?? 社區(qū)物業(yè)人員每個(gè)月最頭疼的事情,莫過(guò)于是月底到月初,催繳業(yè)主交費(fèi)用像水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等。最常用的方法就是發(fā)單子,這種形式往往會(huì)被忽略,時(shí)間一久還是會(huì)忘記,等于是沒(méi)有起到任何效果。到最后還是被物業(yè)催繳,或者是直接停電、停水,被罵的還是物業(yè)。
現(xiàn)在有了語(yǔ)音群呼之后一切問(wèn)題都不再是難題。語(yǔ)音群呼可以將所有業(yè)主的號(hào)碼導(dǎo)入系統(tǒng)中備用。可以同時(shí)把信息批量群呼給這些業(yè)主,如果有不明白的可以轉(zhuǎn)接過(guò)去,詳細(xì)請(qǐng)物業(yè)解答。如果沒(méi)有接聽(tīng)到的,可能就是當(dāng)時(shí)比較忙或者其他情況。在語(yǔ)音群呼里面都是有記錄的,可以換個(gè)時(shí)間段重新進(jìn)行呼叫。
語(yǔ)音群呼系統(tǒng)出現(xiàn)對(duì)于社區(qū)來(lái)說(shuō)有深遠(yuǎn)的影響,物管語(yǔ)音群呼系統(tǒng)可以提升社區(qū)形象,彰顯物業(yè)公司的實(shí)力,有利于社區(qū)自身宣傳,吸引更多的潛在客戶,能達(dá)到7*24小時(shí)服務(wù),保證社區(qū)服務(wù)的連續(xù)性,同時(shí)很好的節(jié)省了物業(yè)公司的人力物力,減少了運(yùn)營(yíng)成本,缺提高了服務(wù)質(zhì)量,有了物管語(yǔ)音群呼系統(tǒng),物業(yè)公司就不用再與居民有很大的隔閡了。
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