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? ?企業(yè)理念（愿景）

1、通過溝通讓我們和選擇的優(yōu)秀供應(yīng)商與尊敬的客戶在發(fā)展遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略思想和行動指引上保持一致；通過內(nèi)部培訓(xùn)及相互培訓(xùn)持續(xù)提升合作團隊的問題解決能力。

2、我們是客戶值得信賴的盟友，是員工可以依賴的家。

3、永不止歇的追求必然會為任何與我們合作的伙伴帶來巨大的企業(yè)價值，同時也必將為人類社會的進步創(chuàng)造不可估量的貢獻。

企業(yè)目標(biāo)（管理思想、管理團隊、經(jīng)濟效益）

1、成熟的良好的社會信譽及品牌含金量

2、擁有一套持續(xù)提升企業(yè)能力和創(chuàng)新思路的系統(tǒng)機制

3、成為一家有良好的運作能力和經(jīng)濟效益的股份上市企業(yè)

4、企業(yè)管理人員和員工均具備良好的職業(yè)態(tài)度和社會責(zé)任感

5、一個為社會公共事業(yè)做出巨大貢獻的企業(yè)

企業(yè)路線（一站式服務(wù) 全程保險）

重慶---北京?

重慶---天津?

重慶---上海?

重慶---黑龍江

重慶---重慶?

重慶---遼寧省?

重慶---吉林省?

重慶---貴州省?

重慶---四川省?

重慶---云南省?

重慶---新　疆?

重慶---西　藏?

重慶---陜西省?

重慶---寧　夏?

重慶---甘肅省?

重慶---青海省?

重慶---山東省?

重慶---江蘇省?

重慶---浙江省?

重慶---江西省?

重慶---安徽省?

重慶---河南省?

重慶---湖北省?

重慶---湖南省?

重慶---廣　西

重慶---海南省?

重慶輝翔物流 ?一直被模仿-----從未被超越----創(chuàng)造品牌----以價格取勝---】時間證明一切，經(jīng)理。每天進步一點點。熱烈歡迎廠商蒞臨：輝翔物流為您排憂┃解難，建造快捷貨運，溫馨港灣『全程高速』=『您的滿意＝我的追求』選擇輝翔事業(yè)興旺。重慶到應(yīng)城物流【天天發(fā)車】【準(zhǔn)點發(fā)車】【準(zhǔn)點到達】【保證低價】【全程高速】【安全】+【快速】=送貨及時到位， ? 公司秉承“先做人、在做事，做好人、做好事，客戶至上，誠信為本”的經(jīng)營理念，以“互利雙贏”“專業(yè)團隊”“真誠服務(wù)” 。

? ?重慶到應(yīng)城物流公司=整車運輸，，沒有最好,只有更好，最快的速度,最好的服務(wù),尊客愛貨，顧客至上，先做實在事再說實在話，愿我們攜手共進,讓我們的合作更加好運,因為您的合作,我們公司愿意把一車車財富帶給你.我公司只希望聽到您的一句:合作愉快，歡迎廣大新老客戶來人來電洽談運輸業(yè)務(wù)，長期穩(wěn)定合作做完美物流服務(wù)！公司提供了更多的與高科技術(shù)公司緊密合作的范圍拓展到全國多個省會城市，現(xiàn)公司已形成集公路運輸、倉儲理貨、包裝加工于一體的物流企業(yè)。四大優(yōu)勢：從門到門——只需一個電話，一切幫您搞掂，身在家中坐，貨到全國，時間與速度——每天準(zhǔn)時發(fā)車，輝翔物流有限有限公司是貨運專線物流公司是一家綜合性大型物流企業(yè)，主要經(jīng)營物流,貨運,運輸，公路、鐵路、貨運包裝、倉儲運輸配送，長途、短途、整車、零擔(dān)運輸業(yè)務(wù)，廠家搬家，長途搬家，個人搬家，包裝等。公司下設(shè)市內(nèi)配送部和外運部，擁有廂式貨車、敞車2.2米4.2米 5.2米、8米、9.6米、12米、18米；重量1T——150T等貨車數(shù)百輛，本公司同時代理鐵路和航空貨物,全國聯(lián)網(wǎng),實行門到門服務(wù),客戶不出戶就可以得到免費運輸咨詢 上門取貨 包裝倉儲 貨物承運及到達送貨全過程服務(wù)。公司秉承“安全、準(zhǔn)時、快捷、經(jīng)濟”的服務(wù)理念和“客戶創(chuàng)造價值”的經(jīng)營宗旨。 本公司是一家集信息咨詢、物流服務(wù)、倉儲配送、全程運輸。電子商務(wù)結(jié)算為一體的現(xiàn)代化物流企業(yè)。它以物流配送為重心，信息咨詢、商貿(mào)營銷為兩翼；協(xié)同作戰(zhàn)，同步發(fā)展，為經(jīng)營指導(dǎo)思想，始終堅持“用真誠贏得信譽，用信譽保證效益”的企業(yè)經(jīng)營理念，立足重慶，延伸國內(nèi)，與國際物流接軌，實現(xiàn)物流資源優(yōu)化、共享、合理配置,為祖國重慶的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。本著“高效、安全、快速、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨，與你攜手共創(chuàng)輝煌。 服務(wù)優(yōu)質(zhì)，價格實惠，為客戶提供門到門的一站式服務(wù)：

