2、系統(tǒng)支持會員短消息手機通知功能,可實現消費、重要日程、節(jié)日關懷等特殊時刻通知,營銷人員可可隨時授權通過多種條件查詢客人資料及消費情況,并根據這些詳細
的信息發(fā)掘客戶資源,達到雙贏的目的。
四、詳盡的客戶消費記錄及會員卡變更記錄:
1、會員每次消費后,系統(tǒng)會自動記錄消費的日期、時間及消費內容,會員可隨時查詢的消費明細。系統(tǒng)也會自動記錄統(tǒng)計會員消費的內容、愛好或特殊需求及注意事項,當會員下次消費時能及時給予提醒,防止因為員工的變化而產生服務上的不到位。
2、系統(tǒng)支持掛失、解除掛失、補卡、回收等多種特殊情況處理,并根據當天的記錄每日生成相關的稽核報表。
五、多店連鎖會員或一卡通系統(tǒng)的應用:??????
1、我們提供多店連鎖的會員或一卡通管理系統(tǒng)。當客戶有多個分店需要統(tǒng)一管理或統(tǒng)一發(fā)放會員卡時,通過互聯網或DDN專用數據網絡,在保障通道安全的情況下,將總部數據服務器同各個分店數據庫進行互聯,使客人的會籍資料或會員卡可以在整個連鎖店中使用,即提高了公司的統(tǒng)一形象,也有利于會員各方面的管理。
2、連鎖店會員卡一般采用可讀寫的IC卡,數據總服務器及卡上都儲存余額,在網絡聯通或網絡中斷的時候,都可以實現扣款。
五、多店連鎖會員或一卡通系統(tǒng)的應用:?????
1、我們提供多店連鎖的會員或一卡通管理系統(tǒng)。當客戶有多個分店需要統(tǒng)一管理
或統(tǒng)一發(fā)放會員卡時,通過互聯網或DDN專用數據網絡,在保障通道安全的情
況下,將總部數據服務器同各個分店數據庫進行互聯,使客人的會籍資料或會
員卡可以在整個連鎖店中使用,即提高了公司的統(tǒng)一形象,也有利于會員各方
面的管理。
2、連鎖店會員卡一般采用可讀寫的IC卡,數據總服務器及卡上都儲存余額,在
網絡聯通或網絡中斷的時候,都可以實現扣款。
六、豐富的操作及分析報表:
1、當日(階段)發(fā)卡報表
2、當日(階段)充值報表
3、當日(階段)消費報表
4、當日(階段)掛失報表
5、當日(階段)補卡報表
6、當日(階段)變更報表
7、當日(階段)營業(yè)報表?
8、會員卡銷售員銷售報表
9、階段消費/充值分析報表
10、會員消費排行榜報表
11、會員消費/充值分類報表
12、會員生日報表
13、會員卡過期/時段未消費報表