深圳市泓妮服飾有限公司以客戶滿意度為起點,48小時全國全方位服務(wù)。認真做好產(chǎn)品的售前、售中及售后服務(wù)。售前技術(shù)服務(wù):泓妮服飾全面嚴格監(jiān)控原材料從進廠到成品出廠的全部過程,以保證合格率達到部頒標準。在進行團體量身的過程中進行量身、套碼,保證在量身過程中的準確性。對所有量身數(shù)據(jù)進行電腦歸碼,并對所有量體人員,按姓名逐一電腦存檔。對于特體(特殊體形)的人員量身,進行檔案登記并單獨縫制。售中服務(wù):1、依照各地區(qū)所要求樣式、標準進行制作。2、按承諾實行 三包 ,免費負責到客戶指定地點量身服務(wù)。3、產(chǎn)品包裝內(nèi)部采用塑料袋包裝、服裝上注明人名、號型、注意事項、外部采用紙盒包裝、包裝盒上注明姓名、號型、地區(qū)部門、品名等。4、保證在合同規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量按時交貨驗收。5、保證交貨數(shù)量以量體數(shù)為準。6、在遞交投標文件時提供與投標貨物樣式一樣的樣品。7、對承制服裝單位建立客戶檔案制度,針對每一個單位負責人建立24小時聯(lián)絡(luò)制度,保證通訊暢通。對所提出的各項臨時意見做到24小時 內(nèi)解決,并對每一個問題的處理結(jié)果以書面的形式傳真或送達對方。8、我公司現(xiàn)有服裝工程專業(yè)高級工程師10名,工作經(jīng)驗豐富,嚴格執(zhí)行服裝的制作工藝要求。9、每一單位產(chǎn)品在交貨時附裝箱清單,并在箱外粘貼名單,每一個人的服裝號碼、單位地區(qū)清楚記錄在上面,以便于服裝的發(fā)放。10、嚴格按照合同中所規(guī)定的交貨期按指定方式、地點交貨。售后服務(wù):一、 退換說明: *商品無質(zhì)量問題不退換。因款式、顏色、材質(zhì)等自身選擇造成的不合適,不提供退換,賣家可提供商品圖片供買家自行轉(zhuǎn)讓,尺寸不合適,可換同款其他尺碼。換貨需在2天內(nèi)快遞寄回,包裹里附紙條說明ID、退換商品名稱、顏色尺碼等,來回郵費買家自理。*商品有質(zhì)量問題可提供退換,買家需在收貨兩天內(nèi)原包裝快遞寄回,若對于商品問題存在爭議,買家需提供商品問題照片證明。*另:若您對于商品有過于苛刻完美的要求,有帶放大鏡挑刺的習慣,請止步,謝謝合作??!二、色差問題: 由于電腦顯示器不同,色調(diào)設(shè)置不同,商品顏色存在些許色差難以避免,這是網(wǎng)絡(luò)銷售的普遍問題。但我們保證色差均在正常的可接受范圍內(nèi),若您對于色差特別敏感,請慎重購買,色差問題將不能作為中差評、投訴、退換貨的依據(jù)。三、 物流說明: 慣用發(fā)貨方式為快遞公司快遞和郵局(平郵不推薦),快遞公司無網(wǎng)點地區(qū)統(tǒng)一發(fā)貨為郵局快郵。四、 其他說明: 1、拍下商品保留2天,無特別說明,沒有及時支付的,視為放棄交易,商品重新出售2、某些商品供貨商處可能會出現(xiàn)臨時斷貨的情況,造成拍下缺貨,若買家已經(jīng)支付,我們會及時通知買家申請退款或者更換其他款式。