拍前注意事項(xiàng)若您在本店購買到不適合自己的商品,只要您自理郵費(fèi),都可以為您退換。若因明顯質(zhì)量問題導(dǎo)致的退換貨,來回郵費(fèi)都會由我們負(fù)擔(dān),不會讓您蒙受一點(diǎn)損失。退貨及留貨問題:按照七天無理由退換政策:我們無條件的配合MM退換貨的申請商品經(jīng)常穿著,洗滌,遭污損,配件、吊牌,外包裝等被損壞或丟失等,影響二次銷售均不允許申請退換化。由于庫存太大,而且數(shù)據(jù)變化也快,本店不設(shè)留貨服務(wù),下訂單的順序一律以付款順序?yàn)闇?zhǔn)。如果您付款后出現(xiàn)了斷貨,只要您提出退款申請,我們也會及時為您退款,不能接受和理解這種情況的買家,請一定不要拍哦!!由于退款交易每個環(huán)節(jié)要花費(fèi)雙倍的精力來為MM服務(wù)(包括銷售客服的二次銷售服務(wù)、發(fā)貨部門的重復(fù)工作、衣服在運(yùn)輸環(huán)節(jié)的折損、衣服的時效性等等),不僅僅只是簡單的運(yùn)費(fèi)問題,所以衷心希望各位MM購買多多咨詢,多比較,做到心中有數(shù)再拍下,盡量避免因反復(fù)退換給雙方增加不必要的開支和重復(fù)工作。我們重視您的每一個中肯評價。您如果還滿意,請給予我們肯定,感激不盡。如果您有任何不滿意,請先跟我們溝通,相信任何合理的問題都可以迅速給您解決。貿(mào)然的給出中差評,并不能解決任何問題,不如給彼此一個機(jī)會。對于中肯的批評我們虛心接受,我們的工作肯定會存在著此許的失誤,畢竟人無完人,孰能無錯!但是我們非常愿意為此承擔(dān)責(zé)任。出現(xiàn)了問題,彼此之間多一份總冷靜和坦誠,試著換位思考一下,相信任何問題都會迎刃而解的。我們歡迎這樣的中肯、寬容的顧客,相信還能成為老朋友。不歡迎個別持幣高傲,不尊重別人的勞動的買家。個別買家為了達(dá)到自己的目的,以惡意攻擊賣家并差評相威脅的,我們也一定堅(jiān)持原則投訴到底。 關(guān)于購買中的一些問題1.細(xì)微瑕疵:本店絕大多數(shù)商品堅(jiān)持最性價比原則,盡管發(fā)貨前我們會有嚴(yán)格衣檢,但每個顧客要求和挑剔程度不同,是不可能做到在任何顧客眼里都十全十美的。其實(shí)某些細(xì)微瑕疵完全不影響穿著,而如果您因?yàn)檫@點(diǎn)要求退換貨品,請自理往返郵費(fèi)。細(xì)微瑕疵包括:線頭,畫粉痕跡,個別漏針,跳針;極好處理的小脫線等,扣子釘?shù)牟焕?;不影響穿著的微小污漬;不明顯處的走線略微不直;偶爾有燙鉆裝飾的脫落;因運(yùn)輸造成的不平整。請不能接受這些細(xì)微瑕疵的顧客三思而后拍,謝謝配合!2.尺碼問題:每件商品都是手工測量詳細(xì)尺寸,每個人量法與量具不同,有一些誤差是正?,F(xiàn)像,尤其是有彈性的衣服或者不規(guī)則造型的衣服,我們一般會盡量取一個適合范圍,拉松一點(diǎn)或拉緊一點(diǎn)的差別都很大。本店的客服也會針對您提供的身材幫您參考建議,但我們并不了解您的身材和氣質(zhì),只能單純通過您提供的身高體重三圍判斷,決定權(quán)還在您自己,請不要后來以推薦尺碼錯誤怪罪賣家。因此,尺寸問題產(chǎn)生的退換由買家自理往返運(yùn)費(fèi)。3.