?索尼)南寧索尼電視機售后維修電話《國家重點¥維保單位》
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南寧索尼電視機維修辦事電話: 400-028-4050效勞指標 效勞0短處,客戶100滿意,只有您撥打公司24小時培修熱線: 400-028-4050
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隨著我國公共的生活生計水日常益提高,索尼電視機已成為人們?nèi)粘:谏闹斜夭恍猩俚碾娖?,隨著用戶的增多電視機維修阻礙也隨之少量增長,給用戶的日常保存帶來了很大的不便!南寧索尼電視機售后做事外圍成立于2003年,自成立以來緊緊盤繞"專業(yè)化"的就事尺度,以"我潛心,你放心"的效力精神推進企業(yè)進行強大,以"誠信求實"的做事理念博得市場和報答社會,使企業(yè)在協(xié)作異常猛烈的家電市場中陸續(xù)多年穩(wěn)健進行,失掉了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。 ? ?
尊敬的顧客,你好!如果您對我們索尼視聽產(chǎn)品有任何疑問,可直接撥打南寧維修站服務(wù)熱線:400-028-4050,廣索尼電視服務(wù)標桿:堅決拒絕湊合,將服務(wù)進行徹底!員工要求:服務(wù)規(guī)范,收費合理,樹品牌形象!
南寧索尼電視維修服務(wù)公司嚴格要求維修人員在為用戶服務(wù)時用做到以下幾點:
1、首先確認該機是否屬于保修期內(nèi)產(chǎn)品,如是保修期內(nèi)的產(chǎn)品,應(yīng)按保修期內(nèi)的有關(guān)條款執(zhí)行,若是保修期外的產(chǎn)品,應(yīng)先向用戶講明收費標準。
2、保修期內(nèi)外的確定應(yīng)以用戶購機發(fā)票的日期為準,如用戶丟失發(fā)票,則以產(chǎn)品編號的生產(chǎn)日期順延3個月為起始日期推算保修期限。
3、維修時首先檢查判斷機器的故障,確定維修項目,判斷要準確,檢細,認真。?
4、向用戶講明所需要的維修項目及需要更換部件的明細,對照收費標準和零部件價格表,明確收費價格,用戶同意后進行維修。
5、服務(wù)過程中應(yīng)實事求是,不得更換沒有損壞的部件。
6、服務(wù)完畢后,必須填寫《客戶服務(wù)記錄單》,記錄單中填寫的項目應(yīng)完整無缺,并有用戶簽字認可。 7、收費時,向用戶提供專用收據(jù)或發(fā)票,如用戶要求提供發(fā)票的,則必須上報公司,由公司3日內(nèi)向客戶提供發(fā)票。?
8、因產(chǎn)品的換代、型號添加或在本收費標準不能找到的備件,請直接咨詢維修網(wǎng)點。?
9、由于產(chǎn)品改進,專用號以主數(shù)據(jù)庫的專用號為準。?
10、收費方面嚴格按照行業(yè)統(tǒng)一收費標準執(zhí)行!
索尼電視機在日常使用過程中常見的故障:
一、電視機出現(xiàn)三無現(xiàn)象:當(dāng)打開電視機電源開關(guān),三無是指無電源指示,無圖像、無聲音的故障。
二、電視機有聲音無圖像:聲音一切正常沒有圖像的故障。
三、電視機有圖像無聲音:圖像正常,沒有聲音,或聲音很少很少。或噪音的故障。
四、電視機出現(xiàn)水平、或垂直亮線、圖像不完整、整體收縮的故障。
五、有電源燈,有絲絲的小聲響,遙控不開機的故障。
六、電視機使用一段時間后,自動關(guān)機,出現(xiàn)白屏、藍屏、黑屏的故障。
七、電視機開機時圖像模糊、然后隨著開機時間的增加、逐漸變得清晰明朗的故障。
八、電視機圖像顏色不正常,偏紅、偏黃、或者模糊、變暗等等的故障。
九、電視機出現(xiàn)自動關(guān)機,放一段時間才會出現(xiàn)圖像,圖像出現(xiàn)亮線、花屏等的故障。
十、電視不能存儲電臺、圖像抖動,電視只能支持播放視頻,或數(shù)字電視,不能自動搜臺的故障。
全市歌唱受理熱線(全市)認真接聽,客戶心聲 ? ?
做到效力零時弊,滿意百分百,認真接聽,客戶心聲。 ??
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主旨:教導(dǎo)厚實,風(fēng)致包管,安全第一,客戶,舒心,安心,寧神。南寧索尼電視機維修廠家24小時免費客服熱線:400-028-4050 ? ?