? ?重慶到應(yīng)城物流公司，【全程高速】原與天下仁人志士合作，強強聯(lián)手真誠合作；優(yōu)勢互補資源共享，謀求與各界人士結(jié)成多層次，全方位的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，開展廣泛，深度的溝通與合作，共創(chuàng)雙贏。與輝翔合作助你事業(yè)興旺。

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重慶到重慶貨運，全心全意為重慶人民服務(wù)，是你值得信賴的物流公司，我們會珍惜您的每一次重托！您的滿意,我的追求,每時每刻盡心盡力！

搬家服務(wù)：公司提供長短途搬家業(yè)務(wù)。居民搬家，行李托運，家具拆裝，家電搬運，提供紙箱、塑料周轉(zhuǎn)箱、封箱膠帶等打包材料?，F(xiàn)有各種類型的搬場車三十多部，本公司人員經(jīng)過半軍事化訓(xùn)練，擁有一批高素質(zhì)、訓(xùn)練有素的搬場服務(wù)員工，被評為“重慶市優(yōu)秀企業(yè)”，“重慶市文明單位”。公司以居民、企業(yè)單位搬家為基礎(chǔ)，建立了市內(nèi)搬場配送、工業(yè)大件搬遷、小件運輸?shù)扰涮走\輸體系，能夠滿足不同客戶的需求。公司承接居民、企業(yè)、商務(wù)樓的搬遷。提供工業(yè)搬場公司服務(wù)、商業(yè)搬場、小件運輸，并為客戶打包整理、出租紙箱、拆裝家具、空調(diào)等配套服務(wù)。起重吊裝大件運輸搬運就位吊機租賃安裝調(diào)試防腐保溫技改修配非標(biāo)制作專業(yè)從事工業(yè)搬場，設(shè)備起重、盤路、吊裝定位、市內(nèi)外大件運輸。公司備有5噸、8噸、12頓、20噸汽車吊；1噸、2噸、3噸液壓車；一至三噸鏟車。備有1—2噸液壓升降叉車，各種吊鏈等。承接各類進口、國產(chǎn)機械設(shè)備,電力設(shè)備，熱力設(shè)備和自動化生產(chǎn)線的安裝工程，實行從起重運輸、安裝調(diào)試至定期維修、技改修配一條龍服務(wù)。對急、難、險、重業(yè)務(wù)晝夜服務(wù)。

? 重慶到應(yīng)城物流公司=整車運輸依物流專線服務(wù)體系：

? （一）運輸服務(wù)：優(yōu)良的貨運服務(wù)講求速度，準(zhǔn)確及專業(yè)的服務(wù)知識。經(jīng)過多年的努力不懈，我司已具備一切成為一流物流公司的先決條件。同時與業(yè)內(nèi)其它公司保持緊密及良好的業(yè)務(wù)關(guān)系獲得他們的支持，保證提供充足的貨物裝載位置托運貨物，我公司的專業(yè)員工將以快捷有效的方案完成顧客所托貨物安全準(zhǔn)時運抵目的地。

