前 言 時至今日，中國汽車市場的地位已躍居世界第一，并以每年20%的增長速度，領跑全球汽車經(jīng)濟。在巨大的市場 作用下，汽車服務行業(yè)正在締造著一個又一個的財富傳奇。目前由于汽車銷售領域利潤的逐年下井，汽車市場的利潤增長點將更多地轉(zhuǎn)移到售后產(chǎn)業(yè)，而傳統(tǒng)的汽車養(yǎng)護產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)展到了瓶頸期，很難再有長足的發(fā)展，已不能滿足目前的市場需求。因此，不斷創(chuàng)新、另辟蹊徑成為了所有商家面對市場變化的最終選擇，也同時標志著汽車后市場時代的來臨。如何提升汽車售后產(chǎn)業(yè)的單車利潤和客戶滿意度則成為我們共同關注的焦點。借此，大連百士沃國際貿(mào)易有限公司愿與您攜手并肩共同踏上新的財富之路！ 公 司 簡 介 大連百士沃國際貿(mào)易有限公司成立于2004年，坐落在美麗的海濱城市大連。公司目前主營百士沃免拆式放油閥、百士沃強效除碳劑、百士沃冷氣強化劑等Speed Worth 系列汽車養(yǎng)護產(chǎn)品，以及新西蘭原裝進口奶粉等國際知名孕裝品牌，并正在打造全國最大的二手車交易平臺----神州宜車中國二手車交易網(wǎng)。本著專業(yè)鑄造品質(zhì)，思想啟迪未來的一貫宗旨，百士沃公司致力于研發(fā)和生產(chǎn)一系列汽車售后市場空白區(qū)域產(chǎn)品，取得了業(yè)界一致認可和好評，并被廣泛推廣。其中，百士沃免拆式放油閥是目前最具競爭力的明星產(chǎn)品。公司先后和中國汽車行業(yè)百強排行榜中的多家汽車經(jīng)銷商集團成功合作。 中國汽車市場的崛起，見證著百士沃公司蓬勃的發(fā)展和百士沃產(chǎn)品雋永的品質(zhì)，“領先的技術，完善的服務，一流的團隊，一致的追求”是百士沃公司和全體員工的信念與堅守。我司將未您提供最先進、最安全、最可靠的產(chǎn)品，與您攜手并肩，一路前行，共同發(fā)展，實現(xiàn)共贏。 市場環(huán)境及項目介紹 一、國內(nèi)外市場的發(fā)展趨勢 1、 新車銷售已經(jīng)成為微利行業(yè)。隨著新車產(chǎn)能迅速提高，消費者選擇的多元化，單車銷售利潤不斷減少，另外廠家快速擴張4S店網(wǎng)絡，導致每個4S店的彭俊銷售量都在不斷降低； 2、 隨著2013新交通法規(guī)的出臺，對于酒駕和交通違法處罰力度的加大，公民自身安全意識的提高，交通事故率在逐漸降低，事故車的維修量逐步下降； 3、 受汽修廠、快保店的價格攻勢影響，4S店用工成本的不斷攀升，導致4S店的售后“回廠率”大幅下降； 4、 目前各4S店正在努力提高售后單車產(chǎn)值和毛利率，提高客戶滿意度，減少客戶流失。 二、市場機遇 隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，汽車作為一種高端消費品，早已進入普通百姓家庭。百姓購車數(shù)量的持續(xù)增長，使汽車后期養(yǎng)護成為最大的消費空間，而汽車售后市場的激增，引發(fā)了一個巨大的產(chǎn)業(yè)------汽車養(yǎng)護產(chǎn)業(yè)。 根據(jù)美國汽車協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在一個完全成熟的國際化汽車市場中，汽車的銷售利潤在整個汽車行業(yè)的利潤構成中僅占20%，零部件供應的利潤占20%，而50%-60%的利潤是從汽車售后服務中獲取的。 