針對目前各學(xué)校生源緊缺、招生競爭激烈、生源數(shù)據(jù)管理混亂以及招生成本高昂等現(xiàn)狀，金訊通軟件引入先進(jìn)的企業(yè)營銷及管理理念，以智能化、 信息化 、網(wǎng)絡(luò)化為指導(dǎo)思想，形成了自主知識產(chǎn)權(quán)的招生呼叫中心系統(tǒng)，從而有效的提高招生效率、提升學(xué)院品牌形象 、降低招生成本。 系統(tǒng)包含： 招生數(shù)據(jù)中心 對招生過程中的潛在生源信息、招生咨詢信息、回訪記錄信息、招生老師信息進(jìn)行全方位的數(shù)據(jù)化管理。 招生服務(wù)中心 引入先進(jìn)的企業(yè)客服理念，采用語音導(dǎo)航（IVR）、智能排隊(duì)（IVR）、來電彈屏等專業(yè)客服功能向生源和家長提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 招生營銷中心 通過有計(jì)劃的電話回訪、短信回訪，以精準(zhǔn)營銷的思路主動聯(lián)系，從而有效提高招生率。 招生管理中心 對招生中的電話咨詢、生源回訪、地面招生、報(bào)名錄取過程提供全方位的數(shù)據(jù)化管理，確保招生主管領(lǐng)導(dǎo)對招生過程的透明化管控。 招生決策中心 對招生中的咨詢數(shù)據(jù)、回訪數(shù)據(jù)、區(qū)域招生數(shù)據(jù)、報(bào)名錄取數(shù)據(jù)提供科學(xué)詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)招生決策提供可靠的技術(shù)支持。