?海爾)長沙海爾洗衣機售后服務(wù)電話《官方熱線→←客服中心》
長沙海爾售后電話╅ 【4001181134】╆?
? ? ?海爾)≠順暢≦健康卍(長沙海爾洗衣機售后電話)售后4001181134?
? ? ?長沙海爾洗衣機售后電話‖服‖務(wù)‖只‖有‖起‖點‖滿‖意‖┛┏‖沒‖┛┏‖有‖┛┏‖終‖┛┏‖點‖┛ 『您的需求是我們無窮的動力』 『您的選擇是我們最大的幸?!?!!!☆☆☆☆☆☆------☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆-----☆☆☆☆☆☆☆☆-----☆☆☆☆☆☆☆☆-------☆☆?
? ? ?長沙海爾洗衣機售后公司承諾:?
? ? ?海爾洗衣機售后部秉承“用戶永遠是對的”的服務(wù)宗旨,真誠為用戶服務(wù),用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),買海爾家電,就是把舒心、放心買回了家。為了讓海爾用戶更好地享受自己的權(quán)益,敬請仔細閱讀以下條款。?
? ? ?—————————————海爾——就——在——你————的——身————邊——————————————?
? ? ?
? ? ?服務(wù)承諾 :4001181134
? ? ?1、用戶永遠是對的,只要用戶一個電話,剩下的事由海爾來做?
? ? ?2、隨叫隨到,到了就好?
? ? ?3、“五個一”升級服務(wù)模式 :上門服務(wù)時出示“星級服務(wù)資格證”?
? ? ?二公開: 1)公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請用戶簽署意見?
? ? ?三到位: 1)服務(wù)后清理現(xiàn)場到位 2)服務(wù)后通電試機演示到位 3)服務(wù)后向用戶講解使用知識到位?
? ? ?四不準(zhǔn): 1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品?
? ? ?五個一: 1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布 5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)?
? ? ?一站式產(chǎn)品通檢服務(wù): 服務(wù)人員為用戶提供一個產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后,不但要對此產(chǎn)品進行全面的通檢、維護,同時主動對用戶家中其它海爾家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。?
? ? ?4、推行“全程管家365”服務(wù)。?
? ? ?1)“全程管家”定義:在全年365天里,海爾“全程管家”星級服務(wù)人員全天候24小時等待海爾用戶的來電,無論一年中的哪一天,只要消費者打電話到海爾當(dāng)?shù)氐姆?wù)熱線,我們“全程管家”服務(wù)人員會隨時按用戶下達的需求上門服務(wù)。?
? ? ?2)“全程管家”服務(wù)內(nèi)容內(nèi)容 售前上門設(shè)計 售中咨詢導(dǎo)購 售后安裝調(diào)試 定期維護保養(yǎng)?
? ? ?3)“全程管家”服務(wù)原則:?
? ? ?I. 海爾俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養(yǎng)服務(wù);?
? ? ?II. 新海爾用戶在購買海爾產(chǎn)品時獲贈“全程管家服務(wù)金卡”,憑卡在有效期內(nèi)可以享受上門維護保養(yǎng)服務(wù);?
? ? ?III. 既不是海爾俱樂部會員,也沒有全程服務(wù)管家金卡的海爾超保用戶,上門服務(wù)時可以收取適當(dāng)費用。?
? ? ?聯(lián)系方式?
? ? ?當(dāng)您需要正常咨詢或售后時,您可電話與您所在地區(qū)的海爾客戶服務(wù)中心聯(lián)系,或在線報修?
? ? ?長沙統(tǒng)一服務(wù)電話;【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意?
? ? ? ‖打‖造‖人‖性‖化‖家‖居‖美‖好‖生‖活‖(廠)(家)(指)(定)(維)(修)(中)(心) ◆態(tài)度決定一切,溝通解決一切?
? ? ?
? ? ? 長沙海爾洗衣機售后服務(wù)流程:(電話預(yù)約)——(上門檢查)——(制定售后方案)——(確定售后價格)——(開始售后)——(售后后開保修)——(單建立售后檔案)——(電話回訪).?
? ? ?********************************?
? ? ?長沙海爾洗衣機售后中心成立于1997年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓,在長沙發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題;力求為建設(shè)和諧長沙貢獻一份力量!由于家電廠家售后服務(wù)綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的售后搬運極不便。售后家電已 發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式 打造海爾洗衣機維 修知名品牌,引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)市場.?
? ? ? 海爾洗衣機售后公司始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個電話,本公司將第一時間竭誠為 您服務(wù)?
? ? ? 長沙海爾洗衣機特約售后電話《客服熱線》海爾洗衣機售后,我們承諾:以優(yōu)惠的價格提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。長沙海爾洗衣機售后,24小時工作隨叫隨到,您滿意是我們的服務(wù)宗旨。?
? ? ?
? ? ? 長沙海爾洗衣機售后中心擁有嚴格的管理制度,一流的服務(wù)質(zhì)量,擁有專業(yè)的售后技師,擁有先進的檢測設(shè)備,擁有良好的至誠信譽。 售后中心本著為民服務(wù)的理念,多年來深受廣大客戶的信賴, 售后中心現(xiàn)已與眾多單位達成長期合作關(guān)系。售后人員都有多年積累的工作經(jīng)驗 不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運行實踐經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。?
? ? ?
? ? ?統(tǒng)一服務(wù)熱線:4001181134?
? ? ?
? ? ?做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認真接聽,客戶心聲。?
? ? ?
? ? ?宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶 ,舒心,安心,放心。?
? ? ?
? ? ?公司強調(diào):有報必改——不滿意,不收費。?
? ? ?
? ? ?24小時統(tǒng)一報修免費熱線:4001181134