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公司強(qiáng)調(diào):有報(bào)必改--。
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鄭州約克空調(diào)客戶服務(wù)熱線:約克星級(jí)服務(wù)的每次升級(jí)和創(chuàng)新都走在了同行業(yè)的前列。我們認(rèn)為服務(wù)也是營銷,只有通過持續(xù)性推出親情化的、能夠滿足用戶潛在需求的服務(wù)新舉措,才能拉開與競爭對(duì)手的距離,形成差異化的服務(wù),提升約克服務(wù)形象,最終創(chuàng)造用戶感動(dòng),實(shí)現(xiàn)與用戶的零距離。
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電空調(diào)是一項(xiàng)安全性要求極高的產(chǎn)品,一旦漏電跳閘或電源線裸露在外絕對(duì)不能使用。很多事故的發(fā)生與客戶的過于疏忽有關(guān),不要存在僥幸心理。記得時(shí)刻安全在心中?,F(xiàn)在國家強(qiáng)制性規(guī)定商家在賣電空調(diào)后,客戶家電源沒有地線不給安裝。這也是為客戶安全著想,同時(shí)是從源頭普及安全意識(shí),大部分客戶能夠理解。
燃?xì)饪照{(diào)現(xiàn)在普通直排的基本上被市場淘汰了,安全系數(shù)明顯提高,但使用過程中也要注意保持通風(fēng),定期檢查軟管連接處是否漏氣,橡膠管1年換一次為佳。遇到故障不要自己隨便拆裝,最好打電話到部門盡快報(bào)修。
鄭州約克維修站是直屬廠家簽約服務(wù)單位,公司服務(wù)優(yōu)勢:1、專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)公司嚴(yán)格培訓(xùn)持上崗--安全可靠。2、公司原廠的配件支持與專家技術(shù)探討--技術(shù)高超。尊敬的用戶,如果您對(duì)我們的產(chǎn)品有疑問或故障報(bào)修,一個(gè)電話,我們有能力,有義務(wù)為客戶解決任何問題!歡迎廣大客戶和領(lǐng)導(dǎo)部門監(jiān)督指導(dǎo)我們的服務(wù)工作,我們?cè)敢鉃猷嵵菔忻裆詈笄诠ぷ鞅M職盡責(zé)!
尊敬的客戶您好,非常感謝您使用約克系列產(chǎn)品,我們將為您提供最周到和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如果您使用的產(chǎn)品出現(xiàn)故障或有什么疑問,請(qǐng)致電約克(空調(diào)/微波爐/空調(diào)/空調(diào))鄭州服務(wù)中心!
一、服務(wù)理念
完美無止境,完美是我們永遠(yuǎn)的追求!
二、服務(wù)宗旨
用消費(fèi)者的心態(tài)善待每一位消費(fèi)者
解決好消費(fèi)者的后顧之憂是我們崇高的責(zé)任
困難是我們進(jìn)步的動(dòng)力,難題是我們提高的主題
三、服務(wù)承諾
即使我們碰到的問題產(chǎn)品是萬分之一,而對(duì)消費(fèi)者則是百分之百。因此我們要用百分之百的努力,排除每一個(gè)消費(fèi)者碰到的問題
服務(wù)目標(biāo):顧客滿意100分
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真做足100分
顧客永遠(yuǎn)是第一位的,按照這個(gè)理念,約克電器從設(shè)計(jì)開始就引入了服務(wù)概念,每一臺(tái)約克產(chǎn)品的銷售僅僅是為顧客服務(wù)的開始。約克已將傳統(tǒng)的服務(wù)提升顧客服務(wù),將服務(wù)內(nèi)涵延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷和服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中。
鄭州約克電器報(bào)修《免費(fèi)電話》(友情提示:保修期內(nèi)產(chǎn)品請(qǐng)客戶提供正規(guī)及保修卡)
鄭州市各區(qū)設(shè)有分點(diǎn)
特別說明:約克產(chǎn)品保外產(chǎn)品維修,市區(qū)上門費(fèi)30。維修與材料另計(jì)。
鄭州約克服務(wù)中心
約克空調(diào)產(chǎn)品檢查費(fèi)30,維修級(jí)別及價(jià)格(單位:元)
聯(lián)系:鄭州約克維修中心電話
鄭州約克空調(diào)培修節(jié)令在變-咱們的供職穩(wěn)定!
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鄭州處事電話;0371-5580-3353任事方針做事0弱點(diǎn),客戶100%滿意
效勞標(biāo)準(zhǔn)以客戶滿意為規(guī)范是咱們的供職宗旨
辦事應(yīng)承主顧至上,做事周密,誠信效勞,未修好齊截不收培修費(fèi)
管事作風(fēng)神速做事是我們的工作作風(fēng)
效力目的任事0流毒,客戶100%滿意
全市受理熱線(全市)認(rèn)真接聽,客戶心聲
做到效力零時(shí)弊,滿意百分百,認(rèn)真接聽,客戶心聲。
主旨:教導(dǎo)厚實(shí),風(fēng)致包管,安全第一,客戶,舒心,安心,。
做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽,客戶心聲。
鄭州約克空調(diào)24小時(shí)維修電話:0371-5580-3353
鄭州約克空調(diào)維修電話:0371-5580-3353鄭州市統(tǒng)一登記維修【各區(qū)設(shè)有維修點(diǎn)】
鄭州約克空調(diào)維修-服務(wù)理念
【經(jīng)營理念】質(zhì)量約克中心發(fā)展的基石;誠信約克人格的標(biāo)志。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶永遠(yuǎn)約克對(duì)的
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè)電話,剩下由鄭州約克空調(diào)維修中心為您服務(wù)
【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)約克鄭州約克空調(diào)維修中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
【服務(wù)理念】客戶的滿意約克我們最大的驕傲
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意