? （二）倉儲與配送服務(wù)：各物流中心及中轉(zhuǎn)倉面積達1000-5000平方米，同時采用現(xiàn)代化倉庫管理模式作業(yè)，配合專業(yè)管理及操作人才，按個別顧客不同需要，提供多元化倉儲及貨物分送服務(wù)，服務(wù)范圍包括貨物交收服務(wù)拆箱、拼箱、存貨管理、分貨及包裝服務(wù)，以及當(dāng)?shù)丶磿r分送服務(wù)等。確?？蛻敉滓愿哆\的貨物能獲行妥善的存庫及分送服務(wù)。

? （三）貨物跟蹤：GPS即全球定位系統(tǒng)”的簡稱，GPS導(dǎo)航系統(tǒng)與電子地圖、無線電通信網(wǎng)絡(luò)及計算機車輛管理信息系統(tǒng)相結(jié)合，可以實現(xiàn)車輛跟蹤和交通管理等許多功能：A車輛跟蹤B提供出行路線的規(guī)劃與導(dǎo)航C信息查詢D話務(wù)指揮E緊急救助，根據(jù)基地發(fā)展情況，基地將采用GPS全球定位系統(tǒng)，來實現(xiàn)車輛跟管理。

? （四）方案咨詢：作為從事物流服務(wù)的專業(yè)公司，我們有對這個行業(yè)的深刻理解、成功業(yè)務(wù)運作模式、完善的信息管理系統(tǒng)專業(yè)胡物流理論與超作人才、只要您打個電話、我們會為您提供戰(zhàn)略規(guī)劃、物流管理咨詢、物流方案設(shè)計、業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈優(yōu)化物流信息化咨詢服務(wù)。為了更好的適應(yīng)新的物流發(fā)展需求，協(xié)助客戶的戰(zhàn)略布局進度，吉新物流對國內(nèi)大中城市的快運干線進行完善優(yōu)化，能更高效的將工程物流中所涉及的大宗物資及時送抵現(xiàn)場。同時，為了最大限度地滿足客戶的需求，吉新物流全方位多角度地為客戶提供人性化的增值服務(wù)：訂做木箱、貨物加工、工程物流咨詢、保險代理、融資墊付等。

您的放心,是我們工作的力量;您的安心,是我們奮斗的目標(biāo);您的開心,是我們服務(wù)的宗旨.選擇重慶輝翔物流?

讓您放心,讓您安心,讓您省心，更讓您開心物流公司。?

重慶市輝翔物流有限公司?

聯(lián)系人：吳先生 （業(yè)務(wù)經(jīng)理）?

電話：□023013628317575

手機：□13628317575

? QQ：==546970130

重慶輝翔物流以安全--為企業(yè)創(chuàng)造財富！快捷--為客戶贏得先機！低價--為公司降低成本！空運的速度！汽運的價格！以優(yōu)良的信譽和服務(wù)，營造物流業(yè)界的品牌物流公司。與各大企業(yè)共同合作，攜手發(fā)展！

重慶輝翔物流堅持以人為本，規(guī)范化流程操作，不斷改良提高服務(wù)質(zhì)量管理方針。?

1．人員培訓(xùn)?

? ?司機培訓(xùn)：司機是運輸過程中的終端執(zhí)行者，司機的執(zhí)行能力直接影響運輸服務(wù)質(zhì)量。對司機嚴(yán)格到位的培訓(xùn)，是運輸質(zhì)量保證的前提。?

? ?培訓(xùn)內(nèi)容：服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度，安全保障等。調(diào)度人員是客戶與司機的接口，調(diào)度人員的操作能力直接影響車輛調(diào)度，裝貨的效率，高素質(zhì)的調(diào)度是高效率運作的保證。?

? 培訓(xùn)內(nèi)容：調(diào)度車輛迅速，車況檢驗，裝力空間調(diào)配、車輛必配的工具等。?

2．運輸業(yè)務(wù)操作?

? ?操作是否標(biāo)準(zhǔn)，是影響服務(wù)質(zhì)量的重要因素，為更好的服務(wù)于客戶，我們制定了運輸作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)，以保證運作有章可循。?

? 接單派車：?

? 接單一按下單的貨物數(shù)量、貨物特性、去向、時間要求一調(diào)配符合該次貨物運輸?shù)能囆鸵粰z查裝載該次貨物必備的工具和落實車輛安全防護工作發(fā)車至客戶倉庫或提貨處提貨。?

