?現(xiàn)在動(dòng)態(tài)評分對于淘寶店鋪來說越來越重要，如果評分太低會(huì)影響店鋪參報(bào)活動(dòng)，還會(huì)影響店鋪權(quán)重，降低寶貝的搜索排名，動(dòng)態(tài)評分我們應(yīng)該平時(shí)就做好維護(hù)，而不是等它飄綠之后此開始著急，下面就來說說提升維護(hù)動(dòng)態(tài)評分的方法。

雙十一大促剛剛過去，在雙十一期間有大量的流量，有很多的訂單需要處理發(fā)貨，節(jié)后流量忽然減少，所以動(dòng)態(tài)評分一定是有很大波動(dòng)的，所以特別是在大促過后，更加注重動(dòng)態(tài)評分的維護(hù)。

評分的主要組成因素就是描述相符度，服務(wù)態(tài)度，和物流服務(wù)。產(chǎn)品的描述對于不同的商品來說，買家想要看到的是不一樣的，作為賣家我們要做的就是實(shí)事求是，把產(chǎn)品真實(shí)的情況展示給買家。服務(wù)態(tài)度針對的主要就是客服，包括售前、售中、售后，旺旺的響應(yīng)時(shí)間，對于買家問題的解決程度以及退換貨問題。物流則是發(fā)貨時(shí)間，發(fā)貨速度以及產(chǎn)品的包裝。

買家的五星好評是提升動(dòng)態(tài)評分的好方式，想要維護(hù)提升動(dòng)態(tài)評分，就需要運(yùn)營好店鋪，我們沈陽錦圣科技有專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，幫你做好店鋪運(yùn)營！