鄭州格力空調(diào)維修電話400-700-7372?
鄭州格力維修中心服務(wù)區(qū)域:金水區(qū)、管城區(qū)、中原區(qū)、二七區(qū)、惠濟(jì)區(qū)、西開發(fā)區(qū)、經(jīng)開區(qū)均可上門服務(wù)只要您撥打公司24小時維修熱線本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)!?
夏天到了隨著氣溫漸漸升高,空調(diào)已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖?,隨著用戶的增加空調(diào)維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來很大的不便!鄭州格力空調(diào)售后服務(wù)中心成立于1997年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。?
格力維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)**計安裝經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高**任感。?
格力維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,只要您撥打公司24小時維修熱線:本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)!?
鄭州格力空調(diào)維修服務(wù)承諾:?
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。?
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。?
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。?
(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費。?
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。?
(6)經(jīng)我中心(鄭州格力空調(diào)維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為3個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我公司負(fù)責(zé)返修。?
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。?
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)情況進(jìn)行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。?
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。鄭州格力空調(diào)維修中心具有國家**部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國家電協(xié)會團(tuán)體會員鄭州 格力空調(diào)維修專業(yè)服務(wù)商。?
鄭州格力空調(diào)維修的企業(yè)目標(biāo):?
努力打造格力空調(diào)維修服務(wù)品牌強化員工品牌服務(wù)意識。?
事在人為:格力空調(diào)維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!鄭州空調(diào)維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!?
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù),我們將采用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。?