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公司基本資料信息
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春蘭空調(diào)廠家統(tǒng)一服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):400-7366-848
長沙岳麓區(qū)、天心區(qū)、雨花區(qū)、芙蓉區(qū)、開福區(qū)、長沙縣等。
服務(wù)電話:400-7366-848‖400-7366-848 廠家技師上門服務(wù)。
維修400-7366-848不啟動(dòng),不開機(jī),指示燈不亮,不制冷,漏電,移機(jī),加氟,自動(dòng)關(guān)機(jī),不制熱,故障代瑪E1,E2,E3,E4,E5,E6,E7,E8
服務(wù)目標(biāo) 服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意,
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犗嘈拍愕難≡衩揮寫! 好生活從春蘭空調(diào)開始!
隨著我國人民的生活水平日益提高,空調(diào)已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖?,隨著用戶的增加空調(diào)維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來很大的不便!長沙春蘭空調(diào)服務(wù)中心成立于2000年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
維修人員都有國家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)**計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高**任感。
維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線:400-7366-848
本公司將第一時(shí)間竭誠為您服務(wù)!
長沙春蘭空調(diào)維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(長沙春蘭空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為3個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中**責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立**制度:定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服**量情況進(jìn)行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。長沙春蘭空調(diào)維修中心具有國家**部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員長沙 春蘭空調(diào)維修專業(yè)服務(wù)商。
長沙春蘭空調(diào)維修的企業(yè)目標(biāo):
努力打造春蘭空調(diào)維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。
?事在人為:春蘭空調(diào)維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!長沙空調(diào)維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù),我們將采用互動(dòng)的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
長沙春蘭空調(diào)各種故障維修(掛機(jī).柜機(jī).中央空調(diào))不制冷、不啟動(dòng).加氟.保養(yǎng).清洗.安裝快速排除故障
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