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公司基本資料信息
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上海華倫帝煤氣灶維修電話
上海華倫帝煤氣灶維修電話:4008-200-
781,021-5032-9590
上海華倫帝煤氣灶維修服務(wù)服務(wù)目標(biāo):服
務(wù)0缺陷,客戶100%滿意,只要您撥打公
司24小時報修熱線,本公司將第一時間竭
誠為您服務(wù)!
相信你的選擇沒有錯!好生活從華倫帝煤
氣灶開始!
隨著我國人民的生活水平日益提高,煤氣
灶已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖?/p>
,隨著用戶的增加煤氣灶維修故障也隨之
大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大
的不便!上海華倫帝煤氣灶服務(wù)中心成立
于2003
年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)
標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促
進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理
念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異
常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,
取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書
,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有
豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝經(jīng)驗,而且還具備良
好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致
求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”
的精神,只要您撥打
上海華倫帝煤氣灶維修服務(wù)承諾:
?(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,
確保維修質(zhì)量。
?(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及
廢舊配件的使用。
?(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)
做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不
休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;
及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修
。
?(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司
維修收費標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費
。
?(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解
答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自
行送修的
我們會加急為您的機器排除故障,力求當(dāng)
天完成維修。
?(6)經(jīng)我中心(上海華倫帝煤氣灶維修中
心)維修的機器一律實行保修,保修期為
12個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換
配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
?(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費
單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時
,享受維修費半價待遇。
?(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過
的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情
況進(jìn)行了
解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率
調(diào)查表。
?(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客
戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。上海
華倫帝煤氣灶維修中心具有國家建設(shè)部頒
發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國家電協(xié)會
團(tuán)體會員上海華倫帝煤氣灶維修專業(yè)服務(wù)
商。
上海華倫帝煤氣灶維修的企業(yè)目標(biāo):
努力打造華倫帝煤氣灶維修服務(wù)品牌強化
員工品牌服務(wù)意識。
事在人為:煤氣灶維修問題變化很多相信
沒有解決不了的問題!上海華倫帝煤氣灶
維修中心的員工不僅要能解決未知問題而
且要及時解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題
能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司
為第一要務(wù),我們將采用互動的方式,為
客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工
具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全第一,
客戶,舒心,安心,放心
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實、進(jìn)取
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量第一;優(yōu)
質(zhì)服務(wù)、信譽第一
三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)一流的品牌
四、員工宗旨:做一流的員工
五、服務(wù)宗旨:您的滿意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市場理念:運籌信息之中,決勝千里
之外
八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進(jìn)一步
九、科技理念:日新月異
十、工作理念:不達(dá)目的不休息