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南寧三洋洗衣機(jī)開(kāi)機(jī)能工作，但進(jìn)到脫水時(shí)就發(fā)出鳴叫聲，脫水指示燈閃爍。
1.由于開(kāi)機(jī)能洗滌，說(shuō)明電腦控制板及洗滌電機(jī)等都正常。
2.斷電拆下后蓋，檢查脫/排水系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)不能排水。
3.該機(jī)是由牽引器通電后拉開(kāi)排水閥排水的，在直接選脫水工作狀態(tài)下．用試電筆分4.別測(cè)量牽引器的兩根電源線，發(fā)現(xiàn)只有一根電源線有電，說(shuō)明電源已送到牽引器。
5.卸下?tīng)恳鞑痖_(kāi)七蓋可看到電動(dòng)機(jī)及齒輪，通電(220V)后電機(jī)可工作，齒輪也不停6.地轉(zhuǎn)動(dòng)，但就是牽引不了拉桿。細(xì)查發(fā)現(xiàn)有一個(gè)由電磁鐵吸、放來(lái)控制的黑色卡頭。
7.另一端由彈簧扣住，若用鑷子往下扳，拉桿即可被拉動(dòng)?？梢?jiàn)是控制這個(gè)卡頭的電磁鐵失效而引起故障。
8.測(cè)電磁鐵線圈繞組已斷路。小心拆下，用繞小型變壓器(10W)常用的漆包線重繞，但因線徑仍比原來(lái)粗，要繞滿原線圈骨架，測(cè)阻值在1．3k左右才行．重新裝好牽引器，故障排
除。
南寧海爾洗衣機(jī)維修服務(wù)承諾：
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修；建立維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的洗衣機(jī)排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(南寧海爾洗衣機(jī)維修)維修的洗衣機(jī)一律實(shí)行保修，保修期為3個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過(guò)洗衣機(jī)，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此洗衣機(jī)時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的洗衣機(jī)使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作。南寧海爾洗衣機(jī)維修點(diǎn)具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)書(shū)，南寧海爾洗衣機(jī)維修專業(yè)服務(wù)商。
南寧海爾洗衣機(jī)維修的企業(yè)目標(biāo)：
努力打造海爾洗衣機(jī)維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。
事在人為:海爾洗衣機(jī)維修問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題！南寧海爾洗衣機(jī)維修點(diǎn)的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題！
態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù)
我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
南寧上門(mén)維修服務(wù)流程如下：
第一步撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全南寧，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)費(fèi)，這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的冰箱出現(xiàn)了故障，請(qǐng)不要為此煩惱。
撥打總機(jī)電話：188-7870-7089，即刻解決煩惱！南寧海爾洗衣機(jī)售后服務(wù)電話
第二步登記預(yù)約
描述洗衣機(jī)所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述洗衣機(jī)的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快
更方便的提供。
第三步準(zhǔn)時(shí)上門(mén)
我們會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。
第四步檢查故障
在方便開(kāi)機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下洗衣機(jī)的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查，檢查出洗衣機(jī)的大體故障原因。
一次合作終生朋友!!!
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