產(chǎn)品品牌：NComputing 產(chǎn)品型號：L300云終端 一、酒店賓館電腦客房云終端解決方案概述 蓬勃發(fā)展的旅游業(yè)和頻繁的商務(wù)旅行活動為各大酒店賓館帶來了無限商機，酒店賓館的入住率呈明顯的上升趨勢。然而，人們的需求也在不斷地上升。住客住酒店賓館不只是解決住宿問題，還要解決娛樂、商務(wù)問題。在商務(wù)方面，從高層管理者到普通市場營銷人員，都有一個共同的愿望：在客房里能辦公，撰寫WORD文檔資料，準(zhǔn)備PPT(Power Point)演示圖片/文稿，收發(fā)電子郵件（Email）。在娛樂方面，住客希望自由選取自己喜愛的電影/電視節(jié)目，希望在互聯(lián)網(wǎng)上遨游，同時還希望旅行不影響了解股市動態(tài)，一旦發(fā)生動蕩，可即時買進或賣出。如此，住客選擇酒店賓館時既看重基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)狀況，同時也愈來愈看重酒店賓館客房中娛樂、電子商務(wù)設(shè)施的建設(shè)狀況。如何在日益激烈的競爭中立于不敗之地，如何提高酒店賓館的服務(wù)檔次增強競爭力，從而最終提高入住率、提高酒店賓館的綜合效益，是每個酒店賓館經(jīng)營者都關(guān)心的問題。今天，Internet已成為人們工作、學(xué)習(xí)、生活、娛樂不可或缺的一部分，作為商務(wù)和娛樂活動的重要場所，酒店賓館必須為住客提供方便快捷的上網(wǎng)服務(wù)。酒店賓館主動地為住客提供上網(wǎng)服務(wù)，既可提升服務(wù)擋次，吸引商務(wù)住客，又可增加部份營業(yè)收入。在沒有提供上網(wǎng)服務(wù)的酒店賓館里，住客利用客房的電話撥號到當(dāng)?shù)氐腎SP獲取Internet服務(wù)。但住客往往是外地人或外國人，沒有當(dāng)?shù)仉娦呕騃SP的特服號或賬號，只能求助于當(dāng)?shù)氐呐笥鸦螂娦?，非常不便。酒店賓館只提供了線路而沒有提供相應(yīng)的服務(wù)，導(dǎo)致住客的需求得不到真正的滿足，同時酒店賓館也收不到相應(yīng)的增值服務(wù)費。目前現(xiàn)狀對于視頻點播服務(wù)，目前酒店賓館比較多的是采用機頂盒的解決方案，而且大多為模擬機頂盒或功能簡單的數(shù)字機頂盒，有些只支持視頻點播一項功能，有些增加了上網(wǎng)功能。雖然機頂盒可以點播視頻節(jié)目，有些也能上網(wǎng)，但機頂盒不具備PC功能，受其硬件和操作系統(tǒng)的局限，它無法滿足住客辦公及商務(wù)方面的需求。對于互聯(lián)網(wǎng)接入及電子商務(wù)辦公服務(wù)，目前大多數(shù)酒店賓館采用采用下述兩種方案：1.酒店賓館申請好專線接口，10/100M網(wǎng)線到客房 ，做好內(nèi)部代理服務(wù)器，在客房中提供一臺PC 機，供住客使用。2.酒店賓館申請好專線接口，10/100M網(wǎng)線到客房， 做好內(nèi)部代理服務(wù)器，在客房中提供一個網(wǎng)絡(luò)接口，由客人自帶筆記本電腦或租用酒店賓館的電腦上網(wǎng)。以上兩種方式存在以下缺點：酒店賓館提供PC,存在以下缺點:先期投入大,包括硬件和軟件后期維護費用高,住客不適當(dāng)操作容易造成PC的宕機或系統(tǒng)被破壞易染病毒，系統(tǒng)安全穩(wěn)定性差不便于管理，住客可刪除或修改系統(tǒng)文件，使系統(tǒng)無法工作酒店賓館只提供網(wǎng)絡(luò)接口,存在以下缺點:客人要自己帶筆記本電腦到酒店賓館或租用電腦才能上網(wǎng)客人帶筆記本電腦后還要自己對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置才能運行,不是很方便我公司的