華亨HHR8800電話錄音系統(tǒng)華亨HHR8800電話錄音系統(tǒng)主要針對各個企事業(yè)單位電話的頻繁性錄音而開發(fā)設(shè)計的,對電話錄音系統(tǒng)軟件做了應(yīng)用性的改進(jìn),實現(xiàn)電話錄音管理等,使其能更符合各行業(yè)電話錄音的需求,成為各行業(yè)專業(yè)的電話錄音管理系統(tǒng),性能穩(wěn)定,針對性強(qiáng),已經(jīng)在各大企事業(yè)單位廣泛應(yīng)用。基本功能■操作界面友好:流行的Windows NT/2000/XP/WIN7操作環(huán)境;■自動增益控制:可以自動調(diào)節(jié)通話雙方的音量,音質(zhì)更清晰;■電腦海量錄音:1G硬盤空間可以存儲35小時左右的通話內(nèi)容,設(shè)置5倍壓縮率可以實現(xiàn)1G硬盤空間存儲175小時;■壓縮方式:采取硬件壓縮,提供多種壓縮率;
■多路同時錄音:單套系統(tǒng)可實現(xiàn)1-128路電話同時錄音,而且各通道之間互不干擾,對通話質(zhì)量沒有影響;也可通過多套系統(tǒng)疊加,實現(xiàn)大容量錄音的需求;
■可實時監(jiān)聽每一條線路的通話內(nèi)容,并可實時調(diào)節(jié)音量;
■多種錄音方式:可以全自動錄音(采用聲控或壓控),也可手動錄音(鍵控);
■強(qiáng)大的電話管理功能,可以對所有的撥入、撥出電話進(jìn)行清單列表、打印、匯總、分組等;
■適合多種錄音環(huán)境:可直接對直線電話錄音;也可與交換機(jī)配合使用,對交換機(jī)的外線、 內(nèi)線同時錄音;還可以對無線電話、對講機(jī)錄音;
■可以設(shè)置多達(dá)6個盤(可以是硬盤、分區(qū)或網(wǎng)絡(luò)映射盤)自動循環(huán)錄音;
■自動記錄主被叫號碼:來電號碼、被叫號碼顯示,識別來電者的身份;
■錄音起始時間可以靈活設(shè)置,可以是一段時間內(nèi)錄音,也可以是每天24小時錄音;
■電話篩選錄音:可以對所有通話錄音,也可選擇特定號碼錄音。自動識別通話與上網(wǎng),不對特殊號碼錄音(如撥打16300、16388上網(wǎng),錄音系統(tǒng)不啟動錄音);
■錄音編輯與查詢:可采用多種方式對錄音文件查詢,并可根據(jù)通話內(nèi)容及聯(lián)系人等重要信息對錄音文件進(jìn)行編輯;■留言功能:可以手動或自動啟動留言,也可按時段、節(jié)假日自動啟動留言;
■自動備份:可設(shè)置自動備份的時間、備份介質(zhì)(如:硬盤、CD-R、移動硬盤等數(shù)據(jù)存儲設(shè)備);
■系統(tǒng)具有完整的操作日志,可以記錄對系統(tǒng)的所有操作;■客戶端遠(yuǎn)程查聽:支持內(nèi)部局域網(wǎng)查聽,也支持公網(wǎng)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)查聽;■權(quán)限管理:可設(shè)定不同等級的密碼保護(hù),除了系統(tǒng)管理員使用最高級的密碼外,還有用戶密碼、錄音文檔查詢密碼等多種保護(hù)措施;支持每個用戶對某些線路擁有操作的權(quán)限,系統(tǒng)具有24種權(quán)限,可以滿足不同行業(yè)的需要;
■錄音文件的兩級保護(hù):除了按用戶要求進(jìn)行備份外,系統(tǒng)還增加了錄音文件整理程序,整理程序可以恢復(fù)由于用戶誤操作而刪除的重要信息;
■方向判別??梢耘袆e出呼叫方向,如呼入還是撥出;■線路適用于電話外線、分機(jī)內(nèi)線、ISDN引出的模擬線、無線對講機(jī)的音頻輸出線等;
■具有電話號碼簿管理功能(可以按照客戶需求集成CRM管理軟件);
■報警功能。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(斷線等),系統(tǒng)會通過語音及屏幕提示報警。