南寧美的熱水器24H售后電話(188-7870-7089)或(186-9792-8664)(美的廠家站點(diǎn)) 駐桐鄉(xiāng)辦事處報(bào)修受理熱線:; 服務(wù)程序:電話報(bào)修——上門檢查——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)——維修康復(fù)——提供保修。美的服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶100%滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心聲,24小時(shí)報(bào)修電話,公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶,舒心,安心,放心
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量第一;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)第一
三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)一流的品牌
南寧地區(qū)《美的》售后上門維修服務(wù)范圍:
南寧市、江南區(qū)、青秀區(qū)、良慶區(qū)、興寧區(qū)、仙葫開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、經(jīng)開區(qū)、玉洞開發(fā)區(qū)、三塘、大沙田、鳳嶺、西鄉(xiāng)塘區(qū)等等。
南寧地區(qū)上門維修服務(wù)流程如下:
第一步撥打熱線 。。。。第二步登記預(yù)約 。。。。。第三步準(zhǔn)時(shí)上門 。。。。。第四步檢查故障 。。。。。。。第五步確定費(fèi)用 。。。。。第六步排除故障。。。。。。第七步填寫憑單 。。。。。第八步提供保修
((專修))南寧美的熱水器打不著火 顯示故障代碼E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8燃?xì)鉄崴鞑稽c(diǎn)火,24小時(shí)報(bào)修電話:美的)南寧美的熱水器 燃?xì)鉄崴骶S修
?1、熱水器不能點(diǎn)火。
?2、熱水器有小火而沒有大火造成水不熱所以無(wú)法使用。
?3、熱水器點(diǎn)火時(shí)有火花而火不能點(diǎn)著。
?4、熱水器底部漏水、《水箱漏水或水膜閥漏水》
?5、熱水器在打開時(shí)發(fā)生炸聲?!墩?qǐng)及時(shí)維修否則會(huì)危及生命》
?6、熱水器冬天水燒不熱、夏天太燙。
?7、熱水器能打火但一會(huì)兒就熄滅。
?8、熱水器用好卻不能自動(dòng)熄火。
美的熱水器熱水器非保修范圍服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
顧客應(yīng)支付費(fèi)用=服務(wù)費(fèi)+零件及材料費(fèi)
(1)服務(wù)費(fèi):是指服務(wù)人員對(duì)所修產(chǎn)品進(jìn)行檢查.修理.調(diào)試.增加功能所產(chǎn)生的勞動(dòng)支出.儀器設(shè)備消磨.折舊.以及場(chǎng)地.水電.輔料費(fèi)用總和.
(2) 零件及材料費(fèi):指服務(wù)人員在修理某種產(chǎn)品過程中.所消耗的材料和更換的零部件費(fèi)用總和.
(3)保修期外的一切服務(wù).均按費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向用戶收取服務(wù)人工費(fèi).
(4)如果網(wǎng)點(diǎn)一次上門服務(wù)服務(wù)時(shí)同時(shí)為多用戶多臺(tái)產(chǎn)品服務(wù).上門服務(wù)服務(wù)費(fèi)按價(jià)格最高的一次向用戶收取.不得重復(fù)收取.
(5)以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不包括熱水器工程熱水系統(tǒng).對(duì)于熱水器工程熱水系統(tǒng)出現(xiàn)故障.根據(jù)具體情況.協(xié)商處理.
南寧美的熱水器熱水器服務(wù)服務(wù)中心為方便廣大南寧用戶需求.在南寧各地區(qū)都分布了服務(wù)人員留守及多部報(bào)修服務(wù)電話.365天無(wú)節(jié)假日.從客戶的角度出發(fā).為客戶提供.質(zhì)量高.價(jià)格低.及時(shí)快捷的服務(wù).24小時(shí)報(bào)修電話:
宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富.質(zhì)量保證.安全第一.客戶.舒心.安心.放心,不求利潤(rùn)多少.但求服務(wù)最好!!
春夏秋冬-竭誠(chéng)為您服務(wù)!!做到服務(wù)零缺陷.滿意百分百.認(rèn)真接聽.客戶心聲.服務(wù)目標(biāo)?
服務(wù)0缺陷.客戶100%滿意。季節(jié)在變-我們的服務(wù)不變!