在西方發(fā)達國家，汽車養(yǎng)護業(yè)已占到整個汽車售后市場的80%左右。經(jīng)專家估算，一部使用為15年、價值10萬元左右的車輛，平均每年所產(chǎn)生的養(yǎng)護費用在2000元以上，車輛檔次越高，養(yǎng)護費用也就相應增加、預計到2020年，我國各種汽車的總保有量將達到3億輛，按每輛車年均消費3000元計算，屆時，汽車養(yǎng)護液的市場規(guī)模將高達近1萬億元人民幣。 同時，隨著車主本身對愛車養(yǎng)護意識的提高，也更能夠接受新事物、新產(chǎn)品的出現(xiàn)，間接帶動了整個售后產(chǎn)業(yè)新思維的出現(xiàn)。據(jù)調(diào)查目前我國85%以上的高端車主養(yǎng)成了定期保養(yǎng)的習慣，70%以上的中低端車主頁養(yǎng)成了定期維護車倆的習慣，90%以上的公用高端汽車會定期進行維護。種種數(shù)據(jù)表明，絕大多數(shù)車主都愿意為此買單。和日益艱難的汽車銷售業(yè)相比，汽車售后服務業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展，更具成熟性和可行性。 三、經(jīng)銷商投資受益分析 從公安部交管局獲悉，中國機動車發(fā)展迅猛，截至2011年11月，全國激動保有量為2.23億輛，其中汽車1.04億輛，乘用車已突破8000萬輛，而從汽協(xié)公布的數(shù)據(jù)來看，09年汽車銷量在1020萬輛左右，比08年增長8.7%其中乘用車745萬輛，增長10.2%（其中轎車增長7.9%，交叉性乘用車增長23%），商用車銷量275萬輛，增長5%，私人消費成為汽車市場的主題，從而帶動一個龐大的市場------汽車售后服務業(yè)。 四 、免拆式放油閥項目的受益 1、 如今汽車行業(yè)億高度市場化。在如此復雜的環(huán)境面前，誰把握了先機，誰就掌控了市場的主動權。而免拆式放油閥項目正是針對這一問題應運而生的。它的唯一性和廣闊的市場前景，以及它親民的價格和極高的客戶接受度，都決定了這個項目將會為您和您的客戶帶來豐厚的利潤和市場的先機； 2、 該項目最大的益處在于①打破瓶頸，增加您現(xiàn)有客戶的產(chǎn)值而又不與其它傳統(tǒng)養(yǎng)護項目發(fā)生沖突；②先進的理念和可靠的品質(zhì)會幫您更輕松、更快捷地開發(fā)出更多的優(yōu)質(zhì)客戶； 3、 提高4S店在該地區(qū)的品牌專業(yè)形象，因該項目只針對4S店進行合作，不但提高了4S店的專業(yè)性，還直接提高了車輛的回廠率； 4、 提高服務受益，增加單車維修產(chǎn)值，單車產(chǎn)值可以提高200元。 5、 增加員工收入，提升企業(yè)凝聚力。員工的收入隨著增值項目的開展而增加，員工滿意度自然得到提升，另外增值項目也可以作為前臺服務接待人員提供專業(yè)知識和銷售技能的培訓機會，降低維修人員的勞動強度，提高工作效率。 五、百士沃項目介紹 1、 百士沃免拆式放油閥是替代傳統(tǒng)油底殼放油螺絲的一中高科技產(chǎn)品，真正地做到了免拆式換油，有效地避免了鋁制油底殼因反復拆卸而造成的損傷。配合專用的啟動抽油機進行下抽式排油，在抽油的過程中會產(chǎn)生強大的氣漩，將沉溺于油底殼底部的鐵屑和油泥等一并排除，達到給發(fā)動機徹底“排毒”的效果，是目前國際上最先進的汽車深度保養(yǎng)方法。 