持下，為爭創(chuàng)一流企業(yè)而不
懈努力。在此，我們衷心希望與各位新老客戶攜手共進，共創(chuàng)輝煌！
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? ?有些物流公司上門收貨為什么要加價，發(fā)貨人員需要知道的一些發(fā)貨知識：
1、客戶在電話中報的產(chǎn)品尺寸或重量不準確，物流公司提貨之后發(fā)現(xiàn)貨物尺寸或重量偏大，導致運費增加。
建議：客戶發(fā)貨前一定要自己用尺子量好貨物尺寸或用秤稱好重量，自己心理要有數(shù)。
2、客戶運的貨物是
機械設備，通常情況下物流公司會找各種理由去與客戶說貨物超噸、尺寸不對、配貨難以運
輸、總之物流公司會找各種理由加價格。就算報警也是解決不了的問題。
建議：客戶在發(fā)貨前一定要對自己的貨物有很熟悉了解，最好的辦法，選擇一家物流公司去現(xiàn)場看自己的貨物，
一切都聽取物流公司的意見，能包車的包車，不用包車的就配貨。價格和物流公司負責人當面談清楚是最好的一
種方式。
? ? 安全快捷.服務周到每天發(fā)車，價格合理，可在廣州白云區(qū)、越秀區(qū)、蘿崗區(qū)、黃埔區(qū)、海珠區(qū)、天河區(qū)、荔灣區(qū)、花都區(qū)、番禺區(qū)、南沙區(qū)、以及周邊縣市上門提貨，送貨上門。廣州錦通公司現(xiàn)配備有專門調車人員，可調度廣州以及珠三角到全國整車業(yè)務，調度優(yōu)勢：（廣州至華中、華東、尤其在江西省范圍內的整車可以隨時調度，）長期有固定貨源的工廠，可簽訂運輸合同運費月結，【土豪！我和小伙伴們都驚呆了！】?
? ? 前幾年幾個朋友輾轉了許多的地方，因為那個時候還沒有從廣州到桂林的直達，可是找到了廣州錦通物流有限公司，就有這項服務，并且還很好的解決了他在其他業(yè)務產(chǎn)品上面的物流工作，他一直都很信賴這家公司給他帶來的優(yōu)質服務，也讓他享受到了很好的售后服務，畢竟業(yè)務來往比較密集，出錯是難免的，但是這家公司的負責態(tài)度是相當?shù)亩苏模宰屗嗄陙硪恢倍歼x擇和這家公司的簽約合同桂林。
伴隨著各地區(qū)物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃的出臺，越來越多的潛在進入者對物流地產(chǎn)“虎視眈眈”，本報告利用前瞻資訊長期對物流地產(chǎn)行業(yè)市場跟蹤搜集的一手市場數(shù)據(jù)，全面而準確的為您從行業(yè)的整體高度來架構分析體系。主要分析了全球物流地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展模式；國際物流地產(chǎn)商的地產(chǎn)開發(fā)模式、物流地產(chǎn)運營模式以及成功運營案例；中國物流地產(chǎn)的發(fā)展環(huán)境、發(fā)展現(xiàn)狀和行業(yè)競爭現(xiàn)狀；物流地產(chǎn)的開發(fā)、運營模式和招商策略以及物流地產(chǎn)項目的規(guī)劃設計策略；中國物流地產(chǎn)的區(qū)域投資機會，以及競爭對手對物流地產(chǎn)的開發(fā)戰(zhàn)略；中國物流地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展前景、投資風險及其應對策略。同時，佐之以全行業(yè)近5年來全面詳實的一手連續(xù)性市場數(shù)據(jù)，讓您全面、準確地把握整個物流地產(chǎn)行業(yè)的市場走向和發(fā)展前景
