買家必讀

一、交易須知

1.缺貨斷貨及價(jià)格：由于部分產(chǎn)品價(jià)格經(jīng)常變動(dòng)，買家拍下前和客服聯(lián)系當(dāng)天的價(jià)格以及是否有貨，否則出現(xiàn)斷貨我們按照退款來處理。

2.資料與圖片：所上傳的資料和圖片都是實(shí)物圖，如有不對(duì)請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們客服人員。

3.發(fā)貨時(shí)間及發(fā)貨檢驗(yàn)：顧客在當(dāng)天的17:30分前付款，一般貨都是當(dāng)天發(fā)貨，顧客收到貨后，第一時(shí)間檢查機(jī)器數(shù)量、質(zhì)量等其它附件。如有問題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們的客服人員。

4.運(yùn)輸方式：，為了節(jié)約客戶的成本，一般貨都走物流。如需走別的物流或快遞，請(qǐng)聯(lián)系我們的客服。

二、售后說明

凡是在本店購(gòu)買產(chǎn)品特殊說明：

1.在收貨7日內(nèi)質(zhì)量問題包退換，來回運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。

2.按發(fā)貨日期開始，1年以內(nèi)保修（運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)），超過有效期不保修（注意：如人為劃傷、損壞、缺配件、包裝損壞的均不在退換范圍）

3.如產(chǎn)品不兼容或買家拍錯(cuò)了產(chǎn)品二產(chǎn)生的退換貨（產(chǎn)品不影響再次銷售快遞或物流簽收后7天以內(nèi)有效）運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。

三、運(yùn)費(fèi)說明

本公司產(chǎn)品價(jià)格為最低出廠價(jià)格，運(yùn)費(fèi)由買家負(fù)責(zé)，如需發(fā)快遞或有指定的物流，請(qǐng)聯(lián)系我們的客服人員，謝謝！

四、批發(fā)說明

1.混批支持：賽維特最低起批量為1件，一件貨40臺(tái)機(jī)器.

2.零售說明：請(qǐng)?jiān)?，本公司不支持零?

3.樣機(jī)說明：需樣產(chǎn)品樣機(jī)，可以先聯(lián)系客服，說明第一次拿貨，先拿樣機(jī)試試效果，樣機(jī)最多給予一臺(tái).

• 產(chǎn)品信息
• 名稱： 安卓網(wǎng)絡(luò)播放器
• 品牌： 賽維特
• 型號(hào)： A11
• 顏色： 黑色
• • 產(chǎn)品特點(diǎn)
  • 雙天線信號(hào)“強(qiáng)”，精致的外觀、扇熱效果好、可以自由安卓第3方軟件
  • 獨(dú)享監(jiān)視器功能，市場(chǎng)獨(dú)一無二。
  • 全高清的電影源25萬部，雙核四顯的網(wǎng)絡(luò)電視安卓機(jī)頂盒
  • 游戲效果更佳好
  • 看電視0緩沖
  • 瞬間換臺(tái)速度

    產(chǎn)品實(shí)物

    散熱效果強(qiáng)大

    
    

    廣告圖：

    
    

    
    

    
    

    
    

    
    

    功能介紹：

    
    

    
    

    
    

    常見問題及處理

    本章主要介紹高清智能播放器使用中出現(xiàn)的常用問題及處理方法

    Q1.設(shè)備死機(jī)，按鍵沒有反應(yīng)，怎么辦？

    查看移動(dòng)儲(chǔ)存設(shè)備前端的指示燈，若指示燈顯示紅色，等待2分鐘，若現(xiàn)象沒有改觀，則確定設(shè)備死機(jī)，需要按遙控的關(guān)機(jī)鍵或者機(jī)身的開關(guān)機(jī)按鍵，重新上電。

    Q2.無法正常開啟或沒有畫面輸出怎么辦？

    請(qǐng)按以下步驟進(jìn)行檢查：

    1）電源指示燈是否亮了，不亮，請(qǐng)檢查電源是否連接好。

    2）電視畫面是否有信號(hào)輸出，如果沒有，請(qǐng)檢查視頻輸出線是否連接好，是否設(shè)置了正確的視頻通道輸出（CVBS或者是HDMI）

    3）媒體盒電源指示燈正常，且視頻信號(hào)線連接正確，使用遙控器上的信源通道切換鍵，切換到正確的通道。

    Q3.電影無法播放怎么辦？

    1)首先該視頻文件為支持的電影格式，其次需要保證設(shè)備處于正常狀態(tài)，推薦重新開機(jī)后播放該電影進(jìn)行驗(yàn)證。

    2)如果還是無法播放，可能該視頻文件不符合我們所支持的視頻文件格式規(guī)范，可以在應(yīng)用商城下載一個(gè)支持該格式的播放器，使用該播放器進(jìn)行視頻播放。

    Q4.主界面沒有網(wǎng)絡(luò)怎么辦？

    1)確認(rèn)播放器是否接入網(wǎng)絡(luò)

    2)確認(rèn)網(wǎng)線是否損壞

    3)確認(rèn)路由器是否正常工作

    4)確認(rèn)路由器是否開啟DHCP,如果沒有請(qǐng)?jiān)O(shè)置IP地址

    5)如果使用無線網(wǎng)卡，請(qǐng)確認(rèn)是否連接到無線網(wǎng)絡(luò)，確認(rèn)路由器是否開啟DHCP，如果沒有請(qǐng)?jiān)O(shè)置IP地址。

    Q5.網(wǎng)絡(luò)大片推薦或熱門搜索提示DNS錯(cuò)誤怎么辦？

    1)是否正確設(shè)置了播放器的IP地址，子網(wǎng)掩碼，網(wǎng)關(guān)及DNS。

    2)請(qǐng)將“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”欄中的IP地址設(shè)置為自動(dòng)獲取，并確認(rèn)路由器啟用了DNS服務(wù)，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)是否正常使用。哦

    Q6.媒體盒運(yùn)行不流暢，怎么辦？

    1)查看正在運(yùn)行的程序，如果運(yùn)行程序過多，請(qǐng)將暫時(shí)不需要的程序關(guān)閉；

    2)觸摸媒體盒機(jī)身，如果機(jī)身比較燙，請(qǐng)關(guān)閉媒體盒一段時(shí)間，讓其降溫。

    Q7.本產(chǎn)品是否提供升級(jí)補(bǔ)丁？

    1)本產(chǎn)品使用的軟件系統(tǒng)是智能操作系統(tǒng)，可以燒寫補(bǔ)丁。

    2)請(qǐng)留意我公司的官方網(wǎng)站及論壇發(fā)布。