? 要求：及時、優(yōu)質(zhì)、高效、安全。?

? 裝車發(fā)運：?

? 憑單提貨一倉庫核對單證一裝車前后貨物和單證的核對一現(xiàn)場操作人員配合倉庫工作人員進行貨物的裝載一貨物裝載完畢后應(yīng)檢查貨物的困扎和防雨工作一運輸途中與司機聯(lián)系。?

? 要求：單、貨、車相符，數(shù)目準(zhǔn)確，應(yīng)做好安全起運，運輸安全，及時反饋途中問題。?

? 單貨驗收：在指定點倉位按時卸貨一單據(jù)簽收。?

? 要求：準(zhǔn)確、完好、單據(jù)簽收完整、有效。?

? 單證處理：?

? 司機交回單到調(diào)度室，調(diào)度核對無誤后交回單管理員，回單管理員審核、結(jié)賬、結(jié)算、收支費用。?

? 要求：回單返回及時準(zhǔn)確、統(tǒng)計、計價準(zhǔn)確，費用結(jié)算及時。?

3．服務(wù)質(zhì)量跟蹤與改良?

? ?每月對運輸質(zhì)量進行評估，從到貨及時率、承運殘損率及服務(wù)態(tài)度滿意率三項指標(biāo)上進行考核，使三項指標(biāo)不斷優(yōu)化，以滿足客戶的要求。?

二、車輛的在途控制?

? ◆責(zé)任人：客服人員、司機。?

? ◆控制內(nèi)容：到貨準(zhǔn)時性，運輸過程中的異常情況。?

? ◆控制方式：全程衛(wèi)星定位跟蹤，電話信息互動（正常狀態(tài)下的定時聯(lián)絡(luò)，異常狀態(tài)下的全時聯(lián)絡(luò)）。每單貨物裝車完畢待發(fā)之前，車隊調(diào)度員會與司機約定每天聯(lián)絡(luò)時間，貨物運輸中途，由客服人員與司機聯(lián)絡(luò)，聯(lián)絡(luò)時，跟單員詢問的主要內(nèi)?

? ? 容包括車況、路況、天氣狀況、及即時所在地，預(yù)計到貨時間。?

? ◆車況：車輛善是最基本的安全及準(zhǔn)時到貨的保障。?

? ◆路況：間接的影響準(zhǔn)時到貨。道路施工，交通事故，路面狀況、天氣因素等車輛的行進速度。在聯(lián)絡(luò)時，到這三點進行詢問、記錄、同時也將重要信息（例如：某一路段出現(xiàn)交通事故，導(dǎo)致車輛行駛緩慢）在有效的時間內(nèi)反饋給同一線路的后續(xù)司機，使車輛做出應(yīng)對措施。?

? ◆天氣狀況：從側(cè)面影響路況。洪澇導(dǎo)致道路阻塞，北方冬季的冰雪路面都會影響行駛車輛的行駛速度。聯(lián)絡(luò)時獲知天氣狀況，可以準(zhǔn)確的估計到貨時間。?

? ◆即時所在地及估計到貨時間：是車輛行駛的最直接反映，也是提報客戶的信息?？v上是正常狀態(tài)下的定時互動聯(lián)絡(luò)。?

? ◆如果車輛在運輸中途遇到嚴(yán)重的機械性故障，需專業(yè)人員檢修或出現(xiàn)交通事故，以及塞車時間4小時以上，我們稱為異常狀態(tài)，對于異常狀態(tài)，司機就與我司客服人員主動聯(lián)系，使收貨方能提前做好應(yīng)對措施。?

? ◆貨物送達到目的地后，司機應(yīng)配合收貨方進行卸貨、核對貨物數(shù)量并確認(rèn)貨物完好，經(jīng)收貨單位驗收，簽收回單與“司機服務(wù)質(zhì)量評定卡”后，司機返回我司交回相關(guān)單據(jù)后，本次運輸任務(wù)完成。?

三、現(xiàn)有物流服務(wù)水平?

項目 KPI 現(xiàn)有水平?

干線運輸和區(qū)域配 及時發(fā)貨率（干線24小時、配送3小時） 99%?

車輛到庫準(zhǔn)時率 99%?

送準(zhǔn)確發(fā)貨率 99.9%?

貨物準(zhǔn)時送達率 96.3%?

貨損貨差率 0.01%?

客戶服務(wù) 狀態(tài)跟蹤及時率 99%?

信息完整率 99%?

客戶投訴率 0.15%?

客戶投訴處理及時率 100%?

? ? 在物流運作過程中，通過制訂標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程和操作手冊，來保證物流服務(wù)的質(zhì)量。通過建立運作月報和年報，對物流業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計和分析，以更好地優(yōu)化流程和改善服務(wù)，來保證KPI指標(biāo)的達成。?

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? 重慶到應(yīng)城物流公司=整車運輸，： 24小時業(yè)務(wù)電話：【023-68490916】＝【13628317575】＝重慶輝翔物流服務(wù)有限公司 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ? ?我們的業(yè)務(wù)范圍：家具、陶瓷、食品、化工、鮮貨、機械設(shè)備等物流公司。自公司成立以來，公司始終以客戶的需求為市場導(dǎo)向，以人才、服務(wù)、效益、為核心，以不斷提高客戶服務(wù)期望為理念，憑著“穩(wěn)健務(wù)實、誠信為本”的經(jīng)營方針，我公司現(xiàn)已發(fā)展成較具規(guī)模的一家運輸公司物流公司。

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? ? 輝翔的服務(wù)方式：汽運、空運、海運、公司以最適應(yīng)的運輸方式組合，最節(jié)省的運輸成本，最大限度的協(xié)助客戶提高其產(chǎn)品的市場競爭力，力求為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的運輸服務(wù)物流公司。

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? ? 重慶到應(yīng)城物流公司我們的承諾：堅持以客戶至上，立足重慶，服務(wù)西南，走向全國物流公司。以“誠實、信用、安全、快捷”為服務(wù)宗旨，竭盡所能，全心為客戶打造最一流的服務(wù)品質(zhì)物流公司。

? ? 重慶輝翔物流公司在全國擁有38家合作機構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)分布合理，自有車輛和加盟車輛300余臺及40尺冷藏車30余臺，并與多家知名家電、電子、食品、乳業(yè)、水產(chǎn)等企業(yè)結(jié)成運輸合作伙伴關(guān)系，擁有專業(yè)化的運輸管理隊伍，是一個“客戶零風(fēng)險”的運輸供應(yīng)商，本公司期待與您的真誠合作！

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? 重慶到應(yīng)城物流公司=整車運輸，： 24小時業(yè)務(wù)電話：【023-68490916】＝【13628317575】＝重慶輝翔物流服務(wù)有限公司

當(dāng)您打開我網(wǎng)站即是我們合作緣份的開始，公司將萬分珍惜您的厚愛，在充滿商機挑戰(zhàn)的歲月里用最快捷，最優(yōu)惠，最安全的運輸方式，將您的貨物運送到您的客戶手中物流公司。

公司主要走全國各大中城市公路、鐵路整車、零擔(dān)貨物運輸物流公司。同時受理長段途異地搬家、搬廠、機械設(shè)備 、（木箱）包裝、移位、運輸一條龍服務(wù).

? ?重慶輝翔物流公司經(jīng)過多年努力的發(fā)展，積累了豐富的物流操作經(jīng)驗，公司設(shè)立有完善的物流網(wǎng)絡(luò)，并與多家公司結(jié)盟、聯(lián)合發(fā)展,逐步成為一流的服務(wù)，一流的質(zhì)量，一流的管理，一流的汽車運輸公司,主要從事公路運輸業(yè)務(wù)，擁有專業(yè)的運輸車隊及管理人員，負(fù)責(zé)上門提貨、送貨物流公司。

重慶到應(yīng)城物流公司并為各單位提供保險物流業(yè)務(wù)（中國人民保險公司、采用國際統(tǒng)一保單、國際聯(lián)網(wǎng)）物流公司。為了保證業(yè)務(wù)高效、有序的發(fā)展，提高服務(wù)質(zhì)量，減少人為因素在工作中的影響，公司利用貨物運輸管理系統(tǒng)，對客戶貨物的狀態(tài)實時進行跟蹤，及時解決運輸過程中發(fā)生的問題，有效理順各環(huán)節(jié)的關(guān)系，保證貨物被快速、安全、穩(wěn)定、高效地送達客戶手中物流公司?！?/div>