2、 產(chǎn)品適用范圍廣，沒有局限性； 3、 產(chǎn)品生命周期長，能為您提供可持續(xù)發(fā)展的平臺，百士沃品牌緊跟市場變化，針對車型的變化和市場的需求，對產(chǎn)品和設備進行及時的更新調(diào)整，目前放油閥產(chǎn)品已更新至第四代； 4、 百士沃Speed Worth 系列汽車養(yǎng)護產(chǎn)品專業(yè)性極強，產(chǎn)品豐富多樣，解決您的后顧之憂。全系產(chǎn)品包括：潤滑系統(tǒng)深度養(yǎng)護系列、燃油系統(tǒng)深度養(yǎng)護系列、制動系統(tǒng)深度養(yǎng)護系列、自動變速箱深度養(yǎng)護系列、冷卻系統(tǒng)深度養(yǎng)護系列、轉(zhuǎn)向助力系統(tǒng)深度養(yǎng)護系列以及百士沃品牌獨家研發(fā)的、效果堪稱業(yè)績第一的百士沃強效除碳劑和百士沃冷氣強化劑等70余款優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。 六、公司優(yōu)勢 1、強大的研發(fā)能力 公司擁有專業(yè)的技術團隊，采用歐美先進技術，加以結(jié)合中國市場的需求，不斷打造極具競爭力的產(chǎn)品，同時與國內(nèi)多家知名汽車經(jīng)銷商集團有著長期且廣泛的合作，可以不斷地進行技術交流和產(chǎn)品試驗，使公司能夠更好的服務于客戶； 2、優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì) 免拆式放油閥項目自面世以來已累積向市場投放超過500000個，時間和市場是檢驗商品質(zhì)量的唯一途徑。百士沃品牌注重內(nèi)外兼修，消費者和客戶的認同是我們不懈的追求。同時百士沃免拆式放油閥也是唯一一家受國家法律保護-----擁有兩項專利證書的該類型產(chǎn)品，市場上如出現(xiàn)其它品牌同類產(chǎn)品都屬于侵權行為，我司也將通過法律程序進行維權。另外，我司還定期為所經(jīng)營的產(chǎn)品在太平洋保險公司進行投保，確保客戶使用到我司提供的高品質(zhì)放心產(chǎn)品； 3、先進的生產(chǎn)管理 產(chǎn)品在出廠前均嚴格按照ISO9001-2000質(zhì)量管理體系進行測試與檢驗，并通過ISO14001：2004國際標準管理體系認證，長期向客戶提供最佳的質(zhì)量保證； 5、 一流的團隊 我司目前擁有一支50人的營銷團隊，“真誠、溝通、服務“是我們的行為準則，”解決您所遇到的問題、制定方案、實現(xiàn)共贏“是我們一貫的宗旨。 5、完善的售后服務 目前公司擁有多名專業(yè)的技術服務人員，接受過專業(yè)的產(chǎn)品培訓（包括產(chǎn)品的售前培訓、產(chǎn)品的實施培訓、產(chǎn)品的技術支持培訓），并已通過相應的認證授權； 6、 全面的品牌宣傳 ①網(wǎng)絡宣傳：公司堅持走品牌路線，打造自己的品牌網(wǎng)站：www.baishiwo.com，同時公司全線產(chǎn)品攜手央視網(wǎng)，成為CCTV品牌直通車合作伙伴； ②展會宣傳：公司積極參加大型巧合服務品展會，全力打造行業(yè)品牌形象，同時配合各區(qū)域低了商參加區(qū)域性展示，提高影響力，為看四場占有率提供幫助； ③平面媒體宣傳：百士沃牌免拆式放油閥和強效除碳劑在大連國際車展期間被大連日報等媒體作為明星產(chǎn)品推薦給廣大消費者。 