據(jù)悉，華南城集團旗下的綜合性物流企業(yè)廣州錦通物流有限公司與浙江網(wǎng)倉科技有限公司日前已經(jīng)達成桂林建倉意向，并于10月15日在桂林舉行正式簽約儀式，啟動錦通網(wǎng)倉合建倉項目，進行傳統(tǒng)物流企業(yè)向專業(yè)電商物流服務商的完美華麗轉身，完善錦通物流桂林網(wǎng)絡化智能倉配體系的建設。
廣州錦通物流有限公司是一家綜合性現(xiàn)代物流企業(yè)，針對專業(yè)市場致力于打造集公共倉儲、貨運市場、物流信息交易中心及區(qū)域配送服務為一體的現(xiàn)代物流服務平臺。錦通物流網(wǎng)倉合建倉倉庫一期面積6800平方米，由錦通物流提供建倉場地，由網(wǎng)倉科技提供倉庫規(guī)劃實施建設、倉儲系統(tǒng)提供、運維培訓等一系列先進的電商倉內管理流程相關服務。錦通網(wǎng)倉合建倉建成后可以滿足每天3.2萬單的發(fā)貨需求、200萬件商品貨架存儲需求、150萬件商品棧板存儲需求，以及1.5萬個SKU的存儲需求，將大力推動錦通物流打造連鎖現(xiàn)代物流市場的綜合企業(yè)的進程。專業(yè)承接廣州全國各大中小城市地區(qū)貨物整車、零擔公路貨運、物流、配送、專業(yè)大型貨運車輛調派、搬家搬廠、物流 貨運 托運等流通業(yè)務。公司擁有廂式2.2米、4.2 米、5.2米、8米、9.6米、12米、13米、16米、17.5米等高欄、廂車、半掛、平板、單橋、雙橋、四到六軸，大噸位半掛車大小型運輸車輛100余臺，車型豐富、貨源基礎穩(wěn)固、業(yè)務力量雄厚、承運實力強大，價格優(yōu)惠、服務到位，與國內各界客戶及眾多的聯(lián)運企業(yè)保持良好的業(yè)務聯(lián)系，為客戶隨時提供包車服務，以靈活的結算方式，精選的物流方案以節(jié)約物流開支，實行全程跟蹤服務，用心地為客戶服務到全國各個角落，您只要一個電話，剩下的讓我們來做
（一） 關于我們：
? ?廣州錦通物流有限公司是一家專業(yè)從事以公路為主的運輸服務、集信息咨詢、物流服務、倉儲配送、全程運輸。電子商務結算為一體的現(xiàn)代化物流企業(yè)
（二）服務范圍：
1、承接家庭搬家、工地搬家、廠房搬遷運輸
2、廣州貨運，長、短途運輸業(yè)務；整車、零擔業(yè)務
3、公司及家庭搬家、行李托運、鋼琴托運）
4、長、大、笨、重貨物運輸、大型機器設備運輸
5、轎車托運、商品車、越野車運輸
6、倉儲,包裝,配送,門到門的業(yè)務?
7、可以代辦運輸保險業(yè)務 ,木材出省證等。
8、代收貨款 ?終端卸貨 ?原件返回 ?門對門服務
9、可與貴公司簽訂協(xié)議，為方便客戶，運費結算有以下方法
（1.現(xiàn)付2、到付3、回單付4、月結）
? ? 公司服務廣州周邊：白云區(qū)，越秀區(qū)，番禺區(qū)，花都區(qū)，天河區(qū)，荔灣區(qū)，羅崗區(qū)，黃埔區(qū)，南沙區(qū)，(錦通物流公司)服務價格最劃算!承接家庭搬家、工地搬家、廠房搬遷運輸、長、短途運輸業(yè)務；整車、零擔業(yè)務、公司及家庭搬家、行李托運、鋼琴托運、長、大、笨、重貨物運輸、大型機器設備運輸、轎車托運、商品車、越野車運輸、倉儲,包裝,配送,門到門的業(yè)務、可以代辦運輸保險業(yè)務
（三）廣州錦通物流公司優(yōu)勢：
超便捷：上門收貨、送貨上門、車站自提，任由客戶選擇，方便快捷
網(wǎng)絡全：網(wǎng)絡遍布全國，全國900多城市都可以辦理
包裝好: 提供各種家具 家 衣物 易碎物品等物品包裝,木箱,紙箱,毛毯,泡沫,膠帶等各種包裝材料
取送貨: 提供上門取貨 搬運 包裝 運輸 送貨等全程門到門服務
保險全: 提供正式保險單據(jù) 全程保險 全程服務 真正的全程零風險 損壞有所賠 賠償快速 手續(xù)簡便
速度快：60%城市3天到達，其它城市4-6天。?
