??? 語音群呼即將已錄制好的產(chǎn)品錄音,通過群呼系統(tǒng),批量呼叫到客戶的電話上,客戶通過接電話的方式收聽語音。通過這種方式可以篩除空號錯號,篩選出可能的意向客戶,意向客戶可以直接按鍵轉(zhuǎn)接到業(yè)務(wù)員的電話上,便于及時與客戶溝通信息。同時可以通過查看系統(tǒng)平臺,了解收聽時長,對收聽語音比較久的客戶進行二次回訪。用語音群呼系統(tǒng),相當于雇了個不發(fā)脾氣不吵不鬧能認真聽話打電話的電銷小秘書!
語音群呼特點
1、效率高:提前錄音,由系統(tǒng)呼叫,可支持多達400通電話同時呼叫。一個系統(tǒng)可替代數(shù)十個業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)量。幫你提升業(yè)務(wù)量多達幾十倍。
2、成本低,可控制:空號,錯號自動篩選,未接通的電話不計費,接通的電話資費低至5分錢/分鐘(即50元能呼1000個有效接通客戶),既能幫您提高效率,又能幫您省錢。
3、效果可統(tǒng)計:后臺群呼數(shù)據(jù)可導(dǎo)出,可統(tǒng)計客戶接聽時長,按鍵等情況,便于業(yè)務(wù)員回訪。
4、靈活與客戶溝通:支持按鍵轉(zhuǎn)接和按鍵采集多種方式,在上班時間,采用按鍵轉(zhuǎn)接,意向客戶可隨時通過系統(tǒng)轉(zhuǎn)接和您的業(yè)務(wù)員進行實時的溝通咨詢,業(yè)務(wù)員從打電話的角色轉(zhuǎn)為“接”電話的角色。在下班時間,采用按鍵采集,第二天可以統(tǒng)計接通情況,給意向較強烈的客戶打電話,提高成功率。
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