第三部分百士沃深度保養(yǎng)項目合作要求及原則 一、加盟優(yōu)勢 1、 協(xié)助代理商方面培訓員工，使其掌握產(chǎn)品知識和技術特點，能夠培訓用戶并做售后服務； 2、 公司擁有專業(yè)的售后服務人員，及時給代理商提供售后服務以及信息互通； 3、 推出新產(chǎn)品或產(chǎn)品更新?lián)Q代，百士沃公司會第一時間通知代理商； 4、 向代理商提供包括文字、圖片在內(nèi)的推廣宣傳資料，與代理商在共同制定地區(qū)營銷方案、品牌貴廣及促銷措施等工作； 5、 在代理商進行市場開拓和銷售工作時，公司提供必要的指導； 6、 公司承諾對區(qū)域內(nèi)獨家代理商進行區(qū)域保護政策，將收到的來自該地區(qū)用戶的訂單及時通知代理商； 7、 代理商享受由公司支持的物流和快件的相關派送業(yè)務； 8、 無論哪種合作方式，均不收取任何加盟費、代理費、保證金及各種變相的押金，只收貨款； 9、 合作前期，給予合作客戶6個月的銷量磨合期，在此期間相互考察，為長期合作奠定基礎。 二、合作形式 1、 獨家代理商 適用于規(guī)模實力較大、有能力獨自進行本地市場開發(fā)的投資者。大連百士沃國際貿(mào)易有限公司在約定區(qū)域和產(chǎn)品內(nèi)只發(fā)展一個獨家代理商，該代理商全權操控該區(qū)域市場，且我司在該區(qū)域不再發(fā)展其它經(jīng)銷商，只輔助代理商開拓市場和行使市場監(jiān)督職能。 產(chǎn)品名稱 Speed Worth 系列汽車養(yǎng)護產(chǎn)品之百士沃免拆式放油閥 代理商級別 及相應條件 省總代理 省會級城市代理 地方級城市代理 首次進貨 年度銷售任務 首次進貨 年度銷售任務 首次進貨 年度銷售任務 ￥50萬元 ￥600萬元 ￥20萬元 ￥180萬元 ￥10萬元 ￥100萬元 備 注 1、省會城市包括省會及直轄市 2、東部發(fā)達地區(qū)和中西部城市在首批進貨量上會有所不同。 2、 特約經(jīng)銷商 未成立獨家代理上區(qū)域可申請成為特約經(jīng)銷商。 三、經(jīng)銷商扶持政策 1、 培訓支持：免費提供售后、技術、營銷等方面的培訓； 2、 年底返利：完成難度經(jīng)銷商任務的將好的年終返利； 3、 等級提升：市級獨家代理商在合同期限內(nèi)，超級完成年度銷售任務，可協(xié)商授權多市代理； 4、 戰(zhàn)略合作：公司可協(xié)助區(qū)域總代理開發(fā)二級經(jīng)銷商，完善銷售網(wǎng)絡，公司可在重點市場設專員負責協(xié)調(diào)，以便更好地服務代理商； 5、 售后服務：多元化管理、培訓與實踐相結(jié)合，專業(yè)銷售講師和技術工程師上門傳授，讓您無后顧之優(yōu)。 四、合作要求 1、 認同百士沃經(jīng)營理念并遵守公司相關市場政策及管理； 2、 具有獨立法人實體，具備一定資金實力； 3、 必須熟悉當?shù)仄囉闷肥袌?，有較豐富得到網(wǎng)絡； 4、 具備一定的營業(yè)規(guī)模，有成熟的營銷團隊； 5、 對產(chǎn)品、市場前景、發(fā)展空間有相當?shù)恼J知度。 百士沃國際貿(mào)易有限公司成立于2004年，坐落在美麗的海濱城市大連。公司目前主營百士沃免拆式放油閥，百士沃強效除碳劑，百士沃冷氣強化劑等汽車養(yǎng)護品。本著專業(yè)鑄就品質(zhì)，思想啟迪未來的一貫宗旨，百士沃公司致力于研發(fā)和生產(chǎn)一系列汽車售后市場空白區(qū)域產(chǎn)品，取得了業(yè)界的一致認可和好評，并被市場廣泛推廣。其中，百士沃免拆式放油閥是目前最具競爭力的明星產(chǎn)品。公司產(chǎn)品先后和中國汽車行業(yè)百強排行榜中的多家汽車經(jīng)銷商集團成功合作?！邦I先的技術，完善的服務，一流的團隊，一致的追求”是百士沃公司和全體員工的信念與堅守。 我們都知道傳統(tǒng)更換機油的方式分為兩種：自然滴漏式和上抽式。自然滴漏式放油過程因為油液在排放中，機油的油壓會逐步降低，排油口的廢油流速會減慢，從而導致鐵削油泥雜質(zhì)無法排凈。而上抽式在抽油的過程當中，抽油管路探入油底后，作用區(qū)只在抽油口一小部分扇區(qū)上作用，無法對油底殼內(nèi)機油雜質(zhì)進行及時吸出，導致機油雜質(zhì)慢慢沉淀至油底殼底部，這兩種方式都會造成沉積在油底殼內(nèi)部的油泥和鐵屑不能有效排除干凈。日積月累就會造成機油泵濾網(wǎng)堵塞，從而導致泵油不及時，使發(fā)動機得不到充分的潤滑，對發(fā)動機各機件造成磨損。 工作原理： 免拆式放油閥采用氣動下抽式利用真空吸力的原理，配合專用的抽油設備，將油底殼內(nèi)舊機油快速抽出，抽油時間在1-2分鐘。（大家都知道，洗衣機通過離心攪拌衣物使其附著雜質(zhì)脫離的原理）通過離心力的原理，在200CC的真空抽油作用的同時，會在油底殼內(nèi)部形成一股強力的真空漩渦，可以將沉積在油底殼內(nèi)部油泥和鐵屑瞬間攪拌起來，連同舊機油一并抽出，等同于每次換機油的時候做了一次油底殼物理清洗。從而使新加入的機油充分發(fā)揮其潤滑作用，延長了發(fā)動機的使用壽命。 傳統(tǒng)的發(fā)動機清洗劑只能將機油中的膠質(zhì)及積碳清除掉，但是不能將油底殼內(nèi)的鐵屑以及油泥有效的去除，(銷售就是特征，就是將產(chǎn)品的特征轉(zhuǎn)化成客戶的益處)因此要想使發(fā)動機潤滑系統(tǒng)保持高效的運轉(zhuǎn)，必須保證油底殼及機油泵濾網(wǎng)的干凈整潔，真空渦流放油閥正是針對這一問題而設計出的能夠有效改善發(fā)動機內(nèi)部環(huán)境的高科技產(chǎn)品。 產(chǎn)品優(yōu)勢： 1、節(jié)約換油時間，服務更貼心。傳統(tǒng)放油法所需時長均在20分鐘左右，采用免拆式換油閥，換油時間僅需1—2分鐘。換油效率提高，令車主大大減少等待的時間，完美體會更貼心的服務。 2、革命性換油法，享受清洗效果。傳統(tǒng)的放油法采用重力自然滴漏，是一種被動的等待。而免拆式換油閥，將是一種主動的抽真空吸出污油。通過高科技產(chǎn)品，將放油改換油，由被動轉(zhuǎn)為主動。充分享受免費清洗帶來的服務效果。 3、安全可靠，無憂駕馭一次安裝，無需拆卸。更換機油時不用拆、裝油底殼螺絲，避免多次重復拆裝所造成油底殼螺口磨損松動或同等扭力使放油口脹裂漏油現(xiàn)象，隨時隨地安全無憂的駕馭愛車。 產(chǎn)品特性優(yōu)點： 1節(jié)省時間：既節(jié)省了4S店的時間，提高了檢修工作效率，同時還減少了客戶的等待時間，完美體會更貼心的服務。放油過程只需40秒左右。 2清理徹底：百士沃免拆式放油閥通過專用設備在抽油時候產(chǎn)生渦流強力的吸出污油，同時將附著在機件上的鐵屑、雜質(zhì)全部抽出。 3一次安裝，無需拆卸：更換機油時不用在反復的拆、裝油底殼螺絲，避免因為反復拆卸而造成的油底殼磨損或漏油現(xiàn)象，隨時隨地安全無憂的駕駛愛車。 車主的收益 1可使油底殼保持潔凈，讓更換后的新機油充分發(fā)揮其應有的潤滑效果，延長了發(fā)動機壽命。 2避免了多次拆、卸放油閥所帶來的油底殼磨損和漏油現(xiàn)象，減輕了車主的負擔。 3氣動式快速換油，能夠減少車主的等候時間。 對4S店的益處 1為客戶帶來方便和利益，從而贏得客戶信賴，客流量增加。 2市場廣闊，為客戶需求而上市。 3是歐美國家目前流行及成熟的換油方法。