色差問題:小店內(nèi)所有商品都是實(shí)物拍攝,但由于拍攝環(huán)境以及個人對顏色的不同認(rèn)知,還有顯示器的偏色問題,色差是不能完全避免的,我們還特地提供了平鋪圖供大家參考,但是色差的問題還是不能完全避免,對一點(diǎn)色差都不能容忍的MM請慎重??!4.洗滌問題:洗滌時請避免熱水,長時間浸泡等,對于裝飾物較多的也請反過來手洗。深色或顏色艷麗的棉質(zhì)衣服下水若有脫色,也都是正?,F(xiàn)象,請盡量將這類衣服單獨(dú)手洗,加少量食鹽會有良好固色效果。因?yàn)槿藶橄礈觳划?dāng),造成的問題不屬于質(zhì)量范疇哦。本店店鋪首頁有專門的頁面介紹衣服保養(yǎng)洗滌竅門,大家可詳細(xì)看看。5.主觀問題:面料厚薄,手感軟硬,不適合自己,與主觀想像有差距等主觀原因不屬于本店認(rèn)可的質(zhì)量問題,退換貨時請顧客自理往返運(yùn)費(fèi)/6.衣服味道:本店衣服一般都是大批量出貨,多數(shù)都是新鮮出壚的,極少數(shù)衣服因?yàn)楦邷卣麪C后馬上打了密封饈,導(dǎo)致不透氣,而我們也玩具又是原裝入庫,不像實(shí)體店會每件掛出來,所以偶爾少數(shù)幾件會有點(diǎn)異味。但晾曬通風(fēng)一天或者干洗處理后即可消失。若因此提出退換貨要求的MM請自理往返郵費(fèi)。冬季的針織,大衣類比較容易出現(xiàn)此問題,而這也是網(wǎng)絡(luò)銷售無法避免的,所以對這個問題介意的顧客請慎拍??!7.簽收提醒:本店商品發(fā)出前都有嚴(yán)格質(zhì)檢,一般應(yīng)無影響穿著的嚴(yán)重質(zhì)量問題。曾經(jīng)發(fā)生過快遞公司運(yùn)輸途中磨損或刮破衣物的情況,故請各位MM當(dāng)著快遞公司的面檢查包裝,如發(fā)現(xiàn)收到的包裹外包裝有破損的時候,一定拆開檢查無問題后再簽收。要不就算出現(xiàn)質(zhì)量問題,快遞公司也不會承擔(dān)任何賠償,由此給您帶來的損失本訓(xùn)也沒有辦法替您追回了。8.快遞問題:本店默認(rèn)為天天快遞,按其不到的區(qū)域選擇EMS,EMS全國通達(dá)的。快遞公司一般是3-4天到達(dá),但因所在城市不同,運(yùn)送速度會有一定的不一,物別是比較偏遠(yuǎn)的地區(qū)。如果是遇到惡劣天氣以有包裹損壞等,一些賣家無法預(yù)知的意外因素??傊惺裁床挥淇煺埪?lián)系我們,您的不愉快是我們最大的遺憾,我們會積極跟快遞公司溝通解決的。9.郵費(fèi)問題:廣州市內(nèi)首重(1000克以內(nèi))5元,廣州東省內(nèi)首重八元,江浙滬一帶首重10元,其它地區(qū)均是12到15元不等??爝f公司一般發(fā)出后2-4天到達(dá)。請各位MM在拍之前先查詢下天天快遞的網(wǎng)點(diǎn)分布,不到地區(qū)直接拍EMS,力求為您做到更快,更便宜,更準(zhǔn)確!天天快遞網(wǎng)址:http://ttkdex.com.如需其他快遞公司送貨,需提前告知客服,并另行協(xié)商運(yùn)費(fèi)。小店力求為您能最快最穩(wěn)妥收到貨!10.發(fā)貨提醒:我們這邊是每天晚上先幫您填寫快遞單,然后在配貨。我們對每筆訂單都會一一進(jìn)行核對,復(fù)查。而且每天的出貨量比較大,偶爾出現(xiàn)斷貨現(xiàn)像這也是正常的,所以付款后不能當(dāng)天發(fā)貨的,請親們見諒,謝謝!