超安全：是最穩(wěn)定的運輸方式，參加保價，損失按100%賠付，全程零風險
我們保證：從接到您貨物的時候，直到收貨人接到貨物的時候，錦通確保在移動貨品過程中的安全質量和數(shù)
量，為每一件產(chǎn)品都起到保值的作用。即保護產(chǎn)品的存在價值，使您的產(chǎn)品在到達消費者時使用價值不變。
我們保證：您的產(chǎn)品不會“淋雨受潮、水浸、、破損、丟失等”。
廣州錦通物流公司備有敞車、高欄車、全封閉車、半封閉車、集裝箱車、高低板、
大噸位半掛等各種噸位車型車輛??！?
?（四）業(yè)務范圍：
零擔整車、長途貨運，行李托運，貨物包裝，上門受理、合同承運。運價優(yōu)惠、廣州全快捷、信譽第一、客戶至上 .誠信服務，承諾必達 讓客戶更省時、更省力、更省錢是錦通貨運人孜孜不倦的追求，更安全，更快捷，更方便是貨運人對每一位客戶真城的承諾，準時發(fā)車， 晝夜服務，微笑待客，是錦通貨運人的一貫準則 。零擔整車、長途貨運，行李托運，貨物包裝，上門受理、合同承運。汽車托運，代接代送、從門到門、天天發(fā)車、代理保險、函電委托。運價優(yōu)惠、安全快捷、信譽第一、客戶至上 .誠信服務，承諾必達！
（五）服務保障：
可以通過服務網(wǎng)絡或傳真，電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況.途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與對方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對方準確的提貨時間。 隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務質量。 公司內部管理嚴謹，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細記錄，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務部全程跟進。 建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效證件、復印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴格，重視內部培訓，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財產(chǎn)而提供最好的保護和服務。 公司操作人員素質全面，可按要求為每一小部分客戶提供及時、節(jié)省、高效的服務。 公司建有一套完整的貨運工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負責，能及時有效處理好具體事宜，24 小時服務 中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司保險協(xié)議單位，
? 可預約保險、單獨出保單。
運費結算方式：可現(xiàn)付、到付、回單付（限桂林多次）、月結（長期桂林對象）
貨運企業(yè)宗旨： 義務為根鑄貨運名牌，以人為本創(chuàng)行業(yè)一流。
貨運公司使命： 聯(lián)合全國各地的商業(yè)儲運公司和其它的相關行業(yè)，推動中國貨
運業(yè)的現(xiàn)代化振心貨運產(chǎn)業(yè)。
貨運運營方式： 網(wǎng)絡運輸，全方位全過程跟蹤。
貨運服務特點： 運作方式信息網(wǎng)絡化，反應能力快捷靈敏化。
貨運公司精神： 團結創(chuàng)新，忠誠務實。
服務標準：
取貨：本公司接到客戶委托兩小時內安排相關人員上門取貨。
發(fā)貨：所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發(fā)車。
派送：貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。
包裝：嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝
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? ? ?操作人員服務準則
一、作業(yè)時精神飽滿、著裝整齊、言語文明、單據(jù)齊全。?
