德力普電池企業(yè)文化:致力打造最優(yōu)秀 電源供應(yīng)商●客戶至上,品質(zhì)第一●誠信立足,創(chuàng)新致遠●團結(jié)拼搏,高效創(chuàng)收●創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌,鑄一流形象質(zhì)量方針:以人為本,科學(xué)管理,客戶滿意,持續(xù)改進?!褚袁F(xiàn)代化的管理、先進的技術(shù)、可靠的質(zhì)量,贏得顧客的滿意,擴展自己的市場?!裢ㄟ^質(zhì)量管理,滿足客戶的期望和要求,持續(xù)改進,穩(wěn)步發(fā)展。●通過與客戶真誠合作,塑造電池行業(yè)一流的品牌。 客服宗旨:最大限度滿足客戶需求個性化服務(wù)是現(xiàn)今客戶需求的主要特點,深圳市德力普電池科技有限公司將秉承最大限度滿足客戶需求的宗旨,專注客戶的不同特點和多樣化的使用需求,為客戶提供最好的售前售后服務(wù)。 售前服務(wù)項目:1.客戶需求調(diào)查與預(yù)測。2.通過與客戶充分溝通,確定客戶需求,為客戶量身定做。3.及時提供客戶要求的樣品和技術(shù)資料。4.提供其他服務(wù),例如:包裝設(shè)計、客戶委托測試、電池技術(shù)支持、技術(shù)交流、電池知識培訓(xùn)等。 售后服務(wù)項目:1.投訴處理,在24小時內(nèi)響應(yīng)客戶投訴,48小時內(nèi)向客戶遞交投訴處理方案。2.回答客戶提出的相關(guān)問題。3.完成客戶委托測試及提供相關(guān)技術(shù)報告。4.提供技術(shù)資料,系統(tǒng)和儀器資料。5.提供相關(guān)電池性能和使用的培訓(xùn)。6.不斷改進品質(zhì),為客戶提供增值服務(wù)。適用產(chǎn)品:數(shù)碼相機、CD播放機、掌上游戲機、MP3、PDA、電動玩具、安防產(chǎn)品、醫(yī)療器械、按摩儀、草坪燈、LED燈、太陽能燈、備用電源、手電鉆、電動理發(fā)剪、游戲機手柄等各類電子、電動產(chǎn)品。鎳氫電池組:1.單體電芯型號:NI-MIAA2000mAh1.2V2.特性:全部使用進口隔膜生產(chǎn)(德國科德堡、日本寶翎),低內(nèi)阻、低自放電,品質(zhì)優(yōu)良!3.標(biāo)稱容量:2000mAh4.標(biāo)稱電壓:6.0V5.內(nèi)阻: 240m 6.循環(huán)壽命:IEC標(biāo)準(zhǔn)>500次7.組合方式:并排8.最大外形尺寸:W75.0*T15.0*H54.0mm9.包裝:單體/組合果綠色PVC套管10.印字:噴印,常規(guī)碼11.插件:黑色萬用插件12.特殊配件:無13.特性曲線: