千濤融合通信系統(tǒng),小型呼叫中心,實(shí)現(xiàn)PSTN、skype、SIP的融合
千濤融合通信方案
一、方案目的:
實(shí)現(xiàn)PSTN、skype、SIP的融合??砂裀STN、skype、SIP作為外線,也可把普通電話機(jī)、SIP電話機(jī)、運(yùn)行skype或SIP軟電話的電腦、手機(jī)作為內(nèi)線分機(jī);
實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公、移動(dòng)分機(jī);
實(shí)現(xiàn)總部和分公司、分公司和分公司之間免費(fèi)通話;
小型呼叫中心
撥打國(guó)際長(zhǎng)途0.17元/分鐘;
Webcallweb800,免費(fèi)網(wǎng)上呼叫;
三方通話,通話過(guò)程中邀請(qǐng)第三方參與進(jìn)來(lái);
一鍵撥打25方電話會(huì)議功能。
方案設(shè)計(jì):
配置融合通信系統(tǒng)1臺(tái),前端連接網(wǎng)線和電信外線(也可只連接電話線或只連接網(wǎng)線),后端連接普通電話機(jī),并且通過(guò)路由器連接SIP電話機(jī)或者wifisip手機(jī)。
應(yīng)用方式:
1、異地辦公
可以把SIP、skype設(shè)為分機(jī)
例如:總公司在北京,上海有分公司,可把上海的電話作為北京公司的分機(jī)。當(dāng)用戶撥打北京總公司的電話,接通后撥301--360是北京的分機(jī),撥361-399就是上海的電話接聽(tīng)。北京總公司和上海分公司都是免費(fèi)的。北京公司和上海公司之間只需撥打3位的分機(jī)號(hào)即可免費(fèi)通話。
移動(dòng)分機(jī)
可以把手機(jī)設(shè)為分機(jī)號(hào)碼,客戶撥打分機(jī),員工用手機(jī)接聽(tīng)。
移動(dòng)辦公
把skype設(shè)為分機(jī),客戶撥打時(shí),員工在全球任何一個(gè)地方通過(guò)電腦免費(fèi)接聽(tīng)。
呼叫中心
內(nèi)置小型呼叫中心功能,可指定多部分機(jī)同時(shí)服務(wù)客戶,并可通過(guò)表格及圖形獲取直觀的詳盡的服務(wù)報(bào)告。
北京千濤科技有限公司
網(wǎng)址:www.catoo.cn
電話:010-65664416
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