一、程控電話交換機(jī) 概述
本程控交換機(jī)綜合了國(guó)內(nèi)外眾多程控電話交換機(jī)的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)又融入了全新的設(shè)計(jì)理念,使本程控交換機(jī)系統(tǒng)在程控電話交換機(jī)領(lǐng)域里成為新的領(lǐng)跑者和開(kāi)拓者,是一款專為商務(wù)、企事業(yè)辦公及賓館管理而設(shè)計(jì)的新型產(chǎn)品。系統(tǒng)部分采用最先進(jìn)的貼片技術(shù),模塊化的硬件設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),使整機(jī)硬件具有體積小、配置方便、性能穩(wěn)定、易安裝等優(yōu)點(diǎn)。系統(tǒng)具有三級(jí)防雷功能,有三段引導(dǎo)電腦語(yǔ)音、賬號(hào)漫游、通話限時(shí)、日夜間模式自動(dòng)切換、呼入等待、無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移、中繼連選、分機(jī)轉(zhuǎn)外線電話(如:小靈通或手機(jī))、中繼轉(zhuǎn)中繼、熱線號(hào)碼、電話會(huì)議等70多種實(shí)用功能;還可選配PC管理功能,可實(shí)時(shí)進(jìn)行話務(wù)監(jiān)控和管理,也可以利用QQ遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程培訓(xùn),解決用戶的后顧之憂,可滿足您在通訊方面的各種需求。
一、主要特點(diǎn)
1、在線升級(jí)
當(dāng)軟件版本需要更新時(shí),用戶無(wú)需將芯片寄回廠家進(jìn)行升級(jí),只需要上網(wǎng)下載最新版本的程序文件并使用話務(wù)臺(tái)上的在線升級(jí)功能即可輕松完成升級(jí)。使用戶節(jié)省了因升級(jí)而帶來(lái)的額外費(fèi)用。
2、日/夜間模式自動(dòng)切換
系統(tǒng)支持日/夜間服務(wù)模式切換,用戶可以設(shè)置為自動(dòng)切換或人工切換,同時(shí)也可對(duì)日/夜間模式設(shè)置不同的系統(tǒng)參數(shù),如日/夜間分機(jī)等級(jí)、日/夜間分機(jī)呼入權(quán)、日/夜間分機(jī)呼叫等待、日/夜間引導(dǎo)語(yǔ)音等,使用戶享受更簡(jiǎn)便的操作。
3、三段引導(dǎo)語(yǔ)音(標(biāo)準(zhǔn)/自錄)
系統(tǒng)為外線提供了三段優(yōu)質(zhì)的語(yǔ)音服務(wù)。第一段:您好,請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼,查號(hào)請(qǐng)撥“0”;現(xiàn)在是下班時(shí)間,人工服務(wù)請(qǐng)撥“0”等。第二段:分機(jī)正忙,請(qǐng)撥其他分機(jī)號(hào)碼;對(duì)不起,分機(jī)正忙,請(qǐng)捎后再撥等。第三段:分機(jī)無(wú)人接聽(tīng),請(qǐng)撥其他分機(jī)號(hào)碼;對(duì)不起,分機(jī)無(wú)人接聽(tīng),請(qǐng)稍后再撥等。每段多答五種引導(dǎo)語(yǔ)音供用戶選擇,且可進(jìn)行自錄,并支持標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音和自錄語(yǔ)音混合使用。
4、1-4位任意全彈性編碼
系統(tǒng)支持1-4位全彈性編碼,可實(shí)現(xiàn)1-4位號(hào)碼混合使用,滿足客戶對(duì)各種不同場(chǎng)所不同編號(hào)的要求。
5、等位撥號(hào)
在轉(zhuǎn)發(fā)狀態(tài)下,系統(tǒng)可識(shí)別用戶撥打的是外線電話還是內(nèi)線電話,用戶可按習(xí)慣直接撥打外線號(hào)碼,無(wú)需加撥外線局向碼和聽(tīng)二次撥號(hào)音,和直接使用外線一樣方便。
6、內(nèi)置和弦音樂(lè)
系統(tǒng)內(nèi)置12首和弦背景音樂(lè),用戶可根據(jù)自己的愛(ài)好進(jìn)行選擇,內(nèi)/外線呼入轉(zhuǎn)接或保留時(shí),呼入者聽(tīng)背景音樂(lè)。
7、兼容話機(jī)/PC編程
您可以使用雙音頻話機(jī)或PC對(duì)系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,滿足各層次的要求。
8、內(nèi)置UPS開(kāi)關(guān)電源
系統(tǒng)電源在交流電壓85V~240V范圍內(nèi)正常工作,并向用戶提供了后備電壓接口,只需要配置電瓶,即使停電也可保證系統(tǒng)正常工作。
9、來(lái)電顯示
所有分機(jī)內(nèi)部來(lái)電有來(lái)電顯示,外線來(lái)電時(shí)只有虛擬總機(jī)有來(lái)電顯示,其他分機(jī)無(wú)來(lái)顯;擴(kuò)上來(lái)顯模塊后所有分機(jī)可實(shí)現(xiàn)內(nèi)外線來(lái)電顯示。
二、系統(tǒng)功能
▲外線轉(zhuǎn)外線、內(nèi)線轉(zhuǎn)外線 ▲立即轉(zhuǎn)移
▲遇忙轉(zhuǎn)移 ▲無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移
▲通話限時(shí) ▲中繼轉(zhuǎn)中繼功能
▲熱線編碼 ▲中繼組權(quán)及中繼組號(hào)(中繼分組)
▲分機(jī)代接來(lái)電呼叫 ▲中繼專用線
▲中繼接續(xù)類型(直撥和轉(zhuǎn)接任選)▲分機(jī)呼叫等待
▲智能中繼 ▲外線來(lái)電群呼方式
▲中繼連選功能 ▲分機(jī)連選功能
▲叫醒服務(wù)功能 ▲預(yù)付款管理
專業(yè)批發(fā)零售:集團(tuán)電話、程控交換機(jī)、呼叫中心、耳麥話盒、監(jiān)控系統(tǒng)、電話機(jī)、電腦話務(wù)員、電話錄音系統(tǒng)等產(chǎn)品。安裝銷售維修熱線:13858104946,誠(chéng)招經(jīng)銷商:0571-85783670 24小時(shí)服務(wù)熱線:18958011358