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智能語音刷卡器、智能語音刷卡系統(tǒng)
概述:
專門為桑拿洗浴中心、大型溫泉場所、休閑浴足中心和高檔賓館酒店等休閑娛樂行業(yè)實現(xiàn)智能信息化管理進行信息交互的智能設備系統(tǒng)，改變了傳統(tǒng)模式效率低下的人工管理運營方式，大大提高了管理運營效率。它采用?“通用底板+功能模塊”的模塊化設計，一片卡上有8個待分配的語音通道，可配置外線、內(nèi)線、錄音三種模塊。配合高效的DSP處理技術，單卡實現(xiàn)中繼、坐席、錄音、會議、?FSK數(shù)據(jù)收發(fā)、語音合成（選配）等多種功能。各類模塊采用?SIMM插座連接，插拔極為方便，所有連接均為雙重連接，確保無誤。
? ? 策城智能語音卡擁有多種智能語音功能，實現(xiàn)人機智能對話，工作人員只需刷權限卡后就可進行上鐘、落鐘、加鐘、更換技師、輸入消費、置臟房為空凈房等功能，提高服務工作效率，性價比高，特別適合構建中大型智能綜合應用系統(tǒng)。?
優(yōu)勢：
? ? 智能語音刷卡器是策城公司歷經(jīng)四年研發(fā)的高科技產(chǎn)品，目前市場還沒有其它產(chǎn)品能夠媲美其多元化的功能，為目前VIP房、按摩房、棋牌室、康體區(qū)、多功能房管理開辟了一個新的思路。
性能特點：??
單卡可提供最多8路的話路并行處理能力。?
每個模塊同時處理兩個通道，?每個模塊根據(jù)你選擇的類別實現(xiàn)不同的功能。?
外線模塊：與市話線接口相連，控制線路的摘掛機。
內(nèi)線模塊：與電話機相連，控制座席的摘掛機，為外線中繼卡提供座席功能。
錄音模塊：與電話線路并連，通過檢測線路上的能量變化，記錄下來電，話音等通話信息。
實時語音監(jiān)聽端口：具有一路帶功放語音信號輸出接口，可以實時監(jiān)聽任意一個通道，利用該接口放音時不占用系統(tǒng)通道。?
支持?A-Law?、?μ?-Law?、?ADPCM、?GSM?6.10?等格式的錄音和放音操作，?具備自動增益功能(AGC),支持?WINDOWS?WAV文件的直接錄放音操作和VOX文件直接錄放音操作。?
基于DSP算法自適應信號音檢測和分析。所有信號音參數(shù)驅(qū)動自動識別，?應用程序無需設置。?
支持DTMF和FSK兩種主叫識別功能。驅(qū)動自動區(qū)分兩種模式，無需設置。?
提供標準FSK格式數(shù)據(jù)接收和發(fā)送功能。?
采用專業(yè)外撥算法自動完成多通道模擬線路呼出撥號全過程，?并能準確識別是人或錄音電話或傳真機的應答。?
采用分布式電話會議技術，所有通道都有獨立的會議資源，無需配置額外的電話會議卡即可實現(xiàn)任意多方的交互式電話會議。?
支持連續(xù)語音處理，語音打斷和回聲消除功能。全面支持語音識別和語音合成。統(tǒng)一的編程接口，驅(qū)動程序同時支持輪詢方式和事件驅(qū)動方式編程。?
支持的操作系統(tǒng)：WINDOWS?98/2000/NT/ME/XP/2003。?
功能介紹：
? ?在繼承原有桑拿管理軟件系統(tǒng)基礎上，全面起用智能終端設備，管理人員、服務人員、技師、客人在房間內(nèi)就可以直接完成以下功能：
1、開房：服務人員或客服主任將客人帶到房間內(nèi)，利用此設備可以不出房間就完成為客人開房的操作。
2、起鐘：技師到房間見到客人后，確定為客人服務后，在房間內(nèi)就可以自助完成起鐘。
3、催鐘：技師將要到鐘時，智能語音刷卡器可以自動提前5分鐘（可根據(jù)需要設定）進行催鐘，無須人為操作，如果需人工跟進，電腦終端會提示操作人員進行催鐘。
4、落鐘：當技師為客人做完服務后，可以利用智能語音刷卡器快速自助落鐘
5、輸消費：當客人在房間內(nèi)要消費一些飲品、香煙等商品時，技師可以利用智能語音刷卡器在房間內(nèi)為其直接點選。
6、刷會員卡：客人消費完成后，可以利用智能語音刷卡器在房間內(nèi)完成消費刷卡過程，無需到前臺就可以完成付款操作。
7、清房態(tài)：客人消費完成后，房態(tài)會自動變?yōu)榇迮K房，服務人員打掃干凈后，直接在設備上刷卡即可將房態(tài)置為空凈房，系統(tǒng)還可自動統(tǒng)計每個人的刷卡次數(shù)，可用于考核服務人員的工作量。
8、收銀管理：客人至前臺后，收銀員直接輸房號，調(diào)出客人賬單，打印并付款結(jié)賬。
基本功能：快速調(diào)單、打印賬單，單人、同行一起打單，留單、并單、多幣種付款，會員卡付款，留言功能等。
擴展功能：單個、同行，收銀權限控制等。
特點：賬單自動生成，輸房號打單準確快捷，賬單清晰明了，客人無需等待，結(jié)賬速度快。權限控制嚴格，打折、沖賬、改賬、多次打印、恢復賬號等均需授權，買單經(jīng)手人簽字，結(jié)賬自動打入繳單，杜絕前臺收銀漏洞。
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