合肥海信彩電售后服務電話Ⅳ全面*檢測安全維修』
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隨著我國人民的生活水平日益提高,太陽能已成為人們日常生活中必不可少的電器,隨著用戶的增加太陽能維修故障也隨之大量增加
,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!合肥海信光售后服務中心成立于2003年,自成立以來緊緊圍繞 專業(yè)化 的服務標準,以 我用心,你放心
的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以 誠信務實 的服務理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得
了良好的經濟效益和社會效益。
維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的...,有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝經驗,而且還具備良好的職業(yè)素質
和高度責任感。
維修服務中心始終本著 至城服務、以致求信 的宗旨, 銳意進取、不斷開拓 的精神,只要您撥打公司24小時維修熱線:0551-6-449-4150--
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合肥海信彩電維修服務承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小
組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成
維修。
(6-)經我中心(合肥海信彩電維修中心0551-6-449-4150)維修的機器一律實行保修,保修期為3個月,在保修期內如因維修質量或更換配件
質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表
。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。合肥海信彩電維修中心具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工
資質證書,中國家電協(xié)會團體會員合肥海信彩電維修專業(yè)服務商。
合肥海信彩電維修的企業(yè)目標:
努力打造海信彩電維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
事在人為:太陽能維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!合肥海信彩電維修中心的員工不僅海信光要能解決未知問題而且要及時
解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務,我們將采用互動的方式,為客戶提供最大程
度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
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上門維修服務流程如下:
第一步撥打熱線
我們的服務遍及全合肥,各區(qū)都有分點,僅僅收取適當的上門費,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當您的電器出現了故障,請不要
為此煩惱。
第二步登記預約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去