1、著裝：統(tǒng)一穿著公司的作業(yè)服（工作服），佩帶公司的統(tǒng)一制作的胸牌。
2、言語：與客戶交流時，要用文明禮貌用語：
到客戶指定裝卸貨地點門衛(wèi)后，首先要用,您好，我是廣州錦通物流有限公司的員工，前來裝卸XX貨物，請您與
某某負責人聯(lián)系”，并配合廠家或庫房門衛(wèi)做好來訪登記工作。 在與客戶具體操作人接觸后，要講“您好，我
是廣州錦通物流有限公司的員工，我司XX經(jīng)理讓我來您處操作XX單業(yè)務”，并配合客戶做好貨物的清點、裝卸、
固定工作。 在業(yè)務操作完畢后，要向客戶的業(yè)務負責人打招呼，謝謝，在您的配合下，貨物已經(jīng)裝（卸）完畢
，請您放心，在途中我們會全程監(jiān)控， 3、狀態(tài)：營運中心要合理安排現(xiàn)場操作人員任務和作息時間，根據(jù)人員
及業(yè)務量分配任務，避免疲勞作業(yè)，保障現(xiàn)場操作人員以飽滿的精神面對工作。
4、備品：關于一些單據(jù)、相關材料和公司資質證明。
單據(jù)：現(xiàn)場操作人員常備公司作業(yè)需要的“廣州錦通物流有限公司貨運單”，“XX公司提貨委托書或證明、廣州
錦通物流有限公司送貨回執(zhí)單”“派車單”。作業(yè)前現(xiàn)場操作人員需自檢。 材料：打包帶、標簽、粗筆、紙箱
、膠帶、手電筒。 資質：營業(yè)執(zhí)照副本、道路許可證副本、稅務登記證副本、廣州錦通物流有限公司工作證。
?5、通訊：要求營運中心
現(xiàn)場操作人員配備手機，并且保障電量、話費充足，保證在作業(yè)時營運中心/總部能隨時監(jiān)督、指導。
二、對所用車源進行嚴格的認證、檢驗，熟悉當?shù)亟煌ǎＷC在第一時間內將車帶到指定裝車地點
1、路況信息：工作過程中，熟練掌握當?shù)亟煌?路況信息，避免開車或帶車過程中出現(xiàn)交警扣車或在途中擁堵等
情況發(fā)生，如有上述情況發(fā)生，立即向營運部調度匯報，以免繞道或另派車輛。
2、車輛認證：在帶車過程中，要完成對使用車輛的檢驗工作，保證為公司提供的車輛證件證明、電話號碼真實
有效。
3、車況認證：到達裝貨地前，要保證裝貨車輛干燥、整潔無異味，固定、防雨、防盜設施齊全，車況良好。
4、裝貨時間：按照與客戶的約定時間，提前或按時到達指定裝貨地點，不允許出現(xiàn)在公司調車及時的前提下出
現(xiàn)遲到的現(xiàn)象。如果早到、將車停放庫房、工廠或裝卸區(qū)指定停車處等候。
三、現(xiàn)場操作人員對所裝貨物認真檢驗、核對，熟悉貨物的裝車規(guī)則，保證所裝貨物無差錯、無損壞。?
1、貨物核對：按照任務單認真核對發(fā)運貨物的重量、數(shù)量、體積，品名、若有不符，首先向客戶反映情況，提
出異議，并且速與營運部聯(lián)系協(xié)商解決。
2、裝車要求：裝貨時合理安排利用車輛使用空間，按照客戶要求擺放、固定貨物。
3、裝貨原則：按照上輕下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原則進行作業(yè) 。
4、貨物碼放：不規(guī)則貨物要保障重心穩(wěn)定，規(guī)則貨物碼放要符合運輸條件要求。
5、半封閉車要求：進行防雨、剎車工作時，頂部高出部分要將邊角進行夾板防護工作，雨布、保護網(wǎng)要將貨物
完全遮蓋，并用大繩固定，現(xiàn)場操作人員要檢查固定效果，不合要求要立即改正。
6、箱車要求：裝車前要檢查車輛密封情況，裝車后要根據(jù)天氣情況對后部進行防雨工作，并且要保障貨物在運
輸途中的穩(wěn)定性。?
7、穩(wěn)定性：無論箱車、半封閉車裝載貨物盡量按照由前到后呈梯階排列，保障貨物要先充滿車廂下部。
8、貨物清點：點數(shù)時要求客戶、司機、我司三方人員同時進行，司機在點貨后，要在與司機簽訂合同時約定在
路途中的一切數(shù)量損失由司機負責。
9、前期運作：運作時要求經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場操作人員進行現(xiàn)場操作，有必要時營運中心經(jīng)理要親自到場監(jiān)督并與
客戶進行溝通，更多的了解客戶情況，為日后操作打好基礎。
10、貨物品名：注意玻璃制品、易碎品公司不予保險，向客戶說明機器設備，家具等重要貨物的包裝。?
四、認真簽寫“出入庫單據(jù)”、“送貨回執(zhí)單”及對車輛約定要求等。保證準確、清晰。
1、時間要求：運輸時間要求與司機在合同上約定清楚，與司機簽訂的時間一定要比客戶與我公司約定的時間短
10—24小時。?
2、司機聯(lián)系：要求司機保證通訊暢通，利于我公司監(jiān)控，與司機約定不能保障通信的處罰規(guī)定，另外一定要要
求司機在出現(xiàn)事故、扣車等情況要立即向我司營運中心匯報。?
3、服從公司領導：增強對客戶的服務意識。嚴格執(zhí)行公司作業(yè)細則、意外處理程序等作業(yè)規(guī)范。?
五、意外處理程序（裝貨）
1、操作人員到達作業(yè)現(xiàn)場后，如發(fā)現(xiàn)有與“任務單”不符時，及時向營運中心經(jīng)理報告。
2、營運中心經(jīng)理接到報告后，首先審核客戶的發(fā)貨通知與所填“任務單”有無出入，如是自身原因，速改正。
如是客戶所發(fā)貨與發(fā)貨通知不符，與客戶聯(lián)系，確定所發(fā)貨物，如客戶原因速更改任務單并通知操作人員。
3、現(xiàn)場操作人員確定貨物更改后，與客戶重新填寫物流委托書或簽署有關合同。使司機對所裝貨物簽字確認。
4、司機對所裝貨物（數(shù)量、規(guī)格、噸位、完好度等）簽字確認。
六、意外處理程序（途中）
1、營運中心接到車輛意外事故信息時，及時與總部聯(lián)系。
2、總部接到信息后，并派人員趕到事發(fā)現(xiàn)場。
3、處理事故人員帶齊相機、車輛聯(lián)系方式等必備物品到達現(xiàn)場后，如有必要，須報警、報險，并配合警方或保
險公司做好現(xiàn)場勘察報告。如屬于輕微事故，可私下解決，盡量在最短時間解決， 避免浪費時間。 如屬于嚴重
事故，需報公安部門解決，并用相機照下現(xiàn)場以做備案。?
4、若嚴重事故，總部或營運中心需給客戶出具正式書面報告。
5、總部及時通知保險公司到達現(xiàn)場進行事故勘測。
6、總部根據(jù)客戶意愿確定是否需倒車，如不需，估計大約到達目的 地時間，并通知物流是指物資實體物理流動
過程及其有關活動的總稱.它不僅包括物的搬運和運輸，還包括與此相聯(lián)系的包裝、裝卸、儲存、保管、配送和
流通加工等。
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? ? ? 七.服務保障
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? ?廣州到桂林專線，錦通物流可以通過服務網(wǎng)絡或傳真，電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行
情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。 每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站
的當天與對方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對方準確的提貨時間。?
? 隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、
定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務質量。?
? 公司內部管理嚴謹，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細記錄，各部門逐級簽字核實，最后交
由操作部門具體操作，由客戶服務部全程跟進。 建有司機檔案，可隨時提供物流專線司機的有效證件、復印件
及聯(lián)系電話。公司管理嚴格，重視內部培訓，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財產(chǎn)而提供
最好的保護保障
? ? 服務熱線：13268038898 ? 貨物查詢：020-28027967 ?網(wǎng)上咨詢QQ：258910717
??
? ? 收貨點：廣州市白云區(qū)沙